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赴温州“效能革命”专题调研汇报

[10-10 22:29:45]   来源:http://www.67jx.com  机关效能建设   阅读:8148

概要:4、把维护实现群众利益作为最大己任。在“效能革命”中,温州坚持立党为公、执政为民的理念,积极为群众解决反映强烈的热点、难点问题。一是畅通为民服务热线。仅市长专线、“96150”热线、温州电视台“零距离”、《温州日报》党报热线等各类为民服务热线,就协调和解决了1000多件群众反映的事情。二是开展“化纠纷、解难题、办实事”专题活动。市四套班子主要领导带头,先后组织市、县、乡三级10000名干部深入基层一线,进村入户,帮助解决难题。采取“一个问题、一名领导、一套班子、一个方案、一个口径、一抓到底”的办法,实行挂牌督办。三是实施一批为民办实事项目。近几年温州市委、市政府坚持每年实施十大为民办实事项目。最近又推出安置房建设、“食无忧”工程、温瑞塘河整治、停车泊位建设等一批为民办实事项目。5、“效能革命”取得了明显的成效。经过近一年的“效能革命”,温州出现了喜人的变化。据统计,目前温州全市平均每天增加个体工商户121户,平均每天增加个私企业27个,平均每天增加有限责任公司18个。政府机关的办事效率有了较大提高,行政审批中心窗口承诺件的办结率,从去年7月份的5

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4、把维护实现群众利益作为最大己任。
在“效能革命”中,温州坚持立党为公、执政为民的理念,积极为群众解决反映强烈的热点、难点问题。一是畅通为民服务热线。仅市长专线、“96150”热线、温州电视台“零距离”、《温州日报》党报热线等各类为民服务热线,就协调和解决了1000多件群众反映的事情。二是开展“化纠纷、解难题、办实事”专题活动。市四套班子主要领导带头,先后组织市、县、乡三级10000名干部深入基层一线,进村入户,帮助解决难题。采取“一个问题、一名领导、一套班子、一个方案、一个口径、一抓到底”的办法,实行挂牌督办。三是实施一批为民办实事项目。近几年温州市委、市政府坚持每年实施十大为民办实事项目。最近又推出安置房建设、“食无忧”工程、温瑞塘河整治、停车泊位建设等一批为民办实事项目。
5、“效能革命”取得了明显的成效。
经过近一年的“效能革命”,温州出现了喜人的变化。据统计,目前温州全市平均每天增加个体工商户121户,平均每天增加个私企业27个,平均每天增加有限责任公司18个。政府机关的办事效率有了较大提高,行政审批中心窗口承诺件的办结率,从去年7月份的56%提高到80%以上,基建项目审批由原来的“串联”式改为“并联”式,平均时间从160个工作日缩短到95个工作日。前不久,温州市对来机关办事的群众进行测评,收回的1394份调查问卷显示:有86.66%的人认为工作人员服务态度好;87.52%的人认为首问责任制和一次性告知制度执行得好;96.34%的人表示没有遇到工作人员推诿刁难、吃拿卡要。
20**年2月4日,温州市再次召开深化效能革命动员大会,部署“效能革命”向纵深推进。深化的主要工作目标是,提高人的素质,转变思想观念,转变、转移政府职能,创新工作机制,完善监督机制。同时表示“效能革命”没有时间界限,要持之以恒、长期不懈地抓下去,最终形成一个依法行政、廉洁勤政、高效行政、寓管理于服务之中的效能政府。


三、我县效能建设上存在的问题及下步对策


我县开展“效能建设”以来,各级机关部门干部广泛参与、上下联动,广大群众全力支持,进一步改进了机关干部作风,提升了工作效能,取得阶段性明显成效。但“效能建设”的进展仍存在一定的问题。主要表现在:
一是宣传教育不够入脑入心。宣传教育还停留在面上,少数单位对如何增强效能建设的必要性和重要性思想认识上还不够深入。二是工作举措不够鲜明出色。制定的措施制度不少,但真正有特色、有亮点的举措并不多,个别单位甚至把以往的工作做法经验予以翻新,致使开展工作的积极性和有效性受到影响。三是活动开展还不够平衡。从面上的情况看,少数单位对机关效能建设长期性、重要性认识不足,工作缺乏主动性、存在着应付检查,流于形式的现象。四是工作力度还有待加大。效能建设工作量大与专职人员少的矛盾,临时机构与长期抓效能的尴尬,监督员队伍和监察投诉中心的联动作用未能得到充分发挥等等。
对今后如何深化机关效能建设,促进******经济发展,我们进行了调查研究,提出如下观点和对策,以资参考。


1、加大宣传,为效能建设提供有效的舆论支持。


效能建设是一项系统性工程,也是一项综合性工作,必须从全局和整体的高度,不断从实践中反复认识其重要性和必要性。因此,必须根据阶段性特点,进行有针对性的宣传和教育。
一要坚持宣传教育长期化。效能建设在不断推进,新情况新问题层出不穷,群众在政府高效行政方面的要求在不断提高,因此要确保宣传教育的长久性。二要坚持宣传媒体广泛化。要加强机关效能建设真正含义的认识和理解,充分发挥广播、电视、简报等媒体的宣传优势,全面宣传机关效能建设内容、要求、做法。三要坚持宣传方式多样化。要讲究策略,重点要宣传效能建设正反两面典型,不能只报喜不报忧,只见典型先进,不见负面后进,使效能建设宣传更具有针对性、实效性.

2、强抓队伍,为效能建设提供有力的组织保证。


如实地讲,我县目前的效能建设,在一定程度上还存在领导着急,部门不急,上级重视,下级“看戏”现象。效能监察投诉中心还只是一个临时性的机构,效能监察网络尚未健全。因此,县委、县政府要进一步强抓效能监察队伍建设。一要切实建立起横向到边、纵向到底的效能监察网络,力求做到网络健全、层次分明。二要加强对效能监察业务的指导,有针对性地组织业务组织培训,广泛吸纳和推广各地效能监察经验和做法,三要明确权利、明确责任,确保效能监察投诉中心有职有权,能直接受理、直接办理、直接处理。四要加强沟通协调,要充分发挥县纪委、监察局、组织部、人事局等有关职能部门的作用,协同作战,齐抓共管,及时做到上情下达,下情上传。

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