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建立“学习型企业”,用企业文化凝聚人

[05-01 19:34:04]   来源:http://www.67jx.com  学习型组织   阅读:8120

概要: 世界五百强之一的钢铁企业家卡拉奇曾说过:如果放火烧毁我的工厂,但只要把我的员工留下,20年后我还会是钢铁大王。这句话告诉我们一个企业,一个单位最根本的和关键性的因素是人。一支优秀的职工队伍,是支撑一个企业和单位不断前进的源动力,有了优秀的队伍,就不怕创造不出骄人的业绩,始终保持队伍的高素质,必定能推动工作不断进步。在社会经济飞速发展,科学技术日新月异,思想观念纷繁复杂的社会中,怎样才能建设一支优秀的职工队伍并始终保持职工队伍的高素质和良好精神风貌是领导者最值得关注的事情。以人为本是京秦高速公路进入运营以来,始终坚持并遵循的一条基本原则,我们注重职工的业务技能培训,加强职工的思想教育,营造积极向上的精神氛围,建立起了一支业务过硬,作风优良的职工队伍,这是京秦处几年来取得一系列成绩的根本所在。一次偶然的机会,我在秦皇岛听取了清华大学职业经理培训中心章伍义教授关于共赢领导力和营造高绩效团队的讲座,很受启发,用他提出的理论,结合京秦路发展的实际,提出一点粗浅的看法。章伍义指出,一个人或集体工作目标和任务的完成情况主要取决于两方面因素,一方面是工作

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世界五百强之一的钢铁企业家卡拉奇曾说过:如果放火烧毁我的工厂,但只要把我的员工留下,20年后我还会是钢铁大王。这句话告诉我们一个企业,一个单位最根本的和关键性的因素是人。一支优秀的职工队伍,是支撑一个企业和单位不断前进的源动力,有了优秀的队伍,就不怕创造不出骄人的业绩,始终保持队伍的高素质,必定能推动工作不断进步。在社会经济飞速发展,科学技术日新月异,思想观念纷繁复杂的社会中,怎样才能建设一支优秀的职工队伍并始终保持职工队伍的高素质和良好精神风貌是领导者最值得关注的事情。

以人为本是京秦高速公路进入运营以来,始终坚持并遵循的一条基本原则,我们注重职工的业务技能培训,加强职工的思想教育,营造积极向上的精神氛围,建立起了一支业务过硬,作风优良的职工队伍,这是京秦处几年来取得一系列成绩的根本所在。

一次偶然的机会,我在秦皇岛听取了清华大学职业经理培训中心章伍义教授关于共赢领导力和营造高绩效团队的讲座,很受启发,用他提出的理论,结合京秦路发展的实际,提出一点粗浅的看法。章伍义指出,一个人或集体工作目标和任务的完成情况主要取决于两方面因素,一方面是工作能力,另一方面是工作意愿。工作能力是个人或集体为达成某项特定目标或任务而具备的知识、技能和经验。工作意愿是个人或集体为达到某项特定目标或任务表现出来的信心、动机和专心度。一个人或集体根据工作能力和意愿的高低可以分为四个发展阶段,第一个阶段,在一个新的环境里面,面临一个新的工作任务大多数人表现出较高的热情,但此时的工作技能和经验是较差的;第二个阶段,经过一段时间后,能力有所增强,但通常会由于期望和现实之间的反差使幻想破灭,情绪一落千丈,工作意愿较低;第三个阶段,已具备较强的工作能力,能够在熟练的工作范围内有效完成任务,但遇到困难和挑战时仍缺乏独立完成任务的信心,工作意愿呈现波动状态;第四阶段是工作能力上独当一面,工作意愿上较积极和稳定。第四阶段是工作能力和工作意愿的“双高”的阶段,这种情况是最理想的也是我们进行职工队伍建设所达到的最高目标。

京秦路开通运营已满五年,在最初运营的一年多时间里,面对新单位,新岗位,职工的工作意愿很高,但缺少岗位技能和经验的情况,我们通过开展全方位的岗前教育和培训,提高了员工队伍的工作能力,较好地渡过了能力低,意愿高的第一阶段;经过了一年多的运营后,员工对工作岗位的新鲜感减退,在思想情绪方面出现了消极的倾向,我们又通过加强思想政治工作,开展思想作风整顿活动,及时调整和保持了职工队伍的较好精神风貌,通过开展业务技能比武等活动进一步提高了员工的业务技能,较好地走过了第二阶段;我们目前所处的应该是第三阶段,大多数职工都能较好地完成本职岗位的工作,但面对新的挑战和更大的压力的时候,工作能力仍有所欠缺,对于自身感兴趣的工作,表现出较高的意愿,遇到困难和挫折,容易退缩不前,思想意愿处于时好时坏的波动状态,这可能也是大多数单位所处的一种现状。那么在这种情况下,采取什么样的方法,进一步推动职工队伍的发展,实现“双高”的目标呢?

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