物业公司业户违章处理标准作业规程

概要： 4．2．5 无特殊原因，拒交有关管理服务费用的行为。 4．2．6 采取可能损害其他住户利益或影响小区安全行为。 4．2．7 违反以上管理规定，未造成小区业户利益受损或对小区公共安全造成威胁的视为一般违章，其他违规均视为重大违章。 4．3 违章的处理办法4．3．1 即时劝导、教育：适用于一般违章事件。4．3．2 限期整改：适用于违反本规程4.2条有关款项，给小区公共利益造成较大经济损失的违章事件。4．3．3 赔偿经济损失：适用于违反本规程4.2条有关款项，给小区公共利益造成较大经济损失的违章事作。4．3．4 通报批评：适用于不接受违章处理意见的业户。4．3．5 提起诉讼：适用于小区造成较大经济损失而拒不赔偿或严重拖欠或拒有关原管理服务费用。4．4 违章得处理程序4．4．1 物业公司职员如发现业户有违章行为应立即和采取规劝、教育的方式进行处理，劝导业户停止违章行为。4．4．2 片区管家接到业户违章信息后，在〈〈业户违章事件记录表〉〉上登记然后按以下规定进行处理：a） 属重大违规事件物报物业公司上级处理。b） 属一般违

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     4．2．5 无特殊原因，拒交有关管理服务费用的行为。

     4．2．6 采取可能损害其他住户利益或影响小区安全行为。

     4．2．7 违反以上管理规定，未造成小区业户利益受损或对小区公共安全造成

威胁的视为一般违章，其他违规均视为重大违章。

   4．3  违章的处理办法

4．3．1 即时劝导、教育：适用于一般违章事件。

4．3．2 限期整改：适用于违反本规程4.2条有关款项，给小区公共利益造成较大

经济损失的违章事件。

4．3．3 赔偿经济损失：适用于违反本规程4.2条有关款项，给小区公共利益造成

较大经济损失的违章事作。

4．3．4  通报批评：适用于不接受违章处理意见的业户。

4．3．5 提起诉讼：适用于小区造成较大经济损失而拒不赔偿或严重拖欠或拒有关

原管理服务费用。

4．4 违章得处理程序

4．4．1 物业公司职员如发现业户有违章行为应立即和采取规劝、教育的方式

进行处理，劝导业户停止违章行为。

4．4．2 片区管家接到业户违章信息后，在〈〈业户违章事件记录表〉〉上登记

然后按以下规定进行处理：

a） 属重大违规事件物报物业公司上级处理。

b） 属一般违规事件物业主任到现场予以劝导、教育。

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