概要：各位领导，同志们：今天,我们隆重表彰在今年抗击冰冻雪灾斗争中做出突出贡献的先进集体和先进个人。我代表自治区春运领导小组，向受表彰的先进集体和先进个人，表示热烈的祝贺!向所有参加此次春运工作的驻地人民解放军指战员、武警部队官兵、公安干警、铁路、交通、民航和电力、煤炭等职工,表示崇高的敬意!向大力支持我区春运工作的各界人士,表示衷心的感谢!会上，还有部分单位做经验交流发言，大家要认真学习。郝林海副主席将作重要讲话，大家要深刻领会，全面贯彻落实。在今年春节前后的四十多天里,我区和全国大部分地区一样，遭受了建国以来罕见的持续大范围低温和雪灾冰冻极端天气，经济社会发展和人民群众生产生活受到威胁。公路、铁路严重受阻，煤电油运供应持续紧张，设施农业受灾严重。面对这次突如其来的天灾，全区人民按照党中央、国务院的要求和部署，在自治区党委、政府的正确领导下，众志成城、攻坚克难，团结互助、勇闯难关，经过数十天的艰苦奋战,赢得了抗击冰雪灾害的胜利，确保了春运工作各项任务的完成。今年春运期间，全区共完成旅客运量557.62万人次，增长9.85%，其中，道路运送旅客440万
全区抗冰雪保春运工作总结报告,标签：工作总结范文,年度工作总结,http://www.67jx.com各位领导，同志们：
今天,我们隆重表彰在今年抗击冰冻雪灾斗争中做出突出贡献的先进集体和先进个人。我代表自治区春运领导小组，向受表彰的先进集体和先进个人，表示热烈的祝贺!向所有参加此次春运工作的驻地人民解放军指战员、武警部队官兵、公安干警、铁路、交通、民航和电力、煤炭等职工,表示崇高的敬意!向大力支持我区春运工作的各界人士,表示衷心的感谢!会上，还有部分单位做经验交流发言，大家要认真学习。郝林海副主席将作重要讲话，大家要深刻领会，全面贯彻落实。
在今年春节前后的四十多天里,我区和全国大部分地区一样，遭受了建国以来罕见的持续大范围低温和雪灾冰冻极端天气，经济社会发展和人民群众生产生活受到威胁。公路、铁路严重受阻，煤电油运供应持续紧张，设施农业受灾严重。面对这次突如其来的天灾，全区人民按照党中央、国务院的要求和部署，在自治区党委、政府的正确领导下，众志成城、攻坚克难，团结互助、勇闯难关，经过数十天的艰苦奋战,赢得了抗击冰雪灾害的胜利，确保了春运工作各项任务的完成。
今年春运期间，全区共完成旅客运量557.62万人次，增长9.85%，其中，道路运送旅客440万人次，下降2.38%；铁路运送旅客106.31万人次，增长1.41倍；民航运送旅客14.31万人次，增长12.4%，运输架次1637架次，增长4.74% 。
今年的春运，主要有以下几个特点：
（一）持续低温冰雪天气与客流量高度集中叠加，春运困难前所未有。这场灾害持续时间长，影响范围广，危害程度深，造成交通运输秩序混乱，许多旅客滞留车站或机场，给春运工作带来了前所未有的困难和挑战。一是南方部分地区电网跨塌，造成铁路线路堵塞，影响了我区旅客外运，发往上海的列车曾停止售票。二是全区范围内道路积雪结冰湿滑，部分区内长途和农村山区汽车客运班线一度全部停运，大量旅客滞留。三是银川河东机场一度关闭，多个航班被迫取消或备降。同时，今年是取消“五一” 黄金周的第一年，学生流、农民工流、探亲流交织，客运高峰集中，旅客运输需求旺盛，供需矛盾突出，面临着巨大的压力和困难。
（二）春节期间用电量大幅增长与电煤紧张叠加，组织困难前所未有。今年1-2月份，受冰冻天气、工业生产和春节期间等多种因素共同影响，全区用电量上升，同比增长12.25%，火电发电量增长18.81%，由此增加了对电煤的需求。而区内一些大矿元旦期间集中安排搬迁工作面，加之部分地方小煤矿处于停产，电煤供应大面积告急，银川及银南各主要电厂库存煤炭均低于7天安全警戒线以下，有的电厂存煤仅够1天消耗，电力正常生产和供应受到严重威胁。这种情况在我区是首次出现，组织协调的难度非常大，任务十分艰巨。但各有关方面顾全大局，我委积极协调，保证了区内各电厂电煤需求，完成了这一重大而艰巨的任务。
