概要：任何企业都希望找到优秀的人才，然而当企业通过系列的招聘信息发布、简历筛选、初试、复试、录用后，往往发现找到的人并不理想。这是什么原因呢？一般的面试就是问几个常识性的基础问题，然后就凭感觉了。有规模的企业则多几道复试，一拨又一拨主考官把应聘者折腾了几个来回，还是拿不定主意。目前，审犯人式的面试随处可见。审犯人式的面试，用来招聘普通员工还勉强凑合，而对于招聘职业经理人，就很难奏效了。没有经验的或责任心一般的面试官，只是把面试当成走程序地问几个问题，应聘者再机械地回答问题，回答完后面试官就命令走人，气氛真的和审犯人差不多。这种单刀直入的问，不仅气氛尴尬，一般情况下也根本问不出实质内容来，应聘者要么提前准备好了台词，要么自我保护性地回答问题，而不会主动开放性地回答问题。结果是作为面试官，对应聘者除了外表外几乎没有什么感觉，至于重要的内在思想和基本能力则一概模糊。之所以这样，问题不在应聘者，而是面试官自己用机械的面试程序把自己给框住了，应聘者只能削足适履，看起来也就很少有“个性差异”了。最后只能凭面试官自己的好恶抓阄式任意挑选一位，于是面试也就失去了意义。
面试职业经理人过程中量化指标的研究,标签：职业教育论文,职业教育研究,http://www.67jx.com任何企业都希望找到优秀的人才，然而当企业通过系列的招聘信息发布、简历筛选、初试、复试、录用后，往往发现找到的人并不理想。这是什么原因呢？一般的面试就是问几个常识性的基础问题，然后就凭感觉了。有规模的企业则多几道复试，一拨又一拨主考官把应聘者折腾了几个来回，还是拿不定主意。
目前，审犯人式的面试随处可见。审犯人式的面试，用来招聘普通员工还勉强凑合，而对于招聘职业经理人，就很难奏效了。没有经验的或责任心一般的面试官，只是把面试当成走程序地问几个问题，应聘者再机械地回答问题，回答完后面试官就命令走人，气氛真的和审犯人差不多。这种单刀直入的问，不仅气氛尴尬，一般情况下也根本问不出实质内容来，应聘者要么提前准备好了台词，要么自我保护性地回答问题，而不会主动开放性地回答问题。结果是作为面试官，对应聘者除了外表外几乎没有什么感觉，至于重要的内在思想和基本能力则一概模糊。之所以这样，问题不在应聘者，而是面试官自己用机械的面试程序把自己给框住了，应聘者只能削足适履，看起来也就很少有“个性差异”了。最后只能凭面试官自己的好恶抓阄式任意挑选一位，于是面试也就失去了意义。
面试是招聘工作中具有决定性的环节，如何识别、分辨人才是面试环节中的难点。许多公司也是在招人前准备了许多问题，想通过这些问题来进行人才测评。但是，一般用人单位基本上都没有针对岗位列举关键量化指标，并给出每个指标可量化的答案。正是由于主考官自己都不明白这个招聘岗位需要测量哪些关键量化指标及其每个指标可量化的答案，只是凭借自己的感性认识来进行判断，因此也就无从进行人才选拔。
三、采用关键量化指标是解决面试职业经理人问题的最有效的方法。
关键量化指标在绩效考核中应用比较广泛，但是将它应用到招聘面试中，还具有很大的难度。这就需要将许多感性的认知通过可量化的数据来表示，并且必须通过设计通用型问题来进行测量。只有这样，才可能测量出职业经理人实实在在的能力。因此，采用关键量化指标是解决面试职业经理人问题的最有效的方法。
（一）职业经理人团队管理能力的关键量化指标模型：
作为一名职业经理人，一般都需要带领一个团队。因此，管理能力、管理方法和管理思维相当重要。我们可以把这些软性指标进行量化，提出一个标准，只有这样，才可能从众多的应聘者当中选出合格的人才。
测评项目：团队管理能力
问题：你如何管理一支团队？
测评标准：
团队管理能力的关键量化指标可分为十四大项：a、了解员工背景
；b、了解员工需要
；c、目标管理——绩效考核
；d、压力管理
；e、激励
管理；f、定期检查工作（过程管理）
；g、培训与开发
；h、员工职业生涯规划
；i、任职能力评价
；j、挑选与淘汰
；k、人员接替计划
；l、与员工有效沟通
；m、领导魅力
；n、企业文化
。
优：回答出其中的十一项以上
良：回答出其中的八项——十项
中：回答出其中的五项——七项
差：回答出其中的四项以下
（二）职业经理人综合能力的关键量化指标模型：
将测评职业经理人综合能力的关键量化指标分为六大项来进行可量化的测评。
1、测评项目：责任心
问题：上级领导指派的一项任务，你在执行过程中发现，不能按期完成，但又无法及时联系到上级领导，你将如何处理？
测评标准：
优：根据企业文化和行为方式，并且处理前做好补救措施，自行处理后汇报；
良：根据企业文化和行为方式，自行处理后汇报；
中：自行处理后汇报；
差：等联系上老板后，再处理。
2、测评项目：人际协调能力
问题：如何处理与上级领导、下级员工的关系？
测评标准：
优：和上下级保持一定的距离，真诚对待上下级，经常在上级面前show face；
良：和上下级保持一定的距离，对上级以事论事，对下级有包容性；
中：不违背、迎合上级的意愿，不过分亲近、压迫下级；
差：迎合上级、压迫下级。
3、测评项目：分析判断能力
问题：你已工作5年，年薪10万元，你将买房、买车或进行风险投资？
测评标准：
优：自身教育投资（风险投资的一种）；
良：根据自身价值进行判断，买车或风险投资（不含自身教育投资）；
中：根据自身资金状况进行判断，买房；