概要：20**年，我市城管系统以学习实践科学发展观为动力，以城乡环境综合治理为工作重点，中心城区城市生活垃圾处理收费工作，在市委、市政府的领导下，在五城区政府和高新区管委会的大力支持下，通过市、区、街城管系统1381名收费工作人员的共同努力，克服了“收垃圾费难”的困难，全面完成了收费工作目标任务。工作总结如下： 一、收费概况 20**年，中心城区共征收城市生活垃圾处理费1.24亿元；与20**年同期相比，全市平均增长11%。在收费总额中，其中：XX区征收1351万元，与去年同比增长4.5%；XX区征收1735万元，同比增长4.5%；XX区征收2550万元，同比增长7.5%；XX区征收2587万元，同比增长 9.5%；XX区征收1723万元，同比增长9.6%、高新区征收1087万元，同比增长12%；各代收单位征收1374万元。 年初，我们给各区下达了在20**年的基础上，20**年增长5%,全市平均收缴率达到80%的目标任务。20**年与20**年同期相比，收费增幅较大的区是高新区、XX区、XX区。 1至12月，中心城区共清运生活
2017年度城市生活垃圾处理收费工作总结及2017年城市生活垃圾处理收费工作安排,标签：政务信息工作总结,政务公开工作总结,http://www.67jx.com20**年，我市城管系统以学习实践科学发展观为动力，以城乡环境综合治理为工作重点，中心城区城市生活垃圾处理收费工作，在市委、市政府的领导下，在五城区政府和高新区管委会的大力支持下，通过市、区、街城管系统1381名收费工作人员的共同努力，克服了“收垃圾费难”的困难，全面完成了收费工作目标任务。工作总结如下：
一、收费概况
20**年，中心城区共征收城市生活垃圾处理费1.24亿元；与20**年同期相比，全市平均增长11%。在收费总额中，其中：XX区征收1351万元，与去年同比增长4.5%；XX区征收1735万元，同比增长4.5%；XX区征收2550万元，同比增长7.5%；XX区征收2587万元，同比增长 9.5%；XX区征收1723万元，同比增长9.6%、高新区征收1087万元，同比增长12%；各代收单位征收1374万元。
年初，我们给各区下达了在20**年的基础上，20**年增长5%,全市平均收缴率达到80%的目标任务。20**年与20**年同期相比，收费增幅较大的区是高新区、XX区、XX区。
1至12月，中心城区共清运生活垃圾123776车次，清运车次比去年同期增长10.8%。运量为129.6万吨，生活垃圾运量比去年同期增长4%。按各区生活垃圾的产生量，减去10%的公共垃圾后，应收与实收相比，全市城市生活垃圾处理费的收费率已达到79%。其中高新区收费率为100%；XX区收费率为89%；XX区收费率为81%；XX区收费率为77%；XX区收费率为75%；XX区收费率为70%。
在全年的收费总额中，预留市级财政17%,共2109万元;此费专项用于生活垃圾的无害化处置。返回各收费单位83%，共1.03亿元，此费主要用于各区和代收单位生活垃圾的收集、运输等费用。
二、主要做法
20**年，我市城市生活垃圾处理收费工作，取得了1.24亿元的可喜成绩,全市平均收费收缴率达到79%，在全国省会城市中，我市仍位居前列，值得总结的有以下几点：
（一）领导重视 责任明确
市、区政府领导十分重视城市生活垃圾处理收费工作。各区分管区长（主任）亲自抓, 城管部门具体抓。区级政府目标管理、财政、物价等部门配合抓。各区政府目标管理和城管部门，把城市生活垃圾处理收费工作纳入区级政府目标管理，定期督查、考核各收费单位的目标任务完成情况。二是各街道办事处、各委托代收单位，在收费工作中狠抓落实，从各街道办事处的整体收费情况看，全市各街道办事处，都能认真落实城市生活垃圾处理费的征收工作，把收费工作能具体落实到责任人，分片包干，层层负责。形成了领导抓、抓领导，一级抓一级、层层抓落实的收费管理体系。使收费工作真正落到了实处。
（二）机构健全 狠抓落实
城市生活垃圾处理费，是生活垃圾收集、运输和无害化处理的主要经费来源，市、区、街政府职能部门都需要有具体的工作机构来抓落实。我们健全了市、区、街、社区二级政府四级管理的收费管理机构，建立和健全了收费管理网络体系，配齐配强了收费管理骨干。已探索出了一套成熟的收费管理办法。在机构、人员、经费、办公设备等环节中，收费管理模式已逐渐成熟，管理制度和措施已逐步规范。
（三）落实量化管理 实施绩效考核
为了强化收费管理，努力提高收费率。结合收费工作实际，继续贯彻执行成城发 [20**]221号文件《关于加强城市生活垃圾处理收费管理的意见》，市固体废弃物卫生处置场在核准各区垃圾进场量的前提下，我们根据垃圾量换算出应该收多少垃圾费。每月对产生垃圾量和收多少垃圾处理费实施绩效考核。通过绩效考核，大力地推进了全市的收费工作。
（四）认真培育收费队伍 努力提高收费效率
面对百万户的缴费对象，每月要逐户、逐单位收一次垃圾费，并专户缴存到统一的银行帐户，其工作量是非常浩繁的。20**年，六城区已登记在册的收费人员1381人，其中有正式职工398人，临时聘用983人。在临时聘用人员中，有803人从事专职收费工作。与20**年同期相比，收费总人数基本持平，收费人员的人工成本下降了3%。据统计，收费人员大部分来自下岗再就业、外来务工人员和部分退休再聘人员。文化程度、工作能力、与协调能力、语言表达能力都参差不齐。我们要求各区和各代收单位，尽可能选拔有能力、有经验、能胜任收费工作，能做到廉洁自律的人员参加收费。同时要求各单位，每年定期开展收费人员的业务培训和廉洁勤政的思想教育，经常纯洁和培训收费工作队伍，提高收费工作效率，努力提高收费率。一年来，各区都先后自办了一至二期收费人员培训班，培训率达到了98%以上。