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《员工培训手册》设备设施篇/公共设施安装/维修

[10-10 22:33:44]   来源:http://www.67jx.com  员工培训   阅读:8719

概要:4.16 如是进住户家进行安装/维修,全部工作完成后,公共设施维修员应请住户(如住户在家的话)对安装/维修工作进行验收。公共设施维修员应及时解答住户提出的问题并向住户讲解应注意的事项。对于能够做试验的安装/维修项目,试验次数应不少于3次。如果住户对安装/维修有不满意的地方(合理的),公共设施维修员应及时进行整改,直至住户满意为止。确认一切正常后请住户在《住户家庭安装/维修(收费)通知单》上签名确认。如住户对此次安装/维修收费有异议,公共设施维修员可根据《设备部制作维修项目收费规定》向住户进行解释,尽量打消住户的误解。4.17 公共设施维修员回到设备部后,应及时填写好安装/维修通知单,内容包括:维修内容、所用主要材料、开工时间、完工时间等,最后签上公共设施维修员姓名以备查询。 上一页 [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8]

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4.16          如是进住户家进行安装/维修,全部工作完成后,公共设施维修员应请住户(如住户在家的话)对安装/维修工作进行验收。公共设施维修员应及时解答住户提出的问题并向住户讲解应注意的事项。对于能够做试验的安装/维修项目,试验次数应不少于3次。如果住户对安装/维修有不满意的地方(合理的),公共设施维修员应及时进行整改,直至住户满意为止。确认一切正常后请住户在《住户家庭安装/维修(收费)通知单》上签名确认。如住户对此次安装/维修收费有异议,公共设施维修员可根据《设备部制作维修项目收费规定》向住户进行解释,尽量打消住户的误解。

4.17          公共设施维修员回到设备部后,应及时填写好安装/维修通知单,内容包括:维修内容、所用主要材料、开工时间、完工时间等,最后签上公共设施维修员姓名以备查询。

   

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