概要：6月14日，共对全县40余户企业进行检查，查补税款140余万元。 通过以上措施，切实防止税收执法的简单化、随意性，做到不违法、不越权，既严格执法，又文明执法，既维护税法尊严，又树立良好的地税形象，切实防止出现工作过错，确保行政诉讼不败诉、行政复议无更改。 三、以优化税收环境为着力点，全面加强服务管理 （一）规范纳税服务，实行“四制办理”，实现“四个最优”。纳税服务中心作为对外优质服务的窗口，实行“首问责任制”、“限时服务制”、“跟踪服务制”、“服务预约制”，努力实现“四个最优”，即办税条件最优、人员素质最优、服务水准最优、社会形象最优，确保文明执法、高效服务落到实处。凡纳税人进厅办税，第一个接待的税务人员必须负责为纳税人答疑或指引，不得以任何借口推诿，保证满时服务；对纳税事宜要按规定办理，做到不推、不拖、不压；实行值班主任制度，对前来办税的纳税人提出的问题给予明确答复和及时处理。税务工作人员要求全部统一着装，使用规范的执法用语，文明执法，礼貌待人。 （二）整合纳税服务中心职能，建立完善协调高效的工作运行机制。进一步加强纳税服务中心的建设，在健全税
地税局2017年上半年工作总结及下半年工作计划,标签：工作总结范文,年度工作总结,http://www.67jx.com
6月14日，共对全县40余户企业进行检查，查补税款140余万元。
通过以上措施，切实防止税收执法的简单化、随意性，做到不违法、不越权，既严格执法，又文明执法，既维护税法尊严，又树立良好的地税形象，切实防止出现工作过错，确保行政诉讼不败诉、行政复议无更改。
三、以优化税收环境为着力点，全面加强服务管理
（一）规范纳税服务，实行“四制办理”，实现“四个最优”。纳税服务中心作为对外优质服务的窗口，实行“首问责任制”、“限时服务制”、“跟踪服务制”、“服务预约制”，努力实现“四个最优”，即办税条件最优、人员素质最优、服务水准最优、社会形象最优，确保文明执法、高效服务落到实处。凡纳税人进厅办税，第一个接待的税务人员必须负责为纳税人答疑或指引，不得以任何借口推诿，保证满时服务；对纳税事宜要按规定办理，做到不推、不拖、不压；实行值班主任制度，对前来办税的纳税人提出的问题给予明确答复和及时处理。税务工作人员要求全部统一着装，使用规范的执法用语，文明执法，礼貌待人。 （二）整合纳税服务中心职能，建立完善协调高效的工作运行机制。进一步加强纳税服务中心的建设，在健全税收服务机构和配强工作人员的基础上，本着“一切服务纳税人”的原则，全面整合了税收服务资源，科学设置了岗位职能，健全了内部工作运行机制，制定了工作办法，明确了岗位职责，设置了工作流程，真正形成了前后台责任明晰、传递快捷、办事高效的一体式服务格局。加强“12366”服务热线建设，拓宽服务职能，在法规查询、申报纳税、电话回访、提醒服务等方面丰富服务内容，并加强对“12366”服务人员服务质量进行监控，制定全面客观的评价标准，实行星级管理，严格考核奖惩。加强外部网站建设，积极开展网送税法、税情公开等服务活动，提高地税网站的有用性、信誉度和影响力。 （三）科学把握服务内容，增强税收服务实际效果。立足于地税职能作用的充分发挥，通过召开座谈会、网上调查、走访调查、书面问卷等方式，提高税收服务的针对性和有效性。围绕服务纳税人，扎实推进多元化申报工作；扎实开展网送税法活动，对网上报税企业，网送税法面达到100%。围绕服务经济建设，按月分经济性质、产业、行业、税种、税目，开展比对分析，提高税收分析质量，为地方财源建设献计献策；注重税收政策与地方经济的结合，抓好支持地方经济发展有关税收政策的落实。围绕服务社会发展，严格落实各项税收优惠政策，尤其是下岗失业人员再就业税收优惠政策。
为进一步宣传“三服务”理念，深化对纳税服务的认识，扩大纳税服务影响，按照市局工作安排和要求，我们于4月8日在系统内部认真组织开展了以“纳税服务”为主题的演讲比赛活动。这次演讲比赛，深化了系统上下对纳税服务的认识，也营造出一种为××地税事业快速发展而努力的不甘落后、百舸争流的良好氛围。
四、以应用信息技术为支撑，全面加强信息化建设
按照管用、好用这么一个思路，以信息化建设为支撑，一是搞好软件的整合和应用。在县局和基层分局推广办公自动化软件，收集软件需求，完善功能设置。二是加强信息技术培训。根据需要分层次、分批次进行税收业务软件培训，我们培训的时间大多安排在星期天或晚上，对全局干部分批次进行培训。今年以来共培训7次，分15批，200余人。三是应用现有资源，提高信息控管水平。在“管理年”活动中，我们以“一个站点、一个网站”做为工作的亮点，打造自己工作的特色。“一个网站”是指“管理年”活动专项网站。具体包括“管理年”活动动态、“管理年”活动经验交流、“管理年”活动指导思想、征管通报、图片新闻等等。通过搭建网站信息平台，“管理年”活动中的一些好的做法和思路得到了宣传，每月各分局的征管指标和执法扣分情况在网站上进行刊登，以网站这种形式督促税管员认真规范执法。
