概要：二是以提高专业素质为着眼点，做好业务技能培训。按照建设“学习型、法制型、服务型、科技型”工商的要求，狠抓了干部的业务培训教育，采取学历教育、专业培训、业务技能竞赛、信用信息化大练兵活动等多种形式提高全局干部高效、优质服务的技能。今年来，先后举办了商标广告人员、消保人员、法制员、办案人员、注册登记员、企业个体监管员和后备干部等12批次320余人次的业务技能培训；邀请市局同志到场授课，系统地讲授专业知识6次；局领导和科所负责人均参加了市工商局组织的业务技能轮训；164名干部通过执法资格考核取得了执法资格，做到了持证上岗；62名业务骨干参加注册审批制度改革资格考试，并取得注册登记员和核审员资格；开展了“工商行政管理”、“党史”、“行政处罚法”等法律法规知识竞赛3次；举办了9次计算机技能、办公信息系统和业务运用系统培训考核。在今年8月，在全局范围内掀起了开展信用信息化应用岗位大练兵活动，目前，分局100％的干部、职工能全面掌握和熟练运用计算机。通过各类系统培训和练兵活动，全局形成了“崇尚知识，尊重人才”的良好氛围。结合大市场监管，有针对性地组织了金融、劳
区工商分局创区级文明行业自查总结,标签：领导讲话稿,行政公文写作范文,http://www.67jx.com二是以提高专业素质为着眼点，做好业务技能培训。按照建设“学习型、法制型、服务型、科技型”工商的要求，狠抓了干部的业务培训教育，采取学历教育、专业培训、业务技能竞赛、信用信息化大练兵活动等多种形式提高全局干部高效、优质服务的技能。今年来，先后举办了商标广告人员、消保人员、法制员、办案人员、注册登记员、企业个体监管员和后备干部等12批次320余人次的业务技能培训；邀请市局同志到场授课，系统地讲授专业知识6次；局领导和科所负责人均参加了市工商局组织的业务技能轮训；164名干部通过执法资格考核取得了执法资格，做到了持证上岗；62名业务骨干参加注册审批制度改革资格考试，并取得注册登记员和核审员资格；开展了“工商行政管理”、“党史”、“行政处罚法”等法律法规知识竞赛3次；举办了9次计算机技能、办公信息系统和业务运用系统培训考核。在今年8月，在全局范围内掀起了开展信用信息化应用岗位大练兵活动，目前，分局100％的干部、职工能全面掌握和熟练运用计算机。通过各类系统培训和练兵活动，全局形成了“崇尚知识，尊重人才”的良好氛围。结合大市场监管，有针对性地组织了金融、劳务、信息、房地产、邮电等市场管理业务知识培训班，建立了更新知识的培训机制，实现人才的定向培养，做到缺什么，补什么，需要什么就培训什么，以造就更多的复合型工商管理人才。
三是以提高干部职工学历为切入点，努力培养业务过硬的人才。几年来，按照“十五”教育培训的总体要求，分局有计划、
分层次、有重点地加大了干部职工的学历提高教育，大力支持和积极鼓励干部职工参加在职自学、函授教育和成人教育。制定了干部职工自学成才的奖励办法，对参加自学、自考的干部职工从时间上给予支持和保障；先后拨款20余万元用于干部职工学习教育，并对取得自学学历资格的人员给予物质奖励。近年来，全局干部职工有136人参加各种形式的学历教育，全局大专（含大专）以上学历人数比例已达93.9%。一个学法律法规、钻研业务知识，争当多面手的学习竞赛氛围在我局蔚然成风，尤其是干部职工的文明意识、服务意识有了明显提高，为地区经济建设服务的意识明显增强。
三、拓宽渠道，在丰富文明行业创建内涵上使招数
文明行业创建重在建设。按照“巩固、提高、辐射、延伸”的创建思路，分局注重加大投入，完善活动设施，不断丰富文明行业建设活动的内容，增强创建文明行业工作整体活力和建设水平。
一是广泛开展文化体育活动。建立了职工阅览室，健身房、棋牌活动室、乒乓球活动场地，为干部、职工学习、活动创造了宽松环境和便利条件。局里每年安排了15万元经费，专门用于机关党委、工会组织开展各种文化体育活动。近年来，分局先后举办了“3、15”国际消费者权益日文艺演出，“诚信杯”征文、“我身边的米钰林”演讲比赛和各类法律知识竞赛；举办了迎新春干部职工文艺汇演、“红盾杯”象棋、围棋比赛；多次组织分局足球队、篮球队与相关友邻单位进行友谊赛；坚持开展了以乒乓球、台球、篮球、足球、象棋、围棋、拔河、钓鱼、歌咏、朗诵、健美操比赛等形式多样的职工运动会。在市局“红盾颂”大型文艺汇演中，我局获得第四名的好成绩；在我区区级单位“歌唱共产党，永葆先进性”歌咏比赛中，分局获得了三等奖。同时，分局分批分期组织干部、职工参观红岩纪念馆、渣滓洞、聂荣臻元帅纪念馆和邓小平故居，接受革命传统教育。为了拓宽干部、职工的眼界，每年分局都要组织部分干部、职工到上海、浙江、深圳等发达地区参观学习。这些活动的开展，既丰富了干部、职工的精神生活，又陶冶了干部、职工的思想情操，更营造了一个积极向上的文明氛围。
二是大力加强基础设施建设。为营造良好的办事环境，近年来，分局先后投入1600万元，对杨家坪等6个工商所进行了新建、改造、装修；投入 1400余万对机关办公楼进行了新建装修；投入10万元开发了“政务公开触摸查询系统”、企业名称远程核准系统和企业档案电子查询系统；投入149万元购置了执法专用车辆；投入161万购置了195台(套)现代化办公设备，完成了三级联网和“12315”申诉举报网络建设。上述举措加快了局、所办公设施的更新换代，绿化、美化、亮化了办公环境，提高了文明建设的品位和层次，展示了工商部门良好的内外形象。
三是加强文明行业创建的细胞建设。多年以来，分局坚持通过民主评议、群众推荐、组织考核、业务竞赛、建党庆典等方式，深入开展“先进集体”、“先进个人”、“优秀党员”、“优秀党务工作者”、“优秀公务员”、“青年文明号”等创先争优活动。目前，全局干部思想更稳定，自身要求更严格，一个学习勤奋、思想进步、遵纪守法、勤政廉政、文明规范、团结协作、热爱工作、奉献事业的良好风气正在形成。先后有1个工商所被评为全国工商系统先进工商所，13个科所受到了市局的表彰，122人次被分局评为先进个人，80人次被区市级评为优秀公务员，1人次被市局表彰为“十佳办案能手”，6名党员被上级党委评为优秀，3个科室被评为文明科室，10名干部职工被评为文明家庭，充分发挥了先进示范作用，极大地推动了文明创建活动的深入开展。