概要：5.避免采取同样的策略。请记住，对方给你造成伤害也许并不是故意的。因此在任何情况下，你最好都能公开地、建设性地处理遇到的问题。散布关于别人的谣言，或者采取其他权谋术最终只会损害自己在同事们中的声誉。与你的对手当面交谈如果你与值得信赖的同事或外单位的老师都觉得，不用他人的参与，事情也可以得以解决，那么你大可以确定自己的立场，与对手正面接触。与对手约个时间见面。可以找一个没有人打搅的会议室，或者到公司外面找一个咖啡馆也行，这样你可以避开那些窥视的眼神。事先想好要说的话，与对手交谈时，要平静、理性地说明自己的观点。请记住，你一定要抱着化解矛盾的目的进行这样的交谈，千万不能咄咄逼人。努力让对手了解事实及其对你造成的影响，而不是去谴责对手。不过，你还应该向对手解释，这只是你个人的观点，但事实也不一定就像你所说的那样。此外，交谈时最好使用第一人称，而不说别人对你做了什么。比如，你可以说“我觉得受到了伤害”，但不要说“你伤害了我”。叙述你掌握的证据，然后看看对方的反应。对手可能会做出下面3种反应：1.你可能会发现他对你的感觉真的很吃惊。他/她也许以前真的没有意
《职场成功终极手册》,标签：员工培训内容,新员工培训,http://www.67jx.com5. 避免采取同样的策略。请记住，对方给你造成伤害也许并不是故意的。因此在任何情况下，你最好都能公开地、建设性地处理遇到的问题。散布关于别人的谣言，或者采取其他权谋术最终只会损害自己在同事们中的声誉。
与你的对手当面交谈
如果你与值得信赖的同事或外单位的老师都觉得，不用他人的参与，事情也可以得以解决，那么你大可以确定自己的立场，与对手正面接触。
与对手约个时间见面。可以找一个没有人打搅的会议室，或者到公司外面找一个咖啡馆也行，这样你可以避开那些窥视的眼神。事先想好要说的话，与对手交谈时，要平静、理性地说明自己的观点。请记住，你一定要抱着化解矛盾的目的进行这样的交谈，千万不能咄咄逼人。努力让对手了解事实及其对你造成的影响，而不是去谴责对手。不过，你还应该向对手解释，这只是你个人的观点，但事实也不一定就像你所说的那样。此外，交谈时最好使用第一人称，而不说别人对你做了什么。比如，你可以说“我觉得受到了伤害”，但不要说“你伤害了我”。
叙述你掌握的证据，然后看看对方的反应。对手可能会做出下面3种反应：
1. 你可能会发现他对你的感觉真的很吃惊。他/她也许以前真的没有意识到他/她的行为会对你造成如此的影响，他/她对你的感受也很惊讶。如果真是这样的话，那么他/她对于采取手段也许并非有意，只是因为他/她自己缺乏工作能力，或是不够敏感。通过与你的交流，他/她可能会表示歉意，并立即采取措施来弥补自己的过失。
2. 那些故意暗中搞小动作的人可能也会装出很吃惊的样子，说自己没有意识到事情会是如此。然后他/她也许会努力地用花言巧语来说服你，让你相信实际上是你自己搞错了。但是不要被他/她的诡计所迷惑。如果他/她答应今后改变自己的言行，那么你就密切地关注，看他/她是否真的有所改变。如果没有，那你也许应该考虑采取更为强硬的措施(请看下面)。
3. 很多人对当面质疑都会感到很愤怒，会采取敌视的态度。这是很正常的反应。不过如果你避免感情激动，或者不以恶报恶，而是强调事实，那么他/她最终也会冷静下来。这时也许就是他/她向你道歉，然后两人共同努力，找到改善关系的办法的时候了。
www.67jx.com 自测：评估自己应对勾心斗角的能力
在我们继续讨论应对勾心斗角的影响，保护自己的方法之前，这里有一份调查表，也许可以帮助你分析在处理眼下遇到的勾心斗角时的能力。
你只要对下列问题回答“是”或“否”就可以了。
表2.3
1.我与办公室里的每个人都相处得很好。
2.我工作时不喜欢别人打搅。
3.我会要求同事对自己的表现做出评价。
4.我志愿承担了工会工作以及8小时以外的项目。
5.我总是努力避开好像与我有矛盾的人。
6.我熟悉我们办公室以外的很多人。
7.我经常与同事一起出去吃饭，或参加社交活动。
8.准时完成工作任务比考虑别人的感受更重要。
9.当看到同事活干得很糟时，我并不想参与或介入。
10.在你的办公室以外，你有一位可以倾诉的良师益友。
给你应对勾心斗角的能力打分
计算你得分的方法是：
对于问题1、2、4、6、7以及10，如果你的回答是肯定的，就得1分。对于问题3、5、8与9，如果你的回答是否定的，则再加上1分。
表2.4 得分与评论
1～3 很遗憾，你好像几乎对勾心斗角没有什么警惕性。你的禀性也许就是喜欢集中精力于工作，并努力避开会给你带来麻烦的人。如果允许这种状况持续下去，你最后可能会对你的职业很失望，因为你让别人爬上了本该属于你的位置，而自己只能干那些最不喜欢，薪水又最低的工作。
4～6 你对勾心斗角的事有一点警惕性，但还不够，有可能会让人在你背后使坏。你也许与一些同事关系还可以，不过也有被其他同事算计的危险。这些人可能会利用你来达到他们自己的目的，所以要注意提防。
7～9 你对勾心斗角的事有相当的警惕性。你与大多数同事的关系都可以，不过不要自满。继续观察别人对你的反应，尽可能快地处理与同事之间遇到的问题。将问题消灭于萌芽状态也许是老生常谈，但这可以使你的工作生活变得更为轻松。
10 你与同事的关系相当好。你总是时刻保持警惕，能快速有效地处理遇到的问题。如果继续保持目前的敏锐性，你在工作中应该有很多机会。不过也要小心，总会有人可能对你的成功心存嫉妒。
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