概要：四、规范管理，完善制度年初，区政府制定和完善了全区政府信息公开工作方案，并严格组织实施，不定期进行监督检查。为了规范政府信息公开工作管理，我区先后制定了《政府信息公开考核评议制度》、《政府信息主动公开制度》、《政府信息依申请公开制度》、《政府信息公开保密审查制度》、《政府信息公开工作月度统计填报和年度总结编报制度》等制度，并认真加以落实。在建立和完善政府信息公开制度的同时，还制作了《政府信息公开公民申请表》、《政府信息公开法人和其他组织申请表》、《政府信息公开保密审查表》、《政府信息公开告知书》等16种相关文书。将《政府信息公开公民申请表》和《政府信息公开法人和其他组织申请表》在xx区政府网站上公布，供信息公开权利人使用和下载。五、受理投诉，联合调处在xx区政府网站上设立申请专区和投诉专区。由区政府办公室（区信息中心）安排专人，受理政府信息公开申请和举报投诉工作。全年受理信访投诉68件。其中，市长专线（市长信箱）转办的35件；市政府网站转办的5件；区网站受理的11件；其它途径交办（转办）的17件。主要涉及办证、选举、公路建设、征地、助学贷款等21
政府信息公开工作总结,标签：政务信息工作总结,政务公开工作总结,http://www.67jx.com四、规范管理，完善制度
年初，区政府制定和完善了全区政府信息公开工作方案，并严格组织实施，不定期进行监督检查。为了规范政府信息公开工作管理，我区先后制定了《政府信息公开考核评议制度》、《政府信息主动公开制度》、《政府信息依申请公开制度》、《政府信息公开保密审查制度》、《政府信息公开工作月度统计填报和年度总结编报制度》等制度，并认真加以落实。在建立和完善政府信息公开制度的同时，还制作了《政府信息公开公民申请表》、《政府信息公开法人和其他组织申请表》、《政府信息公开保密审查表》、《政府信息公开告知书》等16种相关文书。将《政府信息公开公民申请表》和《政府信息公开法人和其他组织申请表》在xx区政府网站上公布，供信息公开权利人使用和下载。
五、受理投诉，联合调处
在xx区政府网站上设立申请专区和投诉专区。由区政府办公室（区信息中心）安排专人，受理政府信息公开申请和举报投诉工作。全年受理信访投诉68件。其中，市长专线（市长信箱）转办的35件；市政府网站转办的5件；区网站受理的11件；其它途径交办（转办）的17件。主要涉及办证、选举、公路建设、征地、助学贷款等21个方面。信件回复率、办结率、及时率均为100%。