概要： 维修基金难归集。20**年1月后所建的商品房，到20**年底，已归集维修基金9951万元，占应归集数10727万元的93%。但20**年之前开发的商品房的维修基金归集就难了。应归集数为12218万元，已归集5307万元，只占应归集数的44%。这些数据，还不包括大量的无人管理的小区。这些小区有的找不到开发商，找到开发商的也是两手一摊，手中没钱。 物业管理费收缴率不高。我区的物业管理费的收缴率常常在50-60%之间徘徊。部分居民自觉缴纳物业管理费的意识较差，有的居民以房屋质量差等理由拒绝交费，甚至带来多户都不交的连锁反应；也有的自己不交物业管理费，还劝别人也不要交。去年，房地部门组织物业企业召开了两次研讨会，研讨解决收费难的问题，虽形成了一定思路，采取了一定的措施，但收效不高。如果这些问题不解决，长此以往，恶性循环，将不利于物业管理行业的健康发展。 4、市场化运作机制尚未建立。前期开发的商品房维修基金归集不到位，有些小区物业管理收费标准太低，小区物业管理招投标工作难以进行，致使市场化运作机制难以形成，难以实现真正意义上的物业管理双
物业管理工作的调研报告,标签：机关公文写作,行政公文写作范文,http://www.67jx.com维修基金难归集。20**年1月后所建的商品房，到20**年底，已归集维修基金9951万元，占应归集数10727万元的93%。但20**年之前开发的商品房的维修基金归集就难了。应归集数为12218万元，已归集5307万元，只占应归集数的44%。这些数据，还不包括大量的无人管理的小区。这些小区有的找不到开发商，找到开发商的也是两手一摊，手中没钱。
物业管理费收缴率不高。我区的物业管理费的收缴率常常在50-60%之间徘徊。部分居民自觉缴纳物业管理费的意识较差，有的居民以房屋质量差等理由拒绝交费，甚至带来多户都不交的连锁反应；也有的自己不交物业管理费，还劝别人也不要交。去年，房地部门组织物业企业召开了两次研讨会，研讨解决收费难的问题，虽形成了一定思路，采取了一定的措施，但收效不高。如果这些问题不解决，长此以往，恶性循环，将不利于物业管理行业的健康发展。
4、市场化运作机制尚未建立。
前期开发的商品房维修基金归集不到位，有些小区物业管理收费标准太低，小区物业管理招投标工作难以进行，致使市场化运作机制难以形成，难以实现真正意义上的物业管理双向选择。
五、关于加强我区物业管理工作的建议：
物业管理的最终目标是向社会化、市场化、专业化的方向发展，要做到“严格管理、科学管理、长效管理”。为进一步提高我区物业管理水平，提出如下建议：
1、要进一步提高对物业管理工作重要性的认识，加强对物业管理工作的宣传。
居住物业管理工作关系到广大居民的日常生活，关系到居民情绪的稳定，关系到党和政府在人民群众中的形象，关系到“三个代表”重要思想的贯彻落实。要运用各种宣传方式，提高居民素质，使广大业主充分认识到搞好物业管理，不单单是物业企业、政府、居委的事情，而是需要全体业主和全社会共同关心支持的工作。要分析现状，研究对策，各方合作，加强管理，扎实推进行风建设，逐步走市场化、专业化、社会化的道路，真正提高物业管理整体水平。
2、要进一步健立和完善相关法规，做到物业管理工作有法可依、有章可循。
在认真贯彻、执行国务院条例的基础上，应抓紧出台一系列结合我市、我区实际的地方性法规、政策、规范性文件，及时调整物业管理工作中各种关系：如调整政府相关部门与开发企业、物业企业的关系、调整业主大会、业委会与物业企业和开发企业的关系等等。在此基础上，对物业管理工作中出现的一些具体矛盾和问题，也应及时出台一些操作措施和处理方法，做到物业管理有法可依、有章可循。
3、要进一步理顺管理体制。
物业管理工作是一项系统工程，要按照“条块结合、属地管理”的原则，理顺物业管理体制。要在区政府的领导下，充分依靠各有关部门、镇政府、社区管理的作用，建立物业管理的协调、监督、考核工作体制。要建立各级领导机构和工作机构，协调相关的部门和单位共同做好物业管理工作，做到领导工作有人抓、具体工作有人做。各房地所要积极主动地履行区房地局赋予的管理职能，积极参加由镇政府社区组织召开的居住物业管理联席会议，研究落实各项措施，及时协调解决物业管理中的突出问题，将物业管理落到实处；要与居委会密切合作，加大对业委会的组建、换届和日常管理工作的指导，进一步规范业委会的运作，提高业委会自治管理的水平。
4、要进一步理顺各方关系，建立长效管理机制。
居委会、业委会、物业企业在小区中既是代表各自利益，有各自的分工，又同是物业管理的主体，不论哪一方出现不规范行为，势必影响到整个小区物业管理水平的提高。因此要理顺居委会、业委会、物业管理企业以及行业主管部门等各方在小区物业管理中的关系，各方都应严格按有关法规、政策履行好各自义务，行使好各自的权利。具体地讲，居委会应发挥综合协调的作用，代表政府参与业主大会的筹建和换届工作，指导监督业委会、物业企业的行为，牵头召开小区联席会议，协调解决小区出现的各类矛盾和问题。业委会要充分认识到自己是搞好本小区物业管理的主体，切实代表全体业主的利益，对业主大会负责，正确使用好物业维修基金，选聘好物业服务企业，积极配合居委会、物业企业，妥善及时处理小区物业管理工作中出现的各种问题，并自觉接受政府有关部门的指导。物业管理企业要严格执行行业规范，认真履行物业服务合同，以人为本，积极为小区业主提供各项服务和正确处理好小区的各类问题，自觉接受政府有关部门和业主的监督。房地所要定期对本区域内的小区进行检查考核。区房地局要加强对物业管理企业和业委会工作的指导、监督，进行不定期巡查，强化日常管理，不断规范其行为，对维修不及时、服务不到位、收费不规范的企业予以通报批评，降低甚至取消物业管理资质，确保整个物业管理工作水平的不断提高。要在理顺各方关系的基础上建立一套行之有效的长效物业管理机制，做到从源头抓起（新建物业应从规划时就应考虑到诸多管理的需求），形成职责分明、措施得力、政令畅通、信息及时、办事高效的一整套管理网络系统。