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珠海市物业管理协会工作汇报

[10-10 22:31:32]   来源:http://www.67jx.com  群众团体   阅读:8398

概要:本协会的基本职能如下:1、协助政府宣传、贯彻执行有关法律、法规、政策;2、向政府提供行业咨询、决策咨询服务;3、协助政府开展行业调研与统计工作,提供信息服务;4、协助政府组织、指导、推广物业管理科技成果,推动行业科技进步;5、向政府反映企业呼声、传达政府意见、发挥政府与企业的桥梁与纽带作用;6、制定行规行约、行业标准与业务规范并监督实施,建立行业诚信记录与评价制度,提高行业整体良好形象;7、依法维护会员合法权益;8、协调、沟通会员之间的关系,为会员之间沟通创造便捷条件;9、维护市场秩序,促进行业内公平、公正竞争;10、向会员提供服务:·信息服务;·国际、国内交流服务;·咨询服务;·培训服务;·推广服务;·理论与先进技术、经验服务;·法律支援服务;·行业评估论证、业务技能资质考核;·其他服务。11、向社会提供与行业相关的服务。三、全面履行协会职能,推动行业健康发展协会成立三年多来,紧紧围绕协会宗旨和牢牢把握“服务”方向,在全体理事、会员的共同努力下,开展了大量的、卓有成效的工作,充分发挥了“桥梁”、“纽带”作用和“会员之家”的作用。(一)当好政府参

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  本协会的基本职能如下:
  1、协助政府宣传、贯彻执行有关法律、法规、政策;
  2、向政府提供行业咨询、决策咨询服务;
  3、协助政府开展行业调研与统计工作,提供信息服务;
  4、协助政府组织、指导、推广物业管理科技成果,推动行业科技进步;
  5、向政府反映企业呼声、传达政府意见、发挥政府与企业的桥梁与纽带作用;
  6、制定行规行约、行业标准与业务规范并监督实施,建立行业诚信记录与评价制度,提高行业整体良好形象;
  7、依法维护会员合法权益;
  8、协调、沟通会员之间的关系,为会员之间沟通创造便捷条件;
  9、维护市场秩序,促进行业内公平、公正竞争;
  10、向会员提供服务:
  ·信息服务;
  ·国际、国内交流服务;
  ·咨询服务;
  ·培训服务;
  ·推广服务;
  ·理论与先进技术、经验服务;
  ·法律支援服务;
  ·行业评估论证、业务技能资质考核;
  ·其他服务。
  11、向社会提供与行业相关的服务。
  三、全面履行协会职能,推动行业健康发展
  协会成立三年多来,紧紧围绕协会宗旨和牢牢把握“服务”方向,在全体理事、会员的共同努力下,开展了大量的、卓有成效的工作,充分发挥了“桥梁”、“纽带”作用和“会员之家”的作用。
  (一)当好政府参谋,提供高效服务
  1、参与物业管理地方法规的建设。先后参与了《广东省物业管理条例》、《珠海市物业管理条例》、《珠海市城区住宅小区物业管理服务收费办法》、《珠海市城区住宅小区物业分级参考标准》、《香洲区城区小区业主委员会成立程序暂行规定》、《珠海市物业管理维修基金管理暂行办法》、《珠海市物业管理项目招投标暂行规定》的论证、讨论和修改工作,广泛收集会员单位的意见,并积极向政府有关部门反映,为构建我市物业管理法律框架发挥了应有的作用。
  2、参加物业管理示范小区(大厦)复评。协会派出专家小组协助市物业管理部门对全市物业管理示范小区(大厦)进行复检、考评,对受检小区提出整改意见。
  3、参与政府对城中村的整合改造。为街道办招投标提供专业咨询,帮助制订、修改招标书,有力地推动了小区整合的市场化进程,受到有关部门的赞赏。
  4、参与住宅小区用电移交工作。派出行业专家参加住宅小区居民用电移交调研,落实城区居民用电抄表到户,解决居民用电电费过高问题,协助政府完成了一项实事工程。
  5、协会分别于二○○一年、二○○二年广泛开展行业内各企业情况的调研与统计工作,为政府提供了大量的有价值的统计资料,为政府制定地方性政策、政府职能转型、制定城市管理改革方案等提供专业咨询和决策依据。
  6、协助政府宣传、贯彻法规和政策。协会利用行业组织的优势,主动与《珠海特区报》、《珠海晚报》、珠海电视台等新闻媒体合作,开办《物业管理之窗》等宣传栏目,宣传国家和地方物业管理法规、政策,宣传先进的物业管理理念,介绍先进企业的经验、引导市民建立正确的消费观,为宣传、贯彻政府的法规、政策发挥了重要的作用。
  7、积极向政府反映会员与百姓的呼声。协会成立三年多来。利用各种渠道,反映会员与百姓的呼声。如向政府积极反映用电、用水移交问题,促成了城区大部分住宅小区居民用电逐步移交给供电部门管理;向政府反映小区公共用电管理问题,促成了政府颁布公共用电分摊办法,向政府反映业主委员会成立与运作中存在问题,促成了香洲区政府出台《业主委员会成立程序暂行办法》;向政府反映《珠海市城区住宅小区物业管理服务收费办法》存在的问题,促成了市法制局颁发该办法的《解释》文件和部分小区的行政批复;多次向政府呼吁建立物业维修基金、规范物业管理招投标,促成了制定配套法规的进程,等等。
  (二)以会员为中心,提供全方位服务。
  为会员服务是协会的基本职能和中心工作。为了做好这一工作,我们制定了常务理事联系会员制度,明确提出“以会员为中心”的协会工作新理念,并在协会经费开支上,向服务会员倾斜,在工作措施上,把为会员服务列入最重要的议事日程。
  1、大力开展行业培训,提高从业人员素质。先后举办《物业管理企业经理培训班》、《物业管理档案资料员实操培训班》,有一千二百多人参加培训并取得各类岗位合格证书。此外,我们适应企业需要,量身定做,由协会专家上门为企业培训员工,也收到了良好的效果。

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