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市质量论坛上的讲话

[10-10 22:32:07]   来源:http://www.67jx.com  工商质监   阅读:8181

概要:也许很多人会问,5s既然如此重要,那它与全面质量管理、iso9000体系又有什么关系呢? 5s是现场管理的基础,5s水平的高低代表着现场管理水平的高低,而现场管理的水平高低则制约着iso、tqm等活动能否顺利地推动或推行。5s都推行不了的企业,一定无法成功地进行其它活动。只有通过5s的推行和活动,从现场管理着手,来改进企业的质量管理机制,才能够起到事半功倍的效果。5s管理法是诸多有效的质量管理方法之一,它推行简单,成本低廉,能为其他管理活动奠定良好的基础,特别适合我市广大中小型企业采用。我们衷心希望广大企业都能根据自身实际,选择有效的管理方法并持久推行,相信一定能有助于质量水平的提升,有助于企业的可持续健康发展。三是要建立有效的质量激励机制。要把员工的收入和福利待遇与质量工作的成效挂起钩来,积极营造人人参与质量管理,人人为提高质量争做贡献的良好氛围,充分调动全体员工参与质量管理的积极性和创造性。(二)全面把握质量内涵,牢固夯实质量基础一是实行标准引路。国际标准是全球工业界、研究人员和法律制定部门最好经验的结晶。实行拿来主义,通过分析、选择使用,是

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也许很多人会问,5s既然如此重要,那它与全面质量管理、iso9000体系又有什么关系呢? 5s是现场管理的基础,5s水平的高低代表着现场管理水平的高低,而现场管理的水平高低则制约着iso、tqm等活动能否顺利地推动或推行。5s都推行不了的企业,一定无法成功地进行其它活动。只有通过5s的推行和活动,从现场管理着手,来改进企业的质量管理机制,才能够起到事半功倍的效果。

5s管理法是诸多有效的质量管理方法之一,它推行简单,成本低廉,能为其他管理活动奠定良好的基础,特别适合我市广大中小型企业采用。我们衷心希望广大企业都能根据自身实际,选择有效的管理方法并持久推行,相信一定能有助于质量水平的提升,有助于企业的可持续健康发展。

三是要建立有效的质量激励机制。要把员工的收入和福利待遇与质量工作的成效挂起钩来,积极营造人人参与质量管理,人人为提高质量争做贡献的良好氛围,充分调动全体员工参与质量管理的积极性和创造性。

(二)全面把握质量内涵,牢固夯实质量基础

一是实行标准引路。国际标准是全球工业界、研究人员和法律制定部门最好经验的结晶。实行拿来主义,通过分析、选择使用,是企业接轨国际惯例,迅速提升自身技术水平和管理水平的捷径,是一种低成本的技术引进,有利于企业自主创新的高起点、低成本和快捷、高效。我市已经于20**年消灭了无标生产,但是还有相当多的中小企业产品标准水平较低,起不到标准对生产的指导和约束作用。目前我市采用国际标准生产的企业还不多,应该说还蕴藏着很大的发展空间。有条件的大型企业、品牌企业不仅要按照先进标准生产、先进理念管理,还应在有条件的情况下参与质量标准制订,占领标准制高点,在更高的层面与国际公司竞争。

二是加强质量认证。质量体系认证工作是质量管理和质量保证的一个重要手段。实践证明,开展质量认证,有利于企业产品质量的稳定合格,更是产品走出国门必不可少的“通行证”。获得iso9000体系认证的企业,往往在市场竞争中更容易被需方所认可。质量管理体系绝对不是什么摆设,只要坚持运行并持续改进,它就会在企业内大放光彩。有些企业认为质量认证通过了,就是质量管理成功了,这是完全错误的。建设质量体系,是为了保证质量管理常抓不懈,是为了不断进行质量改进,而不仅仅是做给认证机构看的,不是一种摆设。如果产品质量出现严重滑坡,企业的认证资格同样会被取消;产品质量不稳定,即使通过质量认证,用户也随时会对企业“投不信任票”。

三是完善计量检测体系。计量工作是企业最基础的技术工作之一,没有准确的计量就没有稳定的质量。企业要节能降耗,数据的直接来源就是计量器具。计量器具的准确度、计量器具的配备率将直接影响数据的产生,进而影响企业领导层的决策。物料进出厂的计量、原材料的验收、生产工艺过程的控制,都是企业加强经营管理的重要环节,必须合理地配备计量器具。建立科学、完备的计量检测体系,有助于达到提高产品质量、降低能源、原料消耗的目的。

(三)培育企业质量文化,提升员工质量意识

企业文化的核心是企业的质量文化,它存在于以人为核心的重视质量、追求高效的氛围中,其核心层是质量精神(如质量方针、目标、战略、质量意识、价值观等),中介层是质量规范(如质量体系的结构、文件、标准、法规、计划等),硬件层是物质文明(如厂房、设备、材料、环境等)。通过文化特有的潜移默化的导向作用,凝聚效应和约束机制,可以增强员工的质量意识,形成员工对企业质量工作的认同感、使命感和归属感,从而把员工吸引到实现企业质量目标的焦点上来。此时,“质量是企业的生命”将真正溶入人心,员工也真正成为质量的主人。比如,一些企业提出“先做人,后做事”、 “1%的不合格对于顾客等于100%”等,这些企业质量文化的表述对于生活在这些企业中的全体员工,对于企业的质量管理的开展、质量意识的提高从根本上发挥了作用。

(四)实施名牌工程,提高竞争实力

温家宝总理曾经指出:“企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须创造名牌产品。名牌就是质量,名牌就是效益,名牌就是竞争力,就是生命力”。我们每个企业都要把实施名牌战略作为提高产品市场竞争力的关键措施,这也是推进质量振兴工作的重要内容和有效手段。所以,希望我们广大企业都要有创名牌的雄心壮志,苦练内功,突出抓好人才开发和技术创新,增强自主开发能力,促进科技含量高、产品质量高、市场占有率高的新品迸发涌流,努力提高产品的科技含量和质量水平,把争创名牌的工作做细做实。同时,我们也必须清醒的认识到,品牌的活力在于不断推陈出新,一成不变必将被市场所淘汰,拿到了名牌产品的牌子并不等于一劳永逸,必须牢固树立忧患意识和危机意识,不断创新,大胆开拓,始终保持旺盛的生命力和创造力,打造一批特色产品和拳头产品,不断扩大市场占有率。

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