概要:4、寻求有效办法大力发展代理电信放号、收费和院校代理招生工作,确保完成全年计划。 (四)大力发展以单证照特快专递、报刊发行、快递包裹为重点的邮递类业务。1、特快业务要突破单证照业务。虽然我局目前已与县公安局、交警大队联合开办居民身份证特快专递和机动车驾驶证特快专递、驾驶员年审业务,取得了一定的效益,但整体规模小,业务量少,宣传力度不够,难以形成规模效益。下一步县局将继续主动上门,重点发展县乡间和县城间的身份证、驾驶证、法院传票等业务。此外,县局将会成立项目小组,因地制宜确定重点发展的业务项目,制定好时间进度表,限定时间,重点突破。在营销中以方案营销、典型引路为主,寻求共同的利益合作点。2、报刊业务要深挖潜力,大力开拓零售和私费订阅市场。要大力做好行业报刊的补续订工作,上半年我局报刊续订流转额仅有5.58万元,这种成绩是很难让人满意的。县局将继续加大报刊续补订工作力度,将报刊续补订计划奖励措施落实到位。重视零售业务发展,规范业务管理,加快报刊亭建设,各单位要大力发展图书业务,以《中/高考复习信息快递》等辅材料发行入手,以中小学教辅、幼儿教材为
在全县邮政经营工作座谈会上的讲话,标签:工商企业管理,企业管理培训心得,http://www.67jx.com4、寻求有效办法大力发展代理电信放号、收费和院校代理招生工作,确保完成全年计划。
(四)大力发展以单证照特快专递、报刊发行、快递包裹为重点的邮递类业务。
1、特快业务要突破单证照业务。虽然我局目前已与县公安局、交警大队联合开办居民身份证特快专递和机动车驾驶证特快专递、驾驶员年审业务,取得了一定的效益,但整体规模小,业务量少,宣传力度不够,难以形成规模效益。下一步县局将继续主动上门,重点发展县乡间和县城间的身份证、驾驶证、法院传票等业务。此外,县局将会成立项目小组,因地制宜确定重点发展的业务项目,制定好时间进度表,限定时间,重点突破。在营销中以方案营销、典型引路为主,寻求共同的利益合作点。
2、报刊业务要深挖潜力,大力开拓零售和私费订阅市场。要大力做好行业报刊的补续订工作,上半年我局报刊续订流转额仅有5.58万元,这种成绩是很难让人满意的。县局将继续加大报刊续补订工作力度,将报刊续补订计划奖励措施落实到位。
重视零售业务发展,规范业务管理,加快报刊亭建设,各单位要大力发展图书业务,以《中/高考复习信息快递》等辅材料发行入手,以中小学教辅、幼儿教材为突破点,以中小学、幼儿园为主攻客户,带动一般图书的销售;县局全力确保畅销报刊收订计划完成。
各局根据畅销报刊完成情况,分析市场需求潜力,查找薄弱环节,组织对重点畅销、包销报刊的二次征订活动。对主要报刊品种的升降情况进行细分,对客户订报情况变化进行细分,制定好补、续订方案,着力进行家庭自费订阅挖潜,开展揽收自费订阅竞赛活动,大力发展私费订阅业务。
强调全员营销的作用,重点加强对投递员营销宣传能力的培养。此外,优化报刊投递环节,合并段道,加快投递时限,全面实施计件工资分配制度,提高服务质量。
(五)大力发展以个性化邮票和年册为重点的集邮业务。
1、集邮业务突出年册销售,开发个性化邮票。县局抓紧时间,收集有效信息,走访效益较好的机关、企事业单位,宣传“邮品作礼品”的优点。除借助电视、报纸、中邮等媒体以及营销人员上门宣传等方式进行个性化邮票宣传外,县局考虑举办重点客户参加的个性化邮票业务推介会,以图文并茂的方式有针对性地向客户详细介绍个性化邮票的特性和优点,力争开拓出个性化邮票的消费市场和消费群体。此外,局领导加大领导营销工作力度,力争实现零的突破。
2、突出特色宣传,以雅典奥运会、邓小平诞辰100周年为重点抓好邮品销售工作。依托两大主题的邮品带动一些高中档集邮精品的销售,提高集邮业务收入;每月给全县副科极以上干部及集邮爱好者一份邮递广告,挖掘钱币、礼品册市场,加大邮品与收藏品有关的工艺品纪念礼品钱币等方面的联合开发与营销力度,拓宽集邮处创收渠道。
www.67jx.com 四、下半年管理工作思路
1、夯实基础管理,提升管理水平。下半年基础管理包括四个方面的重点工作。一是建立完善督察工作制度,对各部门中心的工作落实情况进行跟踪监督,对工作落实不到位、互相推诿、扯皮的部门进行通报批评,并下发工作督察通知书责令其及时整改,这对于改进行政人员作风、提高工作效率具有十分重要的意义。
二是推行晨会制度。目前县局已在市场开发(大客户服务)部和营前支局开展晨会制度的试行工作,从各方面的反映来看效果不错,在一定程度上提高了工作效率,增进了员工之间的沟通和交流,
三是县局物流中心要建立规范管理制度,加强基础管理,明确人员分工,制定工作计划,加强名址库建设,对每个乡镇的土地面积数量、代办点经营情况、农资经销户数量要做到心中有底、手中有数。
四是加强规范支局所规范帐目管理,农资款项每日结清,农资产品每日盘点,农资台帐每天认真填报。
2、注重安全管理,完善安全管理体系。各支局所要坚决执行县局制定下发的《营业网点储汇业务管理制度》,加强储汇资金稽查工作,确保储汇资金的安全与管理;继续成立安全工作领导小组;加强营业收寄管理,确保各类邮件安全,防止寄递危险品和反动宣传品。
在这里我要特别强调一下。炎炎夏日、高温酷暑,我们的投递、营销人员务必要注意防暑降温工作。身体才是革命的本钱,业务要搞好,身体也要搞好。县局已经下发了降温费和防暑药品,希望各支局所负责人即使发放,确保外勤人员的安全。此外,由于某些农资产品具有腐蚀性、剧毒性,希望各支局所人员主义妥善保管农资产品,防止发生意外情况,确保职工人身安全。
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