概要：第二十八条各营业网点应设立理财窗口，为ｖｉｐ客户提供优先服务。暂时没有条件设立理财窗口的网点，应采取灵活措施为ｖｉｐ客户提供优先的服务。第二十九条任何单位和个人对ｖｉｐ客户无故拒绝提供相应的服务，或因服务质量不符合规定引起客户投诉，造成不良影响的，将按《中国***银行工作人员违规行为处理办法》的有关规定对相关责任人进行处理。第五章附则 第三十条本办法由中国***银行总行负责修改和解释。各一级分行可根据本办法制定相应的实施细则。第三十一条本办法自下发之日起施行。 附件1： 中国***银行个人ｖｉｐ卡需求及发卡流程图－－－－－－｜总行｜－－－－－－－－－－－－－－｜总行指定卡厂｜↑－－－－－－－－｜↑｜｜ 3①订卡｜｜4发货｜｜↓｜ 3②上报备案－－－－－－－－－－－－－－－｜一级分行｜－－－－－－↑｜5分发｜↓ 2上报需求－－－－－－｜二级分行｜－－－－－－↑｜｜｜6分发 1调研、上报需求｜↓－－－－－－－－｜理财中心｜－－－－－－－－｜｜ 7①发卡｜｜7②送卡↓↓－－－－－－－－－－－－－｜ｖｉｐ客户｜｜营业网点｜－－－－－－－－－－－－－｜8发
银行个人ＶＩＰ客户服务管理办法,标签：领导讲话稿,行政公文写作范文,http://www.67jx.com第二十八条 各营业网点应设立理财窗口，为ｖｉｐ客户提供优先服务。暂时没有条件设立理财窗口的网点，应采取灵活措施为ｖｉｐ客户提供优先的服务。
第二十九条 任何单位和个人对ｖｉｐ客户无故拒绝提供相应的服务，或因服务质量不符合规定引起客户投诉，造成不良影响的，将按《中国***银行工作人员违规行为处理办法》的有关规定对相关责任人进行处理。
第五章 附则
第三十条 本办法由中国***银行总行负责修改和解释。各一级分行可根据本办法制定相应的实施细则。
第三十一条 本办法自下发之日起施行。
附件1：
中国***银行个人ｖｉｐ卡需求及发卡流程图
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｜ 总行 ｜ －－－－－－－－
－－－－－－ ｜总行指定卡厂｜
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｜ 3①订卡｜ ｜4发货
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｜ 3②上报备案 －－－－－－
－－－－－－－－－｜一级分行｜
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↑ ｜5分发
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2上报需求 －－－－－－
｜二级分行｜
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｜ ｜6分发
1调研、上报需求｜ ↓
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｜ 理财中心 ｜
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7①发卡｜ ｜7②送卡
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｜ｖｉｐ客户｜ ｜营业网点｜
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｜8发卡
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｜ｖｉｐ客户｜
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www.67jx.com 附件2：
中国***银行个人ｖｉｐ客户登记表
（正面）
欢迎您申请成为中国***银行个人ｖｉｐ客户。请您在仔细阅读背面重要提示后协助我们填写以下个人资料，我们将为尊贵的您配备客户经理，根据您的需要为您提供更为个性化的金融服务，并对您所填写的个人信息保密。
日期： 年 月 日
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｜ ｜ 姓名 ｜ ｜性别｜ ｜出生日期｜ ｜
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｜ ｜ ｜在合适的选项前打√：□身份证□户口簿 □护照 □军官证 ｜
｜ ｜ 证件类别 ｜ ｜
｜ ｜ ｜ □港澳台通行证 ｜
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｜ ｜ 证件号码 ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜
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｜ ｜联系地址及邮编 ｜ ｜
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