（三）春运期间各种困难交织与各部门配合叠加，和谐春运前所未有。在灾害和困难面前，全区人民群众纷纷捐款捐物,支援抗寒救灾；春运领导小组各成员单位认真履行职责，精心部署、合理安排，确保春运工作有序、安全进行；驻宁部队主动参与，帮助破冰除险；公路、铁路、航空、车站等运输企业和煤炭、电力生产企业齐心协力，迎难而上，积极应对；各相关单位广大干部职工放弃节假日，加班加点，无私奉献。全区上下众志成城“抗冰雪、保畅通”，不仅圆满完成了今年的春运工作，而且在极端天气情况下，保证了全区未发生死亡3人以上的重特大交通运输事故，未发生重大服务质量事件，未发生乱涨价乱收费行为，也没有发生因疏导不力而出现旅客大面积滞留现象。保证了广大旅客走得安心，走得放心，走的舒心，保证了节日期间煤炭、粮食及瓜果蔬菜等生产生活重要物资的运输，保证了全区工业企业的正常生产，安全生产，真正体现了安全春运、和谐春运。
今年的春运是一场艰苦的战斗，也是检验我们工作能力和水平的一次重大考试，更是对我区面对紧急情况时的应急反应能力、资源调配能力、快速机动能力、社会综合治理能力的一次全面考验。今天我们在这里总结春运工作，不仅是对春运工作的回顾和肯定，也为做好今后的春运工作和其它工作提供经验和借鉴。
今年的春运工作“亮点”很多，主要体现在以下几个方面：
（一）加强领导，确保春运有序进行。春运开始前，自治区人民政府下发了《关于认真做好20**年春运工作的通知》（宁政发[20**]14号），要求在1月23日到3月2日的40天春运期间，全区各市、县（区）人民政府和自治区各部门要从加强组织领导确保春运安全有序、落实安全责任强化监督管理、科学安排运力确保旅客出行、做好应急预案防范事故发生、提高服务质量营造和谐氛围等五个方面提出了具体要求。自治区春运工作领导小组召开专门会议，对春运工作进行全面细致的安排部署。各地人民政府和交通运输部门也成立了由主要领导负责的春运工作领导机构，组织本地区、本部门的春运工作。
（二）密切配合，形成部门联动效应。春运期间，各级交通主管部门和公路、航空、铁路运输企业，认真制定和完善春运应急预案和应急运力体系，随时掌握旅客和货物运输动态，及时处理各种突发事件和异常情况；公安、交通、建设和安监等有关部门严格进行安全检查，查找隐患，堵塞漏洞，发现问题及时整改，确保春运安全有序；自治区经委在积极协调企业、配合铁路交通部门做好客运的同时，努力保证煤炭、石油、粮食、化肥以及节日市场供应商品的运输，确保电煤供应；各新闻媒体及时提供春运动态，发布车辆、航班安排、安全注意事项、劳动力市场需求等信息，有力配合了春运工作。武警部队积极协助交通运输部门查堵危险品，维护车站秩序，有效防止了踩踏伤亡事故的发生。由于春运各相关部门积极配合，齐抓共管，形成了强大的合力，使今年的春运工作在极其困难的条件下得以顺利进行。
（三）紧急应对，出台各项应急措施。低温雨雪冰冻灾害发生后，自治区交通厅全面启动《暴风雪天气应急预案》，建立完善应急工作组织机构和应急保障体系，确保了全区干线及主要公路全线畅通。交通部门共投入人力54365人次，出动清雪车、综合养护车、平地机、装载机等机械设备共计5289台次；撒防滑沙13594m3，撒盐857.1吨，撒融雪剂70吨。路政出勤6735人次，987车次，处治事故、解救受困车辆235车次，共投入费用699.438万元。自1月23日至2月29日早8时，绿色通道放行车辆4.76万车次，免收通行费372.78万元。铁路运输部门迅速启动应急预案，不间断组织干部、休班职工、党团员等到客线扫雪刨冰，没有一趟列车因雪灾延误，没有一位旅客摔伤，也没有一件行李受损。西部机场集团宁夏机场及时启动了《银川河东机场除冰雪预案》，共出动吹雪车56台次、除冰车241台次、使用除冰液15吨，出动人员扫雪2500人次，卡车拉雪150车次。公安、交警、公交公司等部门也迅速启动应急预案，积极应对复杂气候，保证冰冻天气旅客安全、有序出行。
