概要:在加封过程中我单位还多次排除了各类险情,保护了人民生命财产的安全。8月6日稽查大队全体对南一管理处所辖的下夹树街区域展开加封工作。在加封过程中稽查人员在进入下夹树街55号2-5-3用户家时发现,屋内充斥着煤气味,用户一家已出现煤气中毒反映。鉴于此种情况,稽查员马上对燃气设施进行全面检查。经过检查发现表拴有漏气现象,稽查人员立刻采取应急措施堵住漏点,并打电话给供气管理处进行抢修,及时制止了一起中毒事故的发生。(七)深入基层,协助各兄弟单位处理疑难用户在二0XX年的稽查工作中,我单位注意转变工作作风,由“只要稽查,不要服务”向“要稽查,也要服务”转变。为此,我们开展了文明执法、微笑服务和“三不”、“三转变”的工作。即,“三不”:不说人情话,不办人情案,不办野蛮案。“三转变”即:一是转变思想观念,就是转变过去那种“只有稽查不存在服务”的错误观念,要求稽查队员在为65万户加封工作之机,开展向用户宣传安全用气常识,帮助用户排忧解难活动;二是转变工作作风,就是转变过去那种“查案办案去基层,各单位困难我不管”的工作作风,主动经常的深入各单位调查了解用户窃气的案
在稽查大队职工大会上的工作报告,标签:领导讲话稿,行政公文写作范文,http://www.67jx.com在加封过程中我单位还多次排除了各类险情,保护了人民生命财产的安全。8月6日稽查大队全体对南一管理处所辖的下夹树街区域展开加封工作。在加封过程中稽查人员在进入下夹树街55号2-5-3用户家时发现,屋内充斥着煤气味,用户一家已出现煤气中毒反映。鉴于此种情况,稽查员马上对燃气设施进行全面检查。经过检查发现表拴有漏气现象,稽查人员立刻采取应急措施堵住漏点,并打电话给供气管理处进行抢修,及时制止了一起中毒事故的发生。
(七)深入基层,协助各兄弟单位处理疑难用户
在二0XX年的稽查工作中,我单位注意转变工作作风,由“只要稽查,不要服务”向“要稽查,也要服务”转变。为此,我们开展了文明执法、微笑服务和“三不”、“三转变”的工作。即,“三不”:不说人情话,不办人情案,不办野蛮案。“三转变”即:一是转变思想观念,就是转变过去那种“只有稽查不存在服务”的错误观念,要求稽查队员在为65万户加封工作之机,开展向用户宣传安全用气常识,帮助用户排忧解难活动;二是转变工作作风,就是转变过去那种“查案办案去基层,各单位困难我不管”的工作作风,主动经常的深入各单位调查了解用户窃气的案情,主动帮助各单位解决刁蛮用户造成的工程、收费等各种困难。用真诚的服务增强联合打击窃气和违章用气的力度;三是转变办案态度,就是从过去那种猛、横、硬的工作态度转变为重证据、讲策略、依法律的规范办案。增强了稽查员们的服务意识、规范了执法行为、端正了稽查作风,树立了稽查人的新形象,使服务于基层、“重证据、讲政策、依法律”的工作作风,在稽查大队中处处体现。
如5月26日,在香坊区协助基层单位处理“遗留工程”施工的战斗中,我单位全体稽查人员发挥了吃苦在前,勇肩重任的工作作风,于凌晨三点半提前三十分钟到达现场,冒着随时可能流血负伤的极大危险,坚持奋战十二个小时,圆满完成了征服刁蛮用户、维护现场秩序的任务。
像这样协助各供气管理部门处理在开栓、施工、遗留工程等工作中存在的难题已有10余次,充分体现了稽查人员极高的组织纪律性和舍己为公的大无畏精神。
(八)加大清理欠费力度,用法律手段打击刁蛮用户
二0XX年我单位对诉讼及清理欠费工作十分重视,将各供气单位上报的欠费用户进行了分门别类,对有偿还能力的通过协商还款签订一次性还清欠款、或者分批逐次偿还欠款,对于无偿还能力的欠费用户则及早向人民法院提起诉讼,通过法律手段解决问题,由于措施得力清欠工作进展顺利,截止目前为止,共清理欠费100余万元。
今年5月份,我单位得知市烟草公司下属金叶大厦98年欠费69000元,至今已有5年多了,当时的大厦经营管理人员已经找不到了,但是稽查人员凭借着对工作负责的态度,不辞辛苦多次走访有关单位进行取证,最终将此笔欠款追回。
对于类似***、***等濒临破产的欠费用户,我大队通过法律诉讼,多数已经胜诉进入执行阶段。
对于前一时期报纸上刊登的**区**街**号**室**家割齿窃气一事。经过**区人民法院和市中级人民法院的二次审理,在铁的事实和证据面前,无论**一家如何狡辩,还是以败诉而告收场,这是迄今为止我单位打赢的第二起违章窃气用户提起诉讼的案件,通过两次诉讼也使我们的队伍得到了锻炼,增长了办案经验。
(九)存在的问题
尽管我们在二0XX年的工作中取得了一些成绩,但也客观上存在一些有待解决的问题。如工作态度马虎、浮躁现象、自身业务学习欠缺、基本业务研究的不透彻,在稽查工作中过分注重办案结果轻视执法程序严谨性等现象。为此要客观全面地对待我们工作中存在的问题,要敢于把问题摆出来,认真剖析对待,组织全体干部分批分层次开展讨论,以此推进思想、转变观念,练好内功、强化素质、端正风纪、查摆问题、提高认识,力争短时间内有个较大突破和改进。
二、20xx年工作思路及具体措施。
为确保总公司在二0XX年经营目标的顺利实现,稽查大队将以维护总公司经营成果为工作重心,突出对燃气用户的稽查监督力度,加强推进效能极差,加强对违章占挖燃气管线的稽查力度及追缴欠费力度,为总公司经营成果保驾护航,现结合总公司的中心任务和稽查工作的实际情况,特作出以下工作安排:
(一)二0XX年重点工作
首先,开展“阳光稽查”。二0XX年即将到来,在新的一年里,我们本着“发展要有新思路、改革要有新举措、执法要有新提高”的工作原则,高标准、严要求,狠抓队伍建设和稽查管理,在“三不”、“三转变”活动的基础上,我们将开展和推广“阳光稽查”。主要内容:一是由“单纯执法型”向“执法服务型”转变。由过去的推门就进、进门就查、查了就罚、罚了就走的“冷面杀手”的执法行为,改为查辅一步到位、留下一份建议、规范一户行为、反馈一种评价、赢得一份信任、传播一种文明的“阳光使者”。二是让执法行为更透明。做到每办一件案子都达到寻“铁证”、做“铁卷”、办“铁案”,努力营造“公平、公证、公开、公允”的办案诚信环境,打造一支“公正执法、文明服务、程序透明、廉洁行政”的执法队伍,与实践“三个代表”重要思想有机结合,以优质的服务提升稽查工作的整体水平,逐步实现效能稽查、科学管理、与时俱进,为早日实现总公司提出的安全越冬和二0XX年各项工作目标作出积极贡献。