概要：二、加强建设 构建优质、高效“服务型”单位加强队伍的建设，是推进劳动保障监察工作的根本。*劳动保障监察支队在抓队伍建设时，突出强化队员服务观念的转变、服务意识的增强，全力构建“服务型”劳动保障窗口服务单位。具体措施为：（一）、夯实劳动保障监察队伍基础建设。为了提高工作效率和水平,丰富劳动保障监察手段，适应新时期劳动保障监察工作需要，*劳动保障监察支队在主管局的大力支持下，经多方努力，克服财力紧张困难，统一配置相应办案工具和车辆。20**年通过积极与编制管理部门协调，增加了专项编制，通过面向社会公开考试，择优选拔录用了一批高素质的专职劳动保障监察员，充分发挥基层劳动保障机构（）名兼职监察员的作用，形成了一支年轻有为，朝气蓬勃，富有战斗力的劳动保障监察队伍。20**年经请示有关部门，由“*劳动保障监察大队”更名为“*劳动保障监察支队”，进一步规范了机构和名称，理顺了各级劳动保障监察队伍业务关系，极大地方便了工作的开展。实现了机构、编制、人员、场地、设备五到位。（二）转变服务观念，优化服务方式，构建“服务型”劳动保障窗口单位。*劳动保障监察支队从
劳动保障监察支队先进集体典型材料,标签：创先争优典型材料,典型材料,http://www.67jx.com二、加强建设 构建优质、高效“服务型”单位
加强队伍的建设，是推进劳动保障监察工作的根本。*劳动保障监察支队在抓队伍建设时，突出强化队员服务观念的转变、服务意识的增强，全力构建“服务型”劳动保障窗口服务单位。具体措施为：
（一）、夯实劳动保障监察队伍基础建设。为了提高工作效率和水平,丰富劳动保障监察手段，适应新时期劳动保障监察工作需要，*劳动保障监察支队在主管局的大力支持下，经多方努力，克服财力紧张困难，统一配置相应办案工具和车辆。20**年通过积极与编制管理部门协调，增加了专项编制，通过面向社会公开考试，择优选拔录用了一批高素质的专职劳动保障监察员，充分发挥基层劳动保障机构（）名兼职监察员的作用，形成了一支年轻有为，朝气蓬勃，富有战斗力的劳动保障监察队伍。20**年经请示有关部门，由“*劳动保障监察大队”更名为“*劳动保障监察支队”，进一步规范了机构和名称，理顺了各级劳动保障监察队伍业务关系，极大地方便了工作的开展。实现了机构、编制、人员、场地、设备五到位。
（二）转变服务观念，优化服务方式，构建“服务型”劳动保障窗口单位。*劳动保障监察支队从抓办劳动保障监察窗口形象建设入手，坚决杜绝“门难进、脸难看，话难听、事难办”的“衙门作风”，切实做到三个转变和突破：
1.从单纯执法向管理与服务并举转变。在劳动保障监察工作中强调“严格执法，文明服务”，积极为广大劳动者和用工单位提供优质、高效、快捷服务。劳动用工年检是定期检查和了解用工单位用工行为的关键措施。20**年*劳动保障监察支队结合历年工作实际，经过反复论证，对多年一贯实行的已不符合新形势需要的年检内容进行认真调整，使之内容更详实，更符合时代要求，同时改变以往坐等用工单位上门的被动工作方式，推行主动上门到用工单位进行年检工作方式，按照用工单位性质分系统开展年检工作，为用工单位提供劳动法律法规咨询服务，发现问题及时予以纠正，此举在自治区尚属先例，打破了十几年常规不变的作法，有效地提高了工作效率，从源头上杜绝了劳动违法案件的发生,受到用工单位的一致好评。
2.从一般服务向特色服务拓展。我盟进城务工的农民工大都集中在建筑施工类企业，有着劳动季节性强、临时性和流动性大，劳动关系难以稳定的特点，其劳动合同签订和推行存在很大困难，*劳动保障监察支队针对以上特点，积极协助盟劳动仲裁委员会专门制作了适用于农民工的建筑施工劳动合同文本，并开展专项监察行动予以大力推行，受到了建筑企业和农民工的普遍欢迎，20**年全盟签订劳动合同（）份，同比增长（）%，为农民工合法权益保障提供了依据。
3.从单一服务向全方位服务延伸。力求全方位、深层次为广大劳动者提供服务；为方便广大劳动者咨询投诉，向社会公布举报电话,设立举报信箱,并在支队设立了办事指南栏，业务程序一目了然。在接待来访者时要求做到“百问不厌，来有候声，问有答声，走有送声”，配置了休息椅、笔墨等，为服务对象提供极大方便。
通过“严格执法，高效服务”，努力造就成一支政治过硬、业务熟练、作风优良的劳动保障监察队伍，全力构建“服务型”劳动保障监察窗口单位。
三、扎实工作，切实维护劳动者合法权益
（一）妥善解决拖欠农民工工资问题。*盟委、行署历来高度重视进城务工农牧民合法劳动权益保障，*劳动保障监察支队为落实国务院《关于做好农民进城务工就业管理和服务工作的通知》精神，一是开展了多次维护农牧民工合法权益、查处拖欠农牧民工工资专项执法监察活动。20**年8月8日，28名秦皇岛藉农民工向包工头讨要工钱，包工头不但不给钱，还把们赶出了工地，身无分文的农民工不得已露宿街头，监察支队得知这一情况后，立即赶赴工地，对包工头提出严厉批评，责令其立即支付所欠工资，包工头为支付拖欠工资，将自己的两辆建筑工程用车以变卖、抵押的方式筹措到资金，在盟监察支队的监督下于当日将农民工工资全部发放。三年来，*劳动保障监察支队共受理举报投诉欠薪案件（）起，累计为来自云南的彝族同胞,河南、河北、湖北等地的农民朋友,草原深处的牧民兄弟等3000余人讨回工资款达300多万元，结案率达到100%。二是为了从根本上解决拖欠农牧民工资问题，探索建立长效机制，积极与建设、工商、公安、法院等部门建立联动机制，保证执法过程中形成合力、提高威慑力，加大对恶意拖欠工资的打击力度，推行“欠薪保障金制度”和“用人单位信誉审查制度”。20**年6月某房地产公司由于建设方与施工方法律责任纠纷，致使30余名农民工被拖欠工资11万余元，在多次讨要未果的情况下，群情激愤，有集体越级上访的势头，一名农民工甚至爬上了塔吊顶端，称如不给结帐便跳塔自杀,形势十分危急，盟劳动保障监察支队为避免事态扩大，通过几个小时的耐心劝解，该民工走下了塔吊，随后支队又及时与盟市两级建设、公安、法院、信访部门取得联系，在锡林浩特市政府牵头下，五部门专门就此案召开联席会议，责令建设单位和施工企业限期核定工程量，结算后支付工人工资、偿清债务，并暂存100万元于盟劳动保障监察支队帐户，作为农民工工资保障，历时1个月30名农民工工资终于得以足额兑现支付。