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（四）强化监管，实现有序安全春运。面对这场罕见的雨雪冰冻灾害，我区各级政府和交通主管部门、铁路、公路、民航、运政、路政、车站和运输企业都将安全作为头等大事来抓，突出设备质量、行车秩序、人身安全的管理和控制，严格执行冰冻、雨雪等恶劣天气下的作业办法，确保行车安全。运管机构对参加春运的60多户旅客运输企业、4260多辆营运客车和5210多名驾驶员的资格进行了全面的核查，对不具有经营资质企业、车辆技术等级和类型与开行线路不符、驾驶员无相应资质和数量配备不齐的，一律禁止参加春运。铁路运输部门层层把关，道道设防，突出现场关键控制，严把危险品查堵关，严把站区治安管理关，严把站台行驶车辆安全关，加强对行包、邮政车的监管。民航部门合理调配停机位，加大机坪巡查和运行秩序的监管力度，加强民警值班备勤，严格收运货物检查，特别对候机楼内各类保障设备进行了全面的检查维护，坚决做到确保安全条件下的放行。在公安、交通部门的积极努力和人民解放军、武警部队的支援帮助下，今年春运期间，道路安全形势明显好转，全区没有发生一起死亡3人以上的交通事故。
（五）突出重点，满足学生农民工出行需求。春运期间，我区各级运输部门竭尽全力，尽力满足学生、农民工的出行需要。铁路客运部门提前与宁夏区内的三所主要院校联系，通过院校统一为学生办理往返程车票，车站专门设置了4个学生售票专口，对学生实行购票、托运、候车、进站四优先。春运期间共办理学生票26572张。在对农民工春节前返乡和春节后回城流量流向准确掌握的基础上，制定切实可行的运力调配和紧急情况疏运方案，减少售票中间环节，最大限度方便农民工出行。各地运管机构和运输企业开设农民工售票点和流动售票点22个，送票1986张，累计运送农民工5.6万人次。
（六）强化措施，提高春运服务水平。客运部门以便民为民为主题，在“便捷、整洁、规范、热情”四个方面下功夫，保证人民群众舒心出行。运政服务热线“96779” 24小时开通，回答公众咨询，受理旅客投诉，提供汽车修理救援等服务；各客运站采取预收客票、增设售票窗口、延长售票时间、实行电话售票等方式，最大限度地方便旅客购票；运管人员、汽车站工作人员能够及时清理汽车站积雪结冰，铺防滑草垫等防滑设施；客运汽车站在门口、候车大厅及时准确地向旅客提供班车运行信息，一级汽车站24小时开放，供长途中转旅客安全过夜，并保证旅客有水喝、不受冻。银川客运段推出了 “四个一”服务法，即多看一眼、多问一句、多走一步、多想一点，细致入微的服务得到广大旅客的认同和接受。民航在候机楼入口处制作了旅客办理乘机手续流程图，组织人员进行现场引导，公布了民航总局、各大航空公司和银川机场的投诉电话，设立了“春运团体直机柜台”，缩短了旅客排队办理手续时间。开通了“晚到旅客绿色通道”，制定了相应流程，方便了晚到旅客。
（七）加强协调，组织落实电煤供应。从1月5日开始，我区各大电厂用煤全线告急，大部分电厂电煤存量不足7天，大坝电厂、中宁发电公司和灵武电厂最低时存煤不足1天。自治区政府立即成立了由自治区经委、神华宁煤集团、宁夏电力公司和各电厂主要负责人组成的自治区电煤应急协调工作小组，负责电煤应急协调。自治区经委多次召开电煤供应衔接会，制定了各项工作措施，相关处室人员和电厂、煤矿始终保持密切联系，应对出现的问题，保证电厂不断煤，机组不停机。神华宁煤集团，兰州铁路局、大古铁路公司等单位从讲政治、讲大局的高度出发，把确保电煤供应作为一项重大的政治任务来部署。春节期间，神华宁煤各动力煤生产矿井一律不放假，在确保安全的前提下，开足马力组织生产，1-2月份，生产原煤554万吨，比去年同期增产86万吨，销售原煤553万吨，比去年同期增销70万吨。兰州铁路局把电煤作为运输重点，积极与地方政府、电厂和煤矿加强沟通协调，强化装卸组织措施，全力以赴保证电煤运输。大古铁路公司千方百计提高车辆周转频率，确保运输畅通。各电厂积极组织公路运输车辆，加快电煤运输进度。在各部门的共同努力下，区内各大电厂电煤供应有惊无险，平稳度过了难关，为抗击冰雪、保障春运做出了积极贡献。
（八）顾全大局，积极参与灾区抢险。在全国抗灾救灾、恢复重建的大局面前，在党和国家与灾区人们需要的关键时刻，宁夏电力公司以高度的社会责任感，主动请缨，先后分批组成670人的援建抢险救灾突击队，带着自治区党委、政府的重托和全区600万回汉各族人民的深情厚谊，紧急奔赴XX省XX市参加受灾电网恢复重建工作，为整个XX电网抗灾救灾恢复重建做出了贡献，立下了功劳，受到国家电网公司和XX省委、省政府的高度评价，得到灾区广大人民群众的广泛赞誉，给今年的春运工作增加了新的亮点。