“一个站点”是指“××县地税局征管电子监控系统”。我们将自己开发研制的“××县地税局征管电子监控系统”作为“管理年”活动的亮点工作来抓，并且在技术上取得了突破性进展。通过我们的电子监控系统，我们可以具体到每个分局每个税收管理员所管辖的每一个纳税人的详细信息，包括税款交纳额与定额之间的差异，以及该纳税人发票的使用量和使用发票的详细信息，从而杜绝了人为因素的税种入库不均衡以及漏管、漏征和少征现象，切实达到税源精细化管理、以管促收的目的。同时，通过技术上的改进，增强了该系统的远程访问功能，使得省市局领导可以直接输入我们的ie地址http://140.44.40.2访问我们的电子监控系统。
4月份，省局免费下拨的44台微机，解决了我局信息化设备落后，微机配备不足的问题，真正实现了人手一台微机。
五、以争创“管理年”活动先进单位和先进个人为载体和总抓手，加强基层建设。
县局以“管理年”活动为契机，高起点定位、高质量建设、高标准要求抓基层建设。基层建设是“管理年”活动的一项重要工作，基础不牢，地动山摇，我们深知这个道理，因此，我们牢牢抓住基层建设不放松。首先，成立“管理年”活动领导小组，公布20**“管理年”活动领导小组办公室组成成员及工作职责，制定《20**“管理年”活动实施方案》，20**年度目标管理考核暨“管理年”活动检查评比办法，编撰《××县地税局20**年度目标管理考核暨“管理年”活动检查评比文件汇编》。为使“管理年”活动有条不紊的开展，我们建立起一套系统性强、层次清晰、标准量化的重点考核指标体系，把重点考核整合为五大类、21个一级考核项目和52个考核目标，完善定性考核、强化定量考核，对有明确数量要求的考核项目全部实行量化指标考核。运用信息化手段提高考核的实效性，实现对考核对象的动态考评，把各项工作全面纳入到监控管理之中。突出重点抓“亮点”使我们的奋斗目标，在落实上求实效是我们的重中之重。20**“管理年”活动的“亮点”和特色工作：一是以信息化建设为支撑，建立一个网站，设立一个站点；二是营业税征收管理网上调查；三是房地产一体化管理；四是医药行业实行统筹管理；五是开展“基层建设网上行”活动。为使“亮点”和特色工作见实效，用健全完善的机制促落实；用良好的工作作风保落实；加强领导抓落实；统一思想抓落实；突出重点抓落实已成为我们工作的议事日程。按照县局20**“管理年”活动实施方案的进度要求，当前的主要工作是：领导深入基层抓调研，召开专题调研会议，总结工作中的经验，认真分析存在的问题及原因，研究制定解决方法，对下一步工作提出具体可行的指导意见。
其次，加强思想政治学习，提高干部政治敏锐性。今年县局班子调整，新班子成立。我们有针对性的学习，不断加强学习，提高思想，统一认识，最大限度的把大家的思想认识统一到县局新一届党组上来，思想上与县局党组保持高度一致，保持政令畅通，做到令行禁止，一切从大局出发。以良好的精神状态全身心地投入到工作中去。
第三，加强业务学习，提高干部的整体素质。强化业务培训，提高业务水平。
第四，充分认识开展“管理年”活动的重要意义，进一步明确“管理年”活动的指导思想和主要任务。今年工作的主线是“管理年”，核心是管理，基层建设也不例外。
在“管理年”活动中，县局班子成员，特别是主要负责人，切实增强了政治意识、大局意识和责任意识，充分认识到自己所处的位置和承担的责任，并思路清晰的拿出办法，完善措施增强了工作指导的针对性和可操作性；身先士卒，靠前指挥，集中精力，扑下身子，深入基层搞调研；讲究办法，注重实效。抓重点，抓成果，真正把“管理年”活动的成果体现到了税收收入增加、干部队伍素质提高、地税形象提升上来。
六、以干部队伍建设为保障，全面加强队伍管理
（一）加大教育培训工作力度，确保教育培训计划落实。认真落实省、市局《关于以文明创建活动为载体进一步加强和改进思想政治工作的意见》，按照“提高素质，促进工作，树立形象”的工作思路，制定了《文明创建工作计划和实施方案》，明确创建主体和创建目标。今年，我局纳税服务中心被授予省级“青年文明号”称号；县局被评为市级文明服务窗口先进单位、“富民兴德”劳动奖状先进单位等荣誉称号；杨洪庆、陈英同志被评为全市“文明服务标兵”。同时，我们制定了《干部教育培训工作条例（试行）》培训计划，并按照计划制定了《干部教育培训工作条例（试行）》培训配档表，对条例中的各项规定都作了认真的学习，力争全面、准确、熟练的掌握条例中的每一项规定。在认真学习掌握条例的同时，要求全体人员对《干部教育培训工作条例（试行）》的学习不要仅仅停留在理论学习的表面，还要积极和实践相结合，重点做到“两个结合”，一是将《干部教育培训工作条例（试行）》的学习和今年省局开展的“管理年”工作结合起来，对照“管理年”活动的要求，查找在干部教育培训工作中的不足和漏洞，及时改正。二是将《干部教育培训工作条例（试行）》的学习和实际工作相结合起来，将《干部教育培训工作条例（试行）》的学习真正渗透到日常的工作中去，提高对干部培训工作的认识。
（二）进一步加强干部队伍管理。以提高执政能力为重点，进一步加强领导班子建设，确保领导干部的决策能力、指挥能力、协调能力和创新能力有新的提高；以提高干部素质为重点，进一步加强干部队伍，大力实施人才兴税工程，高质量、高水平的搞好教育培训，确保广大地税干部的政治、业务素质有新的提高。进一步完善能级管理制度，大力推行能级管理，充分调动工作积极性。完善网上考试，并定期进行综合考试、不定期进行岗位专业考试，增强学习效果。
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