概要： 进性” 教育。十二月份，组织全体党员到革命圣地延安参观，感受艰苦奋斗的延安精神，深化坚持“两个务必”，密切与人民群众联系，提高共产党执政能力的必要性认识。（四）扎实开展“创六型”机关、“回头查”活动，提升服务水平为提高队伍素质和大局服务基层，服务群众工作水平。年，我们采取多种形式开展机关作风建设活动。一是组织中心组和中层以上干部学习向局长在省局中心组学习会和省局机关作风建设动员会讲话。二是由工会组织开展“创建学习型组织，争当知识型职工活动”。三是，把握重点，联系实际抓整改，改进服务，提高基层对机关工作，广大商户对市场经营和专卖管理工作的满意度。局（公司）各科室进一步明确工作职责，细化责任管理，认真实施“首问责任制”，做到“五个一”（听好每一个电话），努力建设一流队伍，创建一流业绩。比如专卖稽查三角大队的全体稽查员，认真分析管辖区域面广的特性，坚持与公安、工商等部门密切配合，采用下班时间和突击巡查打假等方法，年内查处案件宗，查获假私非烟.条。打击违法大户，教育争取中间客户，确保了所辖区域专卖市场不断净化，积极配合了卷烟经营。局（公司）
市烟草专卖局精神文明工作总结,标签：工作总结范文,年度工作总结,http://www.67jx.com进性” 教育。十二月份，组织全体党员到革命圣地延安参观，感受艰苦奋斗的延安精神，深化坚持“两个务必”，密切与人民群众联系，提高共产党执政能力的必要性认识。
（四）扎实开展“创六型”机关、“回头查”活动，提升服务水平
为提高队伍素质和大局服务基层，服务群众工作水平。年，我们采取多种形式开展机关作风建设活动。一是组织中心组和中层以上干部学习向局长在省局中心组学习会和省局机关作风建设动员会讲话。二是由工会组织开展“创建学习型组织，争当知识型职工活动”。三是，把握重点，联系实际抓整改，改进服务，提高基层对机关工作，广大商户对市场经营和专卖管理工作的满意度。局（公司）各科室进一步明确工作职责，细化责任管理，认真实施“首问责任制”，做到“五个一”（听好每一个电话），努力建设一流队伍，创建一流业绩。比如专卖稽查三角大队的全体稽查员，认真分析管辖区域面广的特性，坚持与公安、工商等部门密切配合，采用下班时间和突击巡查打假等方法，年内查处案件宗，查获假私非烟.条。打击违法大户，教育争取中间客户，确保了所辖区域专卖市场不断净化，积极配合了卷烟经营。局（公司）配送中心在营销模式和规范要求多变的情况下，认真与基层探讨最佳配送时间和模式，几次调整配送网点商品计划接收办法和时间、线路，实施头天装货，第二天：时将商品送到第一个网点，网点立即配送，确保了零售商尽早得到卷烟销售。
二、加强队伍建设，培养适应中烟发展的人才队伍
企业兴旺，人才为本。年，我们分析人才队伍与发展要求不相适应的原因和差距，加大了教育、机制、规范管理力度。
（一）加强领导班子建设。首先是完善领导干部学习制度，强化大局，服务群众意识。四位班子成员年内通过自学和集中研讨，都对分管工作提出了新思路，并狠抓落实，取得明显成效。年内，中心组成员分别撰写了“人才研究”和学习两个条例、勤政廉洁、执政为民，两个专题的体会文章（黄鸿意局长的文章已上报市纪委、宣传部）。二是加强后备干部的教育培养。我们坚持在工作中，加强引导教育，注重实践培养，除把他们推到营销、专卖管理第一线外，年内，选送名中青年干部参加省局组织的后备干部培训班，进行知识更新和法律经济管理等系统培训。坚持动态管好后备干部资源。三是加大经营管理人才队伍建设。按全国烟草系统专业职称聘任工作实施意见，对三名专业技术人员实行资格公示，组织 人次参加了省市的政工、安全、财会、网建、网络信息管理、人力资源、纪检干部等继续教育培训，局（公司）还选送局长经理参加省局的境外培训，组织中层干部、网点主任、专卖所长参加境外培训，组织全体员工往兄弟公司和相关市场学管理，提升了专业人才的综合素质。四是认真抓好职工教育培训。一是开展职业资格培训，经下发资料，组织多次辅导轮训，完成了名营销员资格认证工作，组织了营销员、电访员、消防灭火知识、专卖法规、查办案件和文档整理、信息录入等为内容的岗位技能大练兵活动，组队参加省局的岗技比赛，推进了广大员工对新思维、新知识、新技术的学习，有效地提高了网建从业营销、电方、配送和专卖稽查员综合素质。目前，五是抓好基本素质教育。我局（公司）自费就读高中、大学本科学历的员工 人，南朗、港口小榄等部门为提高电访员操作技能，加快培养复合型人才，在自行轮岗或兼职训练同时，鼓励员工参加计算机培训。其中港口访销部的两名员工在局（公司）电访员技能竞赛中，中取得了前名好成绩。年内，我局在读行管、经管、法律等专业员工已有 名，其中名员工完成了大专业学业，又参与了更高层次培训。
三、加快企业改革，营造选、用、育、留人才的环境
一是成立了局（公司）人才工作领导组，健全了一把手抓“人才工程”，各部门协调配合的人才工作领导机制。二是加大了竞岗和公开选拔任用干部力度。专卖稽查大队八名大队长在新一轮竞岗中，强化了学习和服务意识，特别在配合局（公司）设立小榄、三乡两大卷烟打假主战场中，做到群策群力，结合实际，主动出击，确保了专卖专营管理任务的完成。在干部选拔任用上，我们规范程序，落实公平竞争和任用公示办法。依法加强全员劳动合同制管理，保护员工合法权益，并广泛听取意见，拟于年推行多种用工制度和多层次工资奖励办法，完善岗位职责与绩效考核相结合的激励机制，调动广大员工的积极性，同时不断改善企业员工福利待遇，坚持严格控制系统外调入人员，实行凡进必考人员准入制度，不断健全人才选用机制。