概要：www.67jx.com民防局关于深入开展“优化服务年”活动的实施方案 四、切实加强对“优化服务年”活动的组织领导 在“优化服务年”活动中，要坚持高标准、严要求，切实加强领导，精心组织实施，确保整个活动有条不紊、扎实有效地开展。 l、切实加强组织领导。为把“优化服务年”活动摆上重要日程，县人防办（民防局）成立 深入开展 “优化服务年”活动领导小组，由县府办副主任、县人防办主任、县民防局局长鲁守钦任组长，副主任张波民、李明贤任成员，领导小组下设办公室，具体负责活动的组织协调和指导督查，并配备活动联络员。主要负责同志履行好第一责任人的职责，抓部署、抓落实、抓督查、分管负责同志要集中精力具体抓，领导班子其他成员要结合分工主动抓，形成齐抓共管的局面，切实做到认识到位、工作到位、措施到位、确保整个活动健康有序发展。 2、切实加强协调配合。围绕人民防空和民防业务工作，明确具体措施和任务目标，搞好统筹规划，把“优化服务年”活动与做好各项人防工作结合起来，以活动开展推动人防工作落实，促进人防工作上水平。 附：莒南县人民防空办公室(民防局)开展“优化服务年”活动配
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民防局关于深入开展“优化服务年”活动的实施方案
四、切实加强对“优化服务年”活动的组织领导在“优化服务年”活动中，要坚持高标准、严要求，切实加强领导，精心组织实施，确保整个活动有条不紊、扎实有效地开展。
l、切实加强组织领导。为把“优化服务年”活动摆上重要日程，县人防办（民防局）成立 深入开展 “优化服务年”活动领导小组，由县府办副主任、县人防办主任、县民防局局长鲁守钦任组长，副主任张波民、李明贤任成员，领导小组下设办公室，具体负责活动的组织协调和指导督查，并配备活动联络员。主要负责同志履行好第一责任人的职责，抓部署、抓落实、抓督查、分管负责同志要集中精力具体抓，领导班子其他成员要结合分工主动抓，形成齐抓共管的局面，切实做到认识到位、工作到位、措施到位、确保整个活动健康有序发展。
2、切实加强协调配合。围绕人民防空和民防业务工作，明确具体措施和任务目标，搞好统筹规划，把“优化服务年”活动与做好各项人防工作结合起来，以活动开展推动人防工作落实，促进人防工作上水平。
附：莒南县人民防空办公室(民防局)开展“优化服务年”活动配档表
活动阶段
活动内容
动员
部署
阶段
1月至2月
1、建立领导和工作机构。本单位成立“优化服务年”活动领导小组，设立办公室，确定活动场所，配备活动联络员，负责对活动的组织协调和指导督查。
2、制定活动方案、学习计划和学习制度。按照县委、县政府的统一部署，制定详实的“优化服务年”活动实施方案，建立健全工作制度，制订操作性较强的学习计划、学习制度和学习考勤、考核制度。
3、召开动员会，搞好思想发动。本单位召开动员会议，单位主要负责同志作动员讲话，进行全面动员部署。
4、搞好阶段总结。
集中
教育
阶段
3月
1、集中开展学习教育。结合人防工作实际，采取自学与集中学习相结合，集中学习不少于6个半天。组织工作人员深入学习党的十七大精神，学习中央、省、市、县领导讲话，学习深入开展“优化服务年”活动的有关材料，学习与人防、民防工作有关的法律法规和职业道德规范。
2、写出学习心得。每个干部职工都要写出学习心得，设立专栏进行张贴交流。
3、开展“争先进创一流、优化服务促发展”大讨论 。积极开展讨论，采取悬挂意见箱、设立投诉举报电话、召开班子专题会、走访服务对象等形式，广泛征求意见，初步查摆问题。针对查摆出的突出问题，逐个问题剖析原因，认真制定整改措施。
4、开展“加强作风建设、促进社会和谐”主题教育活动。
5、进行阶段总结 。
整改
提高
阶段
4月至9月
- 召开转段动员。结合本单位实际情况，认真总结动员部署、集中教育阶段工作情况，肯定成绩，找出工作中存在的问题和薄弱环节，研究具体解决措施，部署安排整改提高阶段的各项工作任务，确保整改提高阶段扎实开展。
- 落实整改措施
1、要在建章立制上下功夫，修订完善规章制度，落实目标责任，分工明确，责任到人。
2、结合工作实际，进一步规范审批手续，严格执法，将行政许可事项及办理时限、行政事业性收费(基金)项目、标准及依据，行政处罚权限及标准予以清理，以适当形式进行公开、公示。
3、出台优化服务的具体措施，在“行风热线”上进行公开承诺，接受社会监督。
4、努力营造服务发展、服务基层、服务群众、服务客商的良好社会氛围，不断巩固和扩大“优化服务年”活动成果。
三、进行阶段总结
整改提高阶段任务完成后，认真总结活动情况。
评议
总结
阶段
10月至12月
- 开展好民主评议。对整改情况进行跟踪督查，开展好民主评议。制订完善民主评议实施方法，于6月底和12月底，分两次组织开展“民主评议行风”活动，以评议情况检验“优化服务年”活动成效。
- 开展一次“回头看”活动，检查落实情况。
3、搞好活动总结，总结经验，建立长效机制，推动转变机关作风、加强行政效能建设的经常化、制度化和规范化。
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