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企业文化现状的认识和着力点

[05-01 19:41:24]   来源:http://www.67jx.com  企业文化   阅读:8851

概要: 第四,总部文化与基层文化结合建设。所谓总部文化又叫集团文化。我们大家经常遇到这个问题,集团文化和子文化的关系怎么处理?我们认为总部文化是关键、是核心、是主体部分。像松下、麦当劳全世界那么多的分店,但是它总部文化永远是要保持不变的。像松下七精神,全世界哪间分厂七精神都不能少。麦当劳8字经营哲学,全世界麦当劳是3万1千家分店,年产值460亿美元,但是他的8字方针的文化全世界不能变。“质量、服务、价格、环境”就这么四个词,它可变的是基层的细节文化,所以在总部文化与基层文化建设的时候,其建设程序是先总后分,或者先分后总,没有统一模式,关键问题是共性与个性要对接好。 第五,在“文化规范”与“规范文化”上下功夫。所谓“文化规范”是相对于制度规范的另一种规范。制度是底线性的规范,文化是一种引领性的规范,它不是软指标,文化规范也是硬指标。 “规范文化”是一种文化形态,培育好“规范文化”才能形成批量优质服务和优秀企业。 第六,培养企业家的文化情怀。国有企业企业家建设企业文化的苦恼是什么?他培育起来企业文化体系了,可能明年就调走,而新来的人立刻就

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    第四,总部文化与基层文化结合建设。所谓总部文化又叫集团文化。我们大家经常遇到这个问题,集团文化和子文化的关系怎么处理?我们认为总部文化是关键、是核心、是主体部分。像松下、麦当劳全世界那么多的分店,但是它总部文化永远是要保持不变的。像松下七精神,全世界哪间分厂七精神都不能少。麦当劳8字经营哲学,全世界麦当劳是3万1千家分店,年产值460亿美元,但是他的8字方针的文化全世界不能变。“质量、服务、价格、环境”就这么四个词,它可变的是基层的细节文化,所以在总部文化与基层文化建设的时候,其建设程序是先总后分,或者先分后总,没有统一模式,关键问题是共性与个性要对接好。
    第五,在“文化规范”与“规范文化”上下功夫。所谓“文化规范”是相对于制度规范的另一种规范。制度是底线性的规范,文化是一种引领性的规范,它不是软指标,文化规范也是硬指标。 “规范文化”是一种文化形态,培育好“规范文化”才能形成批量优质服务和优秀企业。
    第六,培养企业家的文化情怀。国有企业企业家建设企业文化的苦恼是什么?他培育起来企业文化体系了,可能明年就调走,而新来的人立刻就改换企业文化,那么怎么办呢?我们国有企业目前的体制是个客观现实,没有马上转到全方位市场经济,那就放弃企业文化不建吗?还要主动培育企业文化,这是对民族对企业负责的情怀。尽到你应尽之力量,这种情怀非常重要。日本松下幸之助接到一个眼镜公司给他写的一封信,说他的眼镜不好,在电视里我看到眼镜影响了你的形象。你到我们店来,我给你配一个眼镜。起初松下幸之助没有理他,这个公司三反五次给他写信,最后这个公司的经理来了,松下一看还是一个60多岁的老者,绝对不像是一个骗子。他说,那我就去一趟。到后一看,眼镜店特别大,实力特别雄厚。松下想,不是想靠我的眼镜发点财,因为它不是小公司,不缺我这一个客户,那是为什么呢?就问那经理。这位经理说,你的职业需要你出差到外国去,你戴的眼镜不好,外国人会误认为日本没有高级眼镜行,为了杜绝外国人对日本人看不起,我必须让你戴一个好眼镜。所以后来松下就跟职工讲,我们的企业和干部都应有这份情怀,各种情况、各种环境都能够站在这个立场上积极、主动地想办法来建设企业文化。企业家的文化情怀当前尤其重要。
    第七,重视经济逻辑和文化逻辑关系的研究。短期的经济行为用经济逻辑可以解决,但是企业长期发展的经济行为用经济逻辑就解释不了,必须用文化逻辑去解决、去解释。这个文化的逻辑是什么呢?西方典型的经济学主张的经济增长模式就是靠四个因素:资本积累、资源禀赋、技术进步、劳动力投入四个方面。著名的经济学家保罗 · 萨谬尔森说,凡是优秀企业的经营都得建造在这四个轮子的基础之上,这四个轮子在现代经济学中是有缺陷的,它缺少了一个导向轮,文化就是现代经济发展的导向轮、主导轮。这是现代经济和传统经济不一样的地方,这一点企业家必须要清楚。传统的企业依靠资源,不重视人、不重视文化资源,现代经济要重视文化逻辑的研究。
    第八,重视管理干涉和文化协调,解决变革对抗的问题。企业只要变革必然引起对抗,因为一变革就有人的利益、地位、职务、身份的变化,既得利益者往往不愿意变革,对变化必然会产生一种对抗。这种对变化的对抗怎么去协调呢?我们有两种方法:一个叫管理干涉,一个叫文化协调。我们的观点是两者是缺一不可,但是要把文化的协调作引领,把管理干涉作为一种辅助方法。如果单纯用管理干涉、强硬手段或制度强制的一些措施往往是不够的,会带来更加广泛、激烈的对抗。因此我们应更多使用文化协调、文化引导的方式。

国有企业:中国Cl策划业的现实选择与未来把握

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#县学校布局现状与教育发展存在的矛盾和问题调研报告

教育是社会进步的原动力,是现代文明的基石。改革开放以来,铜梁人艰苦努力,奋发争先,教育取得了辉煌的业绩。但随着教育向更新更高层次的推进,发展趋缓,后劲不足状况逐渐呈现,需要客观思考、积极探索、力寻突破、创新发展。由此,县政协针对我县学校布局现状与教育发展存在的矛盾和问题进行了调研 阅读全文 >>

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