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美国企业人力资源管理模式特征分析

[05-01 20:30:39]   来源:http://www.67jx.com  企业管理   阅读:8370

概要:此外,美国政府还设置专门机构以规范或协调劳资关系及人力资源工资水平等。如劳工部就业标准署下设的工资与工时处及工资申诉委员会,专门负责有关最低工资、工时、超时工作工资、特殊劳动条件下津贴等政策法规的研究、制定与贯彻实施。而联邦政府及各州政府设立的劳动关系委员会则专门具体负责受理或处理劳动关系的争议或仲裁事宜。二、人力资源的全球化引进美国能在最近半个世纪以来发展成为经济实力和科学技术方面的世界第一流大国,其重要原因之一就是以全球化的方式引进世界其它国家的优秀人力资源。1965年,美国政府对《移民法》进行了修改,把移民重点从对民族成分的考虑,转到了照顾家庭团聚、政治难民和获得所需技术及专业人才。在本世纪前的将近90年中,美国接受了来自世界各国的大批移民。移民在保证美国劳动力的适度增长特别是优秀人才的积聚方面起着十分重要的作用。由于美国实行比较完全的市场经济制度,竞争环境相对公平,经济发展水平高;美国具有世界先进的科学技术及完善的教育发展条件,优秀人才较易得到良好的培育,并在科学和技术领域得到良好的发展;美国能包容多民族的文化,并以较强的吸引能力兼收并蓄

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此外,美国政府还设置专门机构以规范或协调劳资关系及人力资源工资水平等。如劳工部就业标准署下设的工资与工时处及工资申诉委员会,专门负责有关最低工资、工时、超时工作工资、特殊劳动条件下津贴等政策法规的研究、制定与贯彻实施。而联邦政府及各州政府设立的劳动关系委员会则专门具体负责受理或处理劳动关系的争议或仲裁事宜。
二、人力资源的全球化引进
美国能在最近半个世纪以来发展成为经济实力和科学技术方面的世界第一流大国,其重要原因之一就是以全球化的方式引进世界其它国家的优秀人力资源。1965年,美国政府对《移民法》进行了修改,把移民重点从对民族成分的考虑,转到了照顾家庭团聚、政治难民和获得所需技术及专业人才。在本世纪前的将近90年中,美国接受了来自世界各国的大批移民。移民在保证美国劳动力的适度增长特别是优秀人才的积聚方面起着十分重要的作用。
由于美国实行比较完全的市场经济制度,竞争环境相对公平,经济发展水平高;美国具有世界先进的科学技术及完善的教育发展条件,优秀人才较易得到良好的培育,并在科学和技术领域得到良好的发展;美国能包容多民族的文化,并以较强的吸引能力兼收并蓄世界各种肤色、种族、各种类型的优秀人才。美国以全球化的方式引进世界各国的优秀人力资源。
在美国以全球化方式引进的优秀人力资源中,有很多是世界上第一流的科学家和工程师,他们在化学、物理、生物、数学及电子、信息等学科、技术领域具有世界性的先进水平。在美国1946—1983年间获得化学、物理、生理医学方面诺贝尔奖的127位科学家中,有40 %是以移民方式从其他国家引进的。外国科学家和工程师约占全美科技人员总数的20%左右,而在大量使用引进人才的美国重要的大公司、大企业中,外国科学家和工程师已占全部科技人员总数的一半以上。美国以全球化方式引进的人力资源为美国经济的迅速发展所作出的杰出贡献赢得了历届美国总统的肯定和赞扬。而美国国家科学基金会也曾坦言“美国整个工业界已高度依赖外来智力劳动者”。
美国政府1991年开始实施的新《移民法》,已进一步注重吸纳优秀人力资源移民。因此在美国目前所处的第三次移民高潮中,大批引进的是高知识层次的人力资源。
美国的人力资源全球化引进,虽然也在一定程度上加剧了引进人才与本土人才在就业及发展方面竞争,并产生了一些新的不平衡,有时甚至引发了排斥外国移民的浪潮。但这些不平衡与人力资源全球化引进给美国经济发展所带来的巨大促进作用相比是微不足道的。竞争和开放是市场经济的根本属性,也是市场经济发展的必然选择。
三、十分广泛的人力资源培训
美国的各类用人机构特别是大企业重视开展十分广泛的人力资源培训。
美国的人力资源观认为学校的普通教育水平难以满足企业经营实际对于工作技能的具体、多元、多变的要求,因此需要采取一系列的措施发展员工培训(training),以不断提高各级各类人力资源的工作适应能力。在美国企业,员工从录用时刻起首先需要接受系统的职前培训,以使新员工熟悉和适应新的工作环境,并使新员工在正式进入岗位之前完成自身的“社会化”教育,即顺利接受企业的文化观、价值观、传统、标准、规范和未来趋势,了解企业对他们的要求和期望,解决新员工在企业内的基本交往能力等问题。以后,员工一般都还需要接受在职培训(on—the—job training), 其培训内容包括技术再培训和职业意识再教育。在职培训首先必须服从于企业人力资源规划中的再培训战略,并依据企业的人力需求和员工的潜能和可塑性。近年来,随着科学技术的迅猛发展和劳动生产率的极大提高,劳动密集型企业日渐减少,美国的一些大企业已经深刻认识到:人力资源因素在企业经营方面起着日益重要的作用,企业不仅需要具有高等教育背景的技术、管理人才,而且需要具有娴熟操作技能的员工。因此,通过开展广泛的人力资源培训以不断提高员工素质,是美国企业在实施竞争战略中的重要举措。
美国企业从竞争战略角度对各级各类人力资源的培训和再培训给予了更多的重视,除常规的教学和辅导外,还通过研讨会(seminar)、案例研究(case studies)、角色扮演(role playing)、文件筛选(in—basket training)、管理游戏(management games)、工作转换(job rotation)等各种途径和方式,开展十分广泛的人力资源培训。
在ibm公司,公司对所有新进员工都要进行公司信念的培训; 随后公司针对普通员工、各级管理人员和外籍人员分别进行相应的培训;随着职务的晋升,ibm公司会对各级各类经理人员实施专门的培训, 第一线的基层经理在走上新岗位的第一年内要接受80小时的课堂培训,内容包括公司的历史、信念、政策、习惯做法以及对职工的激励、赞扬、劝告等基本管理技巧;部门经理则在公司专设的中层管理学校中接受有效交往、人员管理以及经营思想和战略计划等方面的培训;公司对有经验的中、高层经理则安排学习社会和经济方面课程,或学习哈佛大学高级经理课程或麻省理工学院、斯坦福大学斯隆管理学院的有关课程,时间从一周到一年不等。

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