概要: 电所实行了邮政电费储蓄;我们还投资建设了现代化的修武县电力客户服务中心,开通了供电特服热线电话,小时受理群众咨询、报修、投诉;继续开展承诺服务,实施零点工程,尽力减少停电时间,提高供电可靠率和电压合格率,目前全县农村照明用电保证率达以上。为使我局优质服务工作再上新台阶,我局认真贯彻“优质、方便、规范、真诚”字方针,采取多种措施,积极开展优质服务。在局各营业场所实行了客户首问负责制,各乡镇供电所均成立了“学雷锋”小组,建立了孤寡老人、残疾人等特殊服务对象档案,定期提供上门服务。(七)多种经营持续发展今年三产完成产值万元,实现利税万元。具体工作一是认真做好了农网改造材料的供应、加工和工程施工,特别是安装公司施工人员,不畏严寒,冒雪施工,为我局二期网改工程做出了突出贡献;二是完成了西村、方庄、高村个乡镇供电所省级文明示范窗口工程施工任务;三是经过详细考察,新上了密封圈厂项目。(八)文明建设喜结硕果今年来,我局紧紧围绕争创电力系统双文明单位工作,加大资金投入力度,扎实开展精神文明建设。在硬件建设上,投资多万元,创建申报了个国家级文明示范窗口
县电业局年度工作总结,标签:工作总结范文,年度工作总结,http://www.67jx.com电所实行了邮政电费储蓄;我们还投资建设了现代化的修武县电力客户服务中心,开通了供电特服热线电话,小时受理群众咨询、报修、投诉;继续开展承诺服务,实施零点工程,尽力减少停电时间,提高供电可靠率和电压合格率,目前全县农村照明用电保证率达以上。为使我局优质服务工作再上新台阶,我局认真贯彻“优质、方便、规范、真诚”字方针,采取多种措施,积极开展优质服务。在局各营业场所实行了客户首问负责制,各乡镇供电所均成立了“学雷锋”小组,建立了孤寡老人、残疾人等特殊服务对象档案,定期提供上门服务。(七)多种经营持续发展今年三产完成产值万元,实现利税万元。具体工作一是认真做好了农网改造材料的供应、加工和工程施工,特别是安装公司施工人员,不畏严寒,冒雪施工,为我局二期网改工程做出了突出贡献;二是完成了西村、方庄、高村个乡镇供电所省级文明示范窗口工程施工任务;三是经过详细考察,新上了密封圈厂项目。(八)文明建设喜结硕果今年来,我局紧紧围绕争创电力系统双文明单位工作,加大资金投入力度,扎实开展精神文明建设。在硬件建设上,投资多万元,创建申报了个国家级文明示范窗口,对局机关大楼前的人行步道进行了美化改造,添置了两个现代化路灯,更换了门面房瓷砖,对局大院环境进行了整治,更新了部分办公设施,使局机关面貌一新。在软件建设上,我们制定出台了与文明建设相关的制度规定,严格实行双文明月考核。同时举办了形式多样的文体活动,特别是月份组织的“人人都是河南电力形象”演讲比赛活动,多名参赛选手从不同角度、以不同方式阐述了“金桥工程”的意义,提出了树立形象的办法,收到了良好的效果。在信息新闻工作上,举办了信息通讯员培训班,提高了其写作水平,全年编发简报期,在县级以上新闻单位发稿多篇。总之,通过一年来全体干部职工的共同努力,圆满完成了上级交办的各项工作任务,两个文明建设取得了辉煌的成果。但我们在工作中仍存在不少的问题和差距,在新的一年里,我们决心振奋精神,迎难而上,真抓实干,开拓进取,为电力事业发展做出新的更大的贡献!