回顾今年的春运工作，值得总结的经验很多，主要有：
第一，各级党委、政府的坚强领导和科学指挥是做好春运工作的前提。自治区党委、政府和全区各级党委、政府快速反应、果断决策，统筹部署、科学应对，站在维护国家利益的高度，牢牢把握了抗灾救灾的主动权。各级领导干部亲临一线，深入现场，靠前指挥，自治区副主席、春运领导小组组长齐同生同志受党委、政府委托，带领自治区春运工作领导小组成员，在最关键的时期，到银川汽车站、XX区春运交通检查站、银川火车站等春运热点单位检查指导工作，做出了具体指示，保证了各项抗灾救灾工作的顺利进行。各地和各部门领导认真贯彻上级指示，创造性地开展工作，宣传群众、组织群众、服务群众,亲临一线，靠前指挥，在春运中发挥了模范带头作用。
第二，各有关部门顾全大局、协同配合是做好春运工作的关键。春运工作关系到广大人民群众的根本利益和社会稳定。春运工作既要保证旅客出行，又要兼顾关系国计民生的重要物资运输，工作难度大，涉及面广，且跨省市、跨行业、跨部门，必须依靠有关部门密切配合。今年的春运工作，在自治区政府主管领导的高度重视、春运领导小组的科学组织下，参加春运工作的部门，都成立了相应领导机构，坚持以人为本，履行服务职能，创新工作思路，探索工作方法，切实把春运的每一项工作抓实、抓细、抓好。在各个工作层面、各个工作环节，有关部门及时提供信息，沟通情况，建立齐抓共管、统筹兼顾、配合协调的工作机制，克服了各自为政、相互脱节、衔接不上的现象，保证了春运工作的一盘棋和整体联动效应的充分发挥，也保证了春运工作的圆满完成。
第三，强化应急预案和各项工作措施是做好春运工作的保障。春运工作的重点是运输工作，而运输安全关系到人民群众的生命和财产安全，是春运工作的核心。各地政府和各有关部门在冰冻特殊天气条件下，按照“以客为主、安全为先、方便有序、服务满意”的方针，密切关注气象动态，认真分析恶劣天气给春运带来的影响，及时制定有效应急预案和措施。层层落实安全责任和管理措施，强化监督和检查，认真做好安全运输的各项工作。运输主管部门、安全监督部门和企业加强对司乘人员的宣传教育，坚决做到不超时，不超载、不超速，不疲劳驾驶。运输企业加强对运输设施的日常维护保养，保证其处于良好的技术状态。加强对易燃、易爆及其它危险品的查堵工作，完善检查制度，增强检查设施，坚决杜绝把“三品”带上车。这些措施的实施，使我区春运在恶劣天气和客运压力增大的情况下，未发生大面积旅客滞留现象，也未发生重大安全事故。
在肯定春运工作取得突出成绩的同时，也要清醒和深刻认识到工作中存在的一些不足和问题。一是必须看到，我们的基础设施、物资保障,以及灾害意识和应急机制等，都还不健全、不适应，亟待完善和加强。应急预案设计不够全面，措施不够具体，操作性不强，对可能出现的问题和后果估计不足，落实也不到位，尤其在特大灾害面前，反应不够迅速，处置不够果断。二是必须承认，在跨区域客货运输方面，与外省行业管理部门、企业间缺乏良好的协调沟通机制，信息不畅，大多处于被动应付局面，致使运输工作存在盲目性；区内春运各相关单位之间，也还不同程度地存在着协调联动不足，突发性事件的信息交流机制不够完善等问题。三是必须保持清醒，我们应对自然灾害开展春运工作的经验不足，进一步加强防灾减灾工作，增强春运抵御风险能力，保障运输安全，任重而道远。四是必须认识到，每年的春运，我们都遇到客流增大、运力紧张等问题，这虽然与我国特有的春节期间特定形式的“人口大迁徙”有密切关系，但从深层次上，凸显出我们发展模式和管理模式还不够科学,亟需进一步改革、调整和完善。
同志们，今年的春运工作，在自治区的高度重视和科学组织下，在有关部门的密切配合、共同努力下，经受了严峻的考验，接受了严格的检验，取得了突出的成绩。我们的工作是扎实的，措施是有效的，结果是令人满意的，尤其是今天在这里表彰的单位和个人，在工作中做出了非凡的贡献，希望大家再接再厉，发扬成绩，把这种精神带到具体工作中，体现在推进全区跨越式发展的伟大实践中!