概要:法定夫妻财产制立法模式与类型选择目次一.本文的缘起二.现行法定夫妻财产制之剖析三.法定非常夫妻财产制的设立四.法定通常夫妻财产制类型选择一.本文的缘起继20**年4月第九届全国人民代表大会常务委员会第二十一次会议通过修改《婚姻法》的决定之后,20**年12月九届全国人大常委会第三十一次会议首次审议《中华人民共和 阅读全文 >>废墟里的歌(朗诵诗)作者:广州祈福医院鲁新华、孝南财政局鲁丽芬姐妹震灾降临,同胞受难,天地悲嚎。灾难的发生,让我们感同身受,我们潸然泪下,我们慷慨解囊、我们伸臂捐血、我们……我们是不是还可以做些什么?今天,强震已经过去刚刚100小时,余震不断,受灾的人在惶恐、关注的人揪着心、所有的人都在祈祷。当媒体 阅读全文 >>深入开展20**红盾护农行动,为“三农”发展服务为深入贯彻××县委、县政府工作会议精神,根据省、市工商局的部署,进一步整顿和规范农资市场经营秩序,加大农资市场执法监管力度,切实保护广大农民群众的合法权益,推动全县形成农资打假护农的良好氛围,为“三农”发展服务,经县委、县政府同意,××工商
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目次一.本文的缘起二.现行法定夫妻财产制之剖析三.法定非常夫妻财产制的设立四.法定通常夫妻财产制类型选择一.本文的缘起继20**年4月第九届全国人民代表大会常务委员会第二十一次会议通过修改《婚姻法》的决定之后,20**年12月九届全国人大常委会第三十一次会议首次审议《中华人民共和 阅读全文 >>
废墟里的歌(朗诵诗)
作者:广州祈福医院鲁新华、孝南财政局鲁丽芬姐妹震灾降临,同胞受难,天地悲嚎。灾难的发生,让我们感同身受,我们潸然泪下,我们慷慨解囊、我们伸臂捐血、我们……我们是不是还可以做些什么?今天,强震已经过去刚刚100小时,余震不断,受灾的人在惶恐、关注的人揪着心、所有的人都在祈祷。当媒体 阅读全文 >>
深入开展20**红盾护农行动,为“三农”发展服务
为深入贯彻××县委、县政府工作会议精神,根据省、市工商局的部署,进一步整顿和规范农资市场经营秩序,加大农资市场执法监管力度,切实保护广大农民群众的合法权益,推动全县形成农资打假护农的良好氛围,为“三农”发展服务,经县委、县政府同意,××工商局决定在全县范围内开展“20**红盾护农 阅读全文 >>
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第三方面:强化支局基础管理工作,提升营销、服务水平切实加强支局、班组基础管理和客户的关怀服务工作。一是认真做好原始资料的收集、完善;认真做好各项记录,特别是营销方面的记录。二是加快客户资料收集、整理、完善,进一步开展多纬度客户细分客户;加强一线客户经理的培训,切实加强员工营销议价能力,提升业务水平、服务水平和营销技巧,提高签约有效性;三是规范和落实对新发展客户和老客户定期回访关怀制度,提高用户的感知度和忠诚度。四是加强对潜在、目标、签约客户消费习惯、心理和源头分析,为营销与生产提供正确导向。五是建立话务量异常预警机制(即流失预警),以客户一定时期的消费习惯为安全值,对出现异常情况告警,由专人对其进行监控和上门回访了解情况,对继续恶化的采取针对性解决措施。六是规范公众客户形态管理,对客户部分流失、零次、欠费、拆机形态变化进行分析处理,对每一种情况进行原因分析,针对原因制定最有效的方法,将针对性方法直接贯彻到营销一线,指导一线人员正确工作,同时形成持续改进的闭环管理流程。
第四方面:强化三个层面的培训,突出帮促、督导、耐心、到位,促员工素质提升,打造一流的公客团队
做好三个层面的培训:公客室“管理团队”、基层管理者(支局长、班组长)、员工的培训。培训工作以培训公客室队员为切入点,以培训基层管理者为主线,以培训一线员工、后台支撑人员为辅的三个层面的培训使全体员工都能掌握寻找“客户”的技能、办法,从而解决员工生存问题,一是培训形式由集中、封闭式的培训向走出去,上门服务的培训转化;二是培训内容由“老师”讲什么,“学生”听什么,向“学生”要听什么,“老师”就讲什么转化;标准是讲清楚、听明白、做得来。
培训形式:公客室“管理团队”坚持做到县分公司领导提出的当好培训员、战斗员、指挥员、服务员的“四员”角色,把培训作为带好队伍的根本。一是组织营销骨干共同学习、让他们参与制订任务完成方案;二是对“基层管理者”点到为止,鼓励其自学,加深领悟;三是对暂时落后的员工要耐心多鼓励并有针对性培训;四是抓机会培训,利用下基层检查、帮促时,对营业员、社区经理在推介业务(产品)时及时纠正营销方法和技巧;五是抓先进员工培训后进员工;六是开好各种会(支局大会、班组会、座谈会、晨会等等)倾听员工心声,多层次沟通,注重培训内容与形式有机结合,提升培训效果。做到坚持每周一晚上的公众客户室例会,把培训形式、营销政策、营销技巧细致地传达到“队员”。坚持思想培训领先。要相信班组培训能力,让员工思想与班组指导思想共鸣,多用互动式的培训;七是营造“比、学、帮、赶、超” 团队氛围。督促落后员工奋力赶上,落实一岗两责,凝聚力量投身工作。
第五方面:加强市场调查、研究,为领导决策提供数据依据。
为了能制订符合当地实际的营销方案、政策,公客室应该加强市场调查工作,要经常深入到一线支局了解客户、进行市场调查与分类、了解竞争对手情况,为制订营销方案、营销政策收集市场信息,经过调查、了解才能制订出符合实际,切实可行的营销方案、政策。目前我们的运营模式由以产品为中心向以客户为中心转变,实现商业模式从提供单一产品或筒单组合提供集话音、宽带、视频、高附加值应用等于一体的约合信息服务转变实现由封闭经营,单打独斗逐步向开放、合作、共赢模式转变,要实现以上的转变,我个人认为只有通过市场调查,学会市场调研,走出去取得客户,为领导提供决策数据。