概要：（一）加强安全文化建设“安全是##工作永恒的主题”，安全决定着##企业的生存与发展。有关安全工作的价值观念、行业准则、道德规范、管理制度、经验总结等精神因素和保证安全所需的各类设备、设施等物质形态，构成了##富有竞争力的安全文化。就整个##业来说，安全工作是##所有工作的重中之重，是##健康发展的客观规律，是多少代##人用血的代价换来的经验教训。安全就是效益，是##安全文化的价值反映。“##有了安全不等于有了一切，但没有安全就没有一切”，这是##几十年实践的总结，是“安全第一”指导思想的升华。%%安全是运输生产的前提，是%%运输企业最佳的促销广告，是对企业成本的直接节约，是经济效益的重要源泉。“%%##历来在重大保障任务面前，是经得起考验的。”这句话是去年10月7日昆明某某在保障国外总理专机时，及时、果断处置了飞行事故征候确保安全后，时任%%省副省长的邵琪伟同志寄予的高度评价。充分说明了%%##深厚的安全文化底蕴。在集团成立之前，##%%省管理局就在贯彻##总局“八该一反对”的基础上提出了“思想上防满，管理上防松，工作上防懒，作风上防散；加强安全
某集团企业文化建设交流材料,标签：企业文化案例,企业文化手册,http://www.67jx.com（一）加强安全文化建设
“安全是##工作永恒的主题”，安全决定着##企业的生存与发展。有关安全工作的价值观念、行业准则、道德规范、管理制度、经验总结等精神因素和保证安全所需的各类设备、设施等物质形态，构成了##富有竞争力的安全文化。就整个##业来说，安全工作是##所有工作的重中之重，是##健康发展的客观规律，是多少代##人用血的代价换来的经验教训。
安全就是效益，是##安全文化的价值反映。“##有了安全不等于有了一切，但没有安全就没有一切”，这是##几十年实践的总结，是“安全第一”指导思想的升华。%%安全是运输生产的前提，是%%运输企业最佳的促销广告，是对企业成本的直接节约，是经济效益的重要源泉。
“%%##历来在重大保障任务面前，是经得起考验的。”这句话是去年10月7日昆明某某在保障国外总理专机时，及时、果断处置了飞行事故征候确保安全后，时任%%省副省长的邵琪伟同志寄予的高度评价。充分说明了%%##深厚的安全文化底蕴。在集团成立之前，##%%省管理局就在贯彻##总局“八该一反对”的基础上提出了“思想上防满，管理上防松，工作上防懒，作风上防散；加强安全思想教育，加强安全工作组织领导，加强安全监督检查，加强技术管理，加强各项保障工作”的“四防五加强”措施，对确保运输飞行安全和空防安全起到了重要作用，并被##总局和西南管理局转发全国##和西南地区##各单位参考借鉴。
集团成立后，始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，把抓人员思想、工作、精力“三到位”和正确处理好安全与效益、安全与发展、安全与正点、安全与服务的关系等“四个关系”作为安全工作重点。一是领导干部以身作则，身体力行，要求下属做到的自己首先做到，要求下属禁止的自己首先不做。集中精力抓安全，坚持在一线指挥，坚持在一线协调，加大重点时间、重点岗位、重点场合的监督管理力度，加大对违章操作的查处力度，保证了安全责任的落实。二是安全教育经常化。坚持集中教育和抓住每次安全整顿的时机对全体员工进行普遍教育，时刻紧绷安全弦，念好安全经。利用各种形式坚持不懈地向全体员工灌输安全就是政治、安全就是效益、安全就是发展的意识，从而把抓好安全当作神圣的使命和高度的政治责任，保证了安全教育时间、内容、效果的落实。三是安全管理制度化。集团坚持每月安全分析会、每周安全讲评会、每天安全碰头会，认真分析工作中存在的问题，学习上级关于加强安全教育管理的有关规定。修订了新的《某某运行手册》，坚持规章制度的严肃性和统一性，把规章制度作为安全管理的准则，作为协调工作的依据，作为评判是非的标准。四是广泛开展“安全生产周”、“安全流动红旗评比”、“为机组创宽松优良环境”、“安康杯竞赛”等活动，形成人人关心安全、人人关注安全的局面，保持了平稳的安全态势，为集团的改革发展奠定了坚实的基础。
（二）加强服务文化建设
作为##企业的某某集团，我们的产品是在安全的前提下，为%%公司、旅客、货主和社会各界提供方便、快捷、舒适的优质服务。服务是某某走向市场的核心竞争力之一，是集团的拳头产品。在市场经济下，更强调了不同的企业文化为服务赋予的个性化特点，客户的客观需求迫切要求集团进行持续的服务创新。只有服务好旅客，服务好%%公司及驻场单位和商家，集团才能树立起经得起市场考验的品牌，才能实现主副业的可持续发展。
“人无信不立”，企业也是一样。目前，在昆明某某开展的“创建诚信某某，创新服务品牌”活动，正是在不断总结的基础上，提炼出的具有行业特色的优质服务文化。活动以诚信服务、诚信管理、诚信经营为内涵，提出以人为本，努力建设诚信员工、诚信党员和诚信管理三支队伍的要求；推出了办理乘机手续时，头等舱、公务舱旅客等待时间不超过5分钟，普通舱旅客不超过20分钟，等待安检时间不超过20分钟等10项诚信服务承诺；逐步推行头等舱、公务舱及老、幼、病、残、孕专用安检通道——“爱心通道”，聘请媒体、消协、%%公司代表等担任某某服务质量监督员等10项服务新举措。围绕“诚信”目标，昆明某某对服务理念进行了创新，要求员工要树立“五实”作风，即情况要摸实，道理要讲实，工作要做实，措施要抓实，意见要落实。大力倡导“热心”、“用心”、“倾心”、“爱心”、“细心”的“五心”服务。大力弘扬基于诚信的“七要”精神，即要学会微笑待人，要使用文明用语，学会尊重他人，要学会诚信待人，要学会宽容待人，要时刻帮助别人，要学会按规则办事，要尽心做好每一件事。通过“诚信某某”的创建活动，昆明某某把企业文化与有效提高服务质量和保障能力有机地结合起来，为树立昆明国际某某良好的服务品牌，带动整个集团协调健康发展发挥了重要作用。