概要：一是聚精会神抓管理。全体干部，特别是领导干部要沉下心来抓管理，克服急躁，飘浮和盲目倾向，建立责任制，逐级负责，从严管理，奖惩挂钩。细节决定成败，一点一滴抓落实，一事一处见成效。二是尽心尽力抓规范。严格按照优秀三级医院标准组织实施，淡化传统管理，建立科学体系，推行依法治院，促进医院“法制化、规范化、科学化、标准化”管理。三是扎扎实实抓质量。强化全员质量管理意识，完善医疗标准管理体系，扎实打造重点专科，尽力升华科研教学，塑造品牌、铸就名医，提高医院核心竞争力。四是真心实意抓服务。教育职工牢固树立病人就是“最重要的资产”的服务理念。深刻认识不断地创造性地满足病人的需求，甚至引导病人需求，才能得到病人在价值上的回报和永远的忠诚的重要含义。以病人为中心，落实人性化服务，把关注、尊重、诚信、温馨、方便落实到实际工作中，升华优质服务。3、挖掘内涵、厉行增效节约医院在快速发展时期资金压力较大是很正常的问题，但是在提高规模效益的同时，不重视成本效益的调控，有效运转资金不足，必然影响医院发展和职工利益。财务预决算报告已经把这个问题阐述得很清楚了。当前我院财务运营中的
医院职工大会总结发言,标签：工作总结范文,年度工作总结,http://www.67jx.com一是聚精会神抓管理。全体干部，特别是领导干部要沉下心来抓管理，克服急躁，飘浮和盲目倾向，建立责任制，逐级负责，从严管理，奖惩挂钩。细节决定成败，一点一滴抓落实，一事一处见成效。
二是尽心尽力抓规范。严格按照优秀三级医院标准组织实施，淡化传统管理，建立科学体系，推行依法治院，促进医院“法制化、规范化、科学化、标准化”管理。
三是扎扎实实抓质量。强化全员质量管理意识，完善医疗标准管理体系，扎实打造重点专科，尽力升华科研教学，塑造品牌、铸就名医，提高医院核心竞争力。
四是真心实意抓服务。教育职工牢固树立病人就是“最重要的资产”的服务理念。深刻认识不断地创造性地满足病人的需求，甚至引导病人需求，才能得到病人在价值上的回报和永远的忠诚的重要含义。以病人为中心，落实人性化服务，把关注、尊重、诚信、温馨、方便落实到实际工作中，升华优质服务。
3、挖掘内涵、厉行增效节约
医院在快速发展时期资金压力较大是很正常的问题，但是在提高规模效益的同时，不重视成本效益的调控，有效运转资金不足，必然影响医院发展和职工利益。财务预决算报告已经把这个问题阐述得很清楚了。当前我院财务运营中的突出问题，一是医疗收入含金量不高，整体到帐率只有91％，医保分担资金去年已超过一千万。二是检查药品降价挤压了利润空间，两项一年共损失收入近千万。三是专项开支惊人，去年仅水、电、煤开支超过700万，卫生材料费比去年增加400多万，涨幅高达35％，且利润较低。严峻的现实逼迫我们必须向成本效益转型必须提倡节约，反对浪费。院长工作报告提出今年将实施卫生材料招标、医保单病种结算、药品购销债务重组，以及节约增效奖惩等一列措施和设想，其目的就是降低成本，提高含金量，抑制过分开支，希望全院职工理解与支持。
4、开拓市场，扩大城乡份额
医疗市场开发经过几年来的运作，应该来说取得了一定成绩，来之不易。当前农村合作医疗的实行，对市场开发带来了新的难度，我们要认真研究，积极应对。医院要增加效益，关键要靠增收病人，市场开发再难，也要坚定不移地走下去，但是在策略和方式上要适应新情况的变化。一是要树立人人都是市场员的意识，各科室要承担更多的责任，开发部要加强组织、指导与配合。二是要把每一个病人作为一个市场，特别是农村病人，一人能够影响一片，必须要把接诊、治疗、服务、随访等工作做到位。三是要认真研究农村合作医疗政策，寻找办法，扩大空间，建立合作双赢机制。四是要注重末端开发与宣传，加强感情和技术渗透，建立信任度，扩大影响力。
三、超越自我，吸纳先进文化
超越自我是建立共同愿景，凝聚职工，保证医院持续健康发展的力量源泉，只有超越自我，每个员工才能自觉地围绕我们共同的目标主动真诚地投入与奉献。
1、弘扬一医院精神。我们要继承发扬一医人艰苦创业光荣传统，自觉维护一医人的荣誉和尊严，加强团结，讲究奉献、崇尚严谨、追求创新。提倡团队精神，反对各行其事；提倡利益共赢，反对损人利己；提倡艰苦奋斗，反对奢侈浪费。一医是一个家，让我们和谐相处，一医是一条船，让我们破浪向前，一医是一面旗，让我们奋力擎起。
2、彰显长江文化。浩浩长江奔腾不息，勇往直前。领悟长江文化精髓，一是宽广胸怀，容纳百川；二是自强不息，追求不止；三是雄心壮志，百折不挠。我们吸纳长江文化就是要倡导做人心胸开阔，做事开拓创新，自觉摒弃封闭自守，小富既安以及不思进取的狭隘观念。只有这样我们才能以全新精神面貌，开创医院辉煌的未来。
3、提高领导魅力
一只狼领导一群羊能够打败一只羊领导的一群狼，这句话充分说明了领导的重要性。提高领导魅力是强化管理内在素质的要求，每一个管理者都应该自觉加强领导能力的修炼。下面就提高领导魅力提供几条建议：
①让团体看到“远景”。尽力为员工宣传解释自身的目标、任务和发展方向，激励员工自觉为医院整体利益服务和配合。
②花时间充分沟通。当今社会不断沟通是管理者的主要任务之一，有效的情感交流可以提高管理者的诚信度，并获得员工的理解和支持。
③善鼓励提供认可。及时公开对员工取得的成绩表示认可，不仅能帮助员工建立自信，更重要的是能激发员工加倍努力工作。
④为员工创造环境。鼓励员工个性发展，重视员工创新思维，允许员工过失既改，营造一个共同发展、不断追求的学术氛围。
⑤纳意见勇当后盾。永远对员工敞开大门，真诚听取进言，当员工遇到困难时，及时提供帮助，当员工出现过失时，敢于承担责任。
⑥树榜样率先垂范。要求员工做到的，必须自己先做到，严于律己，处处带头，时刻牢记榜样的力量是无穷的。
各位代表、同志们：
过去的一年已经划上圆满句号，新的一年任务艰巨、责任重大，让我们以勇往直前的决心，百折不挠的意志，不断追求的信念，接受新的挑战，夺取新的胜利。