概要:上世纪初著名的经济学家詹姆斯在《公正是最大的动力》里写道:公正是人类社会发展进步的保证和目标。公正是对人格的尊重,可以使一个人最大地释放自己的能量。不公正则是对心灵的一种践踏,是对文明的一种挑衅,是对社会的一种罪行。所以坚持公正的管理和处世原则,是每一个人都要履行的责任和义务!ibm公司的管理宗旨是“让公司的每一个成员的尊严和权力都得到尊重,为公司在世界各地的消费者提供最上乘的服务。”在企业管理中“平等尊重”就是员工努力工作,专心工作,乐于工作的最大动力!我们处理每件事,要做到经得起时间的检验,经得起摊到桌面上推敲,经得起群众的评说。正如分配可以是模糊的,但分配原则、依据应当是科学的、公正的、不怕公开的。平等尊重是一种人性化的管理模式。它需要管理者真正从心里关心员工,应员工所需,想员工所急,用真心对待每一位员工,无论职位高低,年龄长幼,在企业里,大家都是同事或朋友。当我们做的好的时候,最希望得到一种认同和鼓励,无论是来自同事的或是上级领导的,而不是相互妒嫉和猜疑。认同并不是给予相应的报酬或升迁的机会那么简单,我们的眼光也并非如此短浅,我们希望得到
对企业文化本身及公司文化理念的认识,标签:企业文化案例,企业文化手册,http://www.67jx.com上世纪初著名的经济学家詹姆斯在《公正是最大的动力》里写道:公正是人类社会发展进步的保证和目标。公正是对人格的尊重,可以使一个人最大地释放自己的能量。不公正则是对心灵的一种践踏,是对文明的一种挑衅,是对社会的一种罪行。所以坚持公正的管理和处世原则,是每一个人都要履行的责任和义务!ibm公司的管理宗旨是“让公司的每一个成员的尊严和权力都得到尊重,为公司在世界各地的消费者提供最上乘的服务。”在企业管理中“平等尊重”就是员工努力工作,专心工作,乐于工作的最大动力!我们处理每件事,要做到经得起时间的检验,经得起摊到桌面上推敲,经得起群众的评说。正如分配可以是模糊的,但分配原则、依据应当是科学的、公正的、不怕公开的。
平等尊重是一种人性化的管理模式。它需要管理者真正从心里关心员工,应员工所需,想员工所急,用真心对待每一位员工,无论职位高低,年龄长幼,在企业里,大家都是同事或朋友。当我们做的好的时候,最希望得到一种认同和鼓励,无论是来自同事的或是上级领导的,而不是相互妒嫉和猜疑。认同并不是给予相应的报酬或升迁的机会那么简单,我们的眼光也并非如此短浅,我们希望得到的是真心的肯定。这种文化本身不需要什么成本,只要是真心的就好。当我们体会到“我是被认同的”(这种认同也许是一张小卡片、一盒巧克力、一句简单的“你真棒”、甚至亲切地拍拍肩膀),就是莫大的鼓励。能够传达真情实感的激励是最有效的鼓励和帮助。反而论之,如果管理能够得到员工的认同,管理者就是最直接的受益者,企业就是最大的受益者。
平等尊重表现在对外交往中,应该讲求诚信。诚信对待朋友、客户、企业和国家。在市场经济中,诚信无价,也有价。无价是因为它是道德层面的为人操守和交易原则,不具备货币属性和经济规律,是一种境界,是和谐的基础。有价是因为它是无需商标的商业信誉,是无形的资产,带来巨大的附加价值。据国外统计,欺骗一个人或让其不满意,就会使127个人直接知道,那么可能至少就会失去128个客户,而从这128个客户身上可能创造的价值就没有了,这是失去诚信的代价;反之,如果让一个人真正满意,可能因此有127个人会成为潜在客户,原来那个人会成为长远客户,这就是拥有诚信的利益,所谓客户的信任度、满意度、忠诚度即在于此。企业与客户之间的交往,最常见的是法律标准下的诚信,它表现在合同上。我们企业在与供热客户签订合同时,十分注重法律效益,在平等中讲求诚信至上,不仅获得客户的信任,更为企业获取了实在效益。签了合同就要执行,按合同办事不违约,这是最基础层面上的诚信。但我们也会遇到有些企业甚至政府机构签了合同不执行,该给的不给,导致合同的另一方蒙受了巨大的亏损,这就是最底线的诚信还有问题。对于这样的企业和政府,更无从谈起风格层面的诚信。诚信是人与人之间交往的桥梁,如果没有诚信,只有唯利是图、见利忘义,那么没有诚信基础的交往的土崩瓦解只是早晚的问题。
——“自信执著”对员工是个人能力的不断挑战,是个人定位的正确认识,是个人成绩的不断超越;对企业是扬帆破浪的能力,是急流勇进的勇气,是勇往直前的动力。
人最高的需求不是薪水、职位,而是自身价值的实现。员工能够开拓思路,尽情发挥其潜能,建立信心,对企业而言,有利无害。给每一个员工发挥自己潜能实现自我价值的机会。通过各种形式的培训、沟通去让人才实现自己的价值,充分建立员工的自信心,执著于自身价值的实现和自我的不断超越过程,从而实现企业在社会发展与市场竞争中的生产价值和服务价值。公司采用各种形式为员工提供展现自我的“舞台”,挖掘员工的潜能,例如,座谈会、员工参与评选、竞赛、创办厂刊等等形式。员工的执著还表现在对各种规章、制度、条例的执行上,很多时候我们会发现,公司缺的不是制度,而是执行力。能够执著于一种信仰,一项纪律,一个追求,是立业成功的条件。说到坚定的信仰和执著的精神就不能不提到一个人——吴仁宝,江苏江阴市华西村党委书记。这位老共产党员曾深情地说:“信仰是目标,信仰是动力,信仰是精神。有了信仰才能不怕困难,有了信仰才能化不利为有利,有了信仰才能乘胜前进,不断夺取新的胜利!”他不但坚定了对党的信仰,坚持发展集体经济,更重要的是他执著于这种信仰,并获得了成功。
“自信执著”是心态平和,意志坚定,不畏艰险,追求成功的精神。自信是一种精神力,不是自我吹嘘,更不是狂妄自大,而是要认清自己的定位,了解自己的能力,不断超越自我;执著是一种意志力,不是固执己见,更不是顽固不化,而是迎接风雨的能力,是百折不挠的斗志。李嘉诚在谈到他的经营秘诀时说:“其实也没什么特别的,光景好时,决不过分乐观;光景不好时,也不过度悲观”。其实这就是一种自信。自信才能不被外力所左右,自信才可能有正确的决定,执著才不被挫折所压倒,执著才可能有获胜的机会。有了正确的决定就只需要一种改变你命运的态度,即坚定信念,执著未来。