概要：一是完善立案辅导制度。在立案庭设置立案前辅导人员，做好解释、疏导工作，提示诉讼风险，帮助当事人正确和妥善处理纠纷。二是实行便民立案。继续开设立案“绿色通道”，加强上门立案、电话预约立案，开通网上立案。今年上门立案2件、电话预约立案20件、双休日立案5件，受到了当事人的高赞扬。认真落实诉讼费“减、缓、免”政策；截止现在，共“减、缓、免”诉讼费70余万元，使弱势群体获得法律平等的保护机会，最大限度地保障了他们的合法权益。三是完善司法为民三级服务网络。今年，我院在去年已经建立13个网络点的基础上，将网络点扩展到38个，设置了县、乡、村三级网络联络员50余名。全年通过网络，共接听各类法律咨询电话1050余次，处理来信90件，接待来访642次，涉及群众989人。深入网络点所在的村、社、学校进行法律宣传24次，现场接受群众法律咨询800余人次，发放诉讼知识、法律知识宣传资料2000余份，参加和协助调处纠纷30余次等。召开了三级网络总结大会和对各级联络员的培训会，提高了该网络运行的质量保证，为广大人民群众提供有效的司法服务。四是网上开通院长信箱。5月份我院互联
争创全国一流法院工作总结,标签：工作总结范文,年度工作总结,http://www.67jx.com一是完善立案辅导制度。在立案庭设置立案前辅导人员，做好解释、疏导工作，提示诉讼风险，帮助当事人正确和妥善处理纠纷。
二是实行便民立案。继续开设立案“绿色通道”，加强上门立案、电话预约立案，开通网上立案。今年上门立案2件、电话预约立案20件、双休日立案5件，受到了当事人的高赞扬。认真落实诉讼费“减、缓、免”政策；截止现在，共“减、缓、免”诉讼费70余万元，使弱势群体获得法律平等的保护机会，最大限度地保障了他们的合法权益。
三是完善司法为民三级服务网络。今年，我院在去年已经建立13个网络点的基础上，将网络点扩展到38个，设置了县、乡、村三级网络联络员50余名。全年通过网络，共接听各类法律咨询电话1050余次，处理来信90件，接待来访642次，涉及群众989人。深入网络点所在的村、社、学校进行法律宣传24次，现场接受群众法律咨询800余人次，发放诉讼知识、法律知识宣传资料2000余份，参加和协助调处纠纷30余次等。召开了三级网络总结大会和对各级联络员的培训会，提高了该网络运行的质量保证，为广大人民群众提供有效的司法服务。
四是网上开通院长信箱。5月份我院互联网站与中法网链接以后，为方便群众和当事人向院长反映情况和沟通，特开通了院长信箱。
五是实施法官判后释疑制度。由承办法官接待对不服裁判而首次到法院申诉和上访的当事人，向其详细阐明裁判理由和依据，做好当事人服判息诉工作，进一步树立裁判权威，增强当事人对裁判文书的尊崇感，自觉主动地履行裁判文书所确定的义务，降低无端缠诉率和上访率。
六是健全信访接待制度，为群众排忧解难。在立案庭设置信访接待室，完善信访接待制度，指定专人每天负责信访接待，每月在网上将接待情况进行通报。同时，我院实行院庭长接待，每周三由一名班子成员到接待室集中接访。我院还变上访为下访，纪检组、监察室到当事人家进行回访，了解社情民意。
七是加强法法制宣传，提高民众法律意识。我院地处农业县，群众的法律意训识不强，当自已的合法权益受到不法侵害后，许多不知如何保护。我院将法制宣传列入工作目标，让法官依托“三级网络”广泛开展法制宣传，今年各业务庭法官到农村、学校、行政机关等部门讲法制课40多场次。我院还在“今日蒲江”、蒲江电视台开辟专栏进行法制宣传，介绍我院办案流程，司法为民措施，提高了群众的法律意识，群众对法院的认同度较高。
八是开通法律文书邮寄送达特快专递。我院于5月份正式开通法律文书邮寄送达特快专递，大大节约了人力、物力、财力，提高了法律文书效率，降低了当事人的诉讼成本。
九是探索建立司法诚信体系。我院正积极在法院网、党政网建立法院诚信服务网页，征询社会对法院诚信的各类意见和建议，努力提高司法公信。
（四）继续深化法院改革，为法院发展注入新动力
一是建立执裁庭，使执行实施权和执行裁判权彻底分离。同时，为了更进一步细化内部分工，强化对执行工作的监督，我院还将评估、拍卖、鉴定工作交由办公室办理，成立领导小组。有效防止了权力过分集中带来的可能危害，使工作的透明度加强。
二是探索审委会决策新机制，转变院、庭长职能。我院制定《审判委员会操作规程》，对提交审委会讨论的案件进行规范，减少审委会讨论案件的数量，真正发挥审委会总结审判经验，指导适用法律，分析和预测审判工作等宏观指导和统一执法的作用。如：今年，我院经审委会讨论，出台《民事案件调解规则》，《执行案件流程管理办法》等制度。法院的中心是审判，以前院长、庭长主要是行使行政管理职能，很少办案。我院将院、庭长办案纳入目标，要求院、庭长不但要办案，而且要办疑难复杂案件，真正成为职业中的能手。
三是完成人民陪审员的选任。我院根据工作量，经县人大任命选任了四名具有法律专业知识的人民陪审员，并且在上岗前进行专业培训。同时，扩大陪审员参予审理民事、刑事案件的数量和范围，所有涉军、涉及未成年人案件都邀请陪审员参审的基础上，今年邀请陪审员参加一些涉稳案件的审理。
（五）“三个融合”抓调研，科学决策促工作
一年来，我院继续贯彻“融调研于决策，融调研于审判，融调研于管理”的调研思路，进一步拓宽调研功能，丰富调研形式，完善调研管理，健全调研制度，全面加强了调研工作。加强了对专兼职调研、信息人员的培训，通过邀请省、市法院领导来院讲解法院调研、信息的写作技巧等内容，提高写作水平。成立了“法官驿站”， 举办了第二届“法官论坛”， 并邀请了青羊法院部分法官参与。对审判实务中“在审理离婚案件中，庭前调解是否是一个前置程序”、“证人出庭作证的程序如何进行”、“基层法院调解探讨”等问题进行了广泛、深入的交流与探讨。全年编辑《审判研究》25期、《法官园地》4期，共编发调研文章(含实证调查分析文章)37篇，案例分析19篇，其他类文章21篇。其中被市中院采用11篇（含实证调查被情况反映采用4篇），省高院采用1篇，其他省、市刊物各采用1篇，人民法院报采用1篇，同比增长25%。共采编各类信息135篇条，被市级以上采用47篇条，被县委采用20条，为领导科学决策奠定了基础和提供了依据。共采发宣传稿件110条，其中被市级以上采发75条。同时还积极参加各类学术研讨活动，今年选送文章5篇，分别参加省法院第九届学术讨论会和全国法院第十七届学术讨论会。积极组稿5篇投送最高院主编的《人民法院案例选》和《中国案例要览》，组稿4篇投送市中院主编的《示范性案例》。为领导科学决策提供重要依据，进一步树立了法院和法官的良好形象。