概要： 从总体上看，中心开展“作风建设年”活动开局良好。通过第一阶段学习教育，中心党员干部的思想认识有所提高，为下一步转变作风落到实处奠定了基础。特别是中心通过完善工作制度，进一步规范行政服务行为的做法，被市作风建设年领导小组写入了全市的第一阶段活动开展情况报告，得到了市领导的充分肯定。但是，应当清醒认识到存在的薄弱环节：一是实现认识还有差距，少数同志参与活动的积极性、主动性不够高，存在标准低、图形式、走过场的现象；二是中心本身的先进典型挖掘和宣传不够；三是自选动作没有形成亮点，缺乏在全市打得出去的品牌。这些问题需要认真研究，务必在第二阶段加以认真解决。www.67jx.com 二、加大力度、突出重点，扎实开展第二阶段活动 作风建设年活动第二阶段是“改进服务、优质服务”主题实践活动，时间是现在起到9月，共4个月。这个阶段中心的主要任务是，按照便民、高效、廉洁、规范的要求，认真查找和解决问题，不断增强服务群众、服务企业、服务大局、服务经济、服务发展的意识，促进依法行政，规范服务行为，树立亲情服务的新形象，提高 “保姆式”、“一站式”服务质量和
副秘书长在中心作风建设年转段会议上的讲话,标签：干部作风建设,加强干部作风建设,http://www.67jx.com从总体上看，中心开展“作风建设年”活动开局良好。通过第一阶段学习教育，中心党员干部的思想认识有所提高，为下一步转变作风落到实处奠定了基础。特别是中心通过完善工作制度，进一步规范行政服务行为的做法，被市作风建设年领导小组写入了全市的第一阶段活动开展情况报告，得到了市领导的充分肯定。但是，应当清醒认识到存在的薄弱环节：一是实现认识还有差距，少数同志参与活动的积极性、主动性不够高，存在标准低、图形式、走过场的现象；二是中心本身的先进典型挖掘和宣传不够；三是自选动作没有形成亮点，缺乏在全市打得出去的品牌。这些问题需要认真研究，务必在第二阶段加以认真解决。
www.67jx.com 二、加大力度、突出重点，扎实开展第二阶段活动
作风建设年活动第二阶段是“改进服务、优质服务”主题实践活动，时间是现在起到9月，共4个月。这个阶段中心的主要任务是，按照便民、高效、廉洁、规范的要求，认真查找和解决问题，不断增强服务群众、服务企业、服务大局、服务经济、服务发展的意识，促进依法行政，规范服务行为，树立亲情服务的新形象，提高 “保姆式”、“一站式”服务质量和水平。中心已经制定了第二阶段工作安排，下面我就如何做好工作再强调几点意见。
（一）贯彻落实务必坚定不移。
中心全体党员干部对作风建设的重要性、必要性、紧迫性，在思想认识上必须毫不动摇。胡锦涛同志在中纪委第七次全会上强调，领导干部作风建设是党的建设的一项战略任务，必须常抓不懈。加强领导干部作风建设是全面贯彻落实科学发展观的必然要求，是构建和谐社会的重要基础。如果作风问题解决不好，科学发展观就很难落到实处，如果党员干部不能为人民办实事、办好事，社会和谐就能以实现。因此，要从池州崛起跨越的现实出发，进一步增强自觉性和主动性，对市委、市政府的决策和部署，在行动上必须坚决落实。坚决反对形式主义，自觉克服“差不多、过得去”等模糊认识，进一步明确责任，从我做起，抓作风、提效能、优环境、促发展。
（二）自查自纠务必入木三分。
查摆问题、狠抓整改是这次作风建设年活动第二阶段的首要内容。中心党政班子要带头践行八个方面的良好风气，自觉按照为民、务实、清廉的要求，解决作风建设中存在的突出问题，进一步提高执策水平和执政能力。工作人员要认真查找在执行机关效能建设和党风廉政建设各项制度方面存在的问题与不足，联系实际，拟定改进工作的具体办法和措施，切实加以整改。通过自查自纠，使中心机关效能建设有新加强，内部管理、公务接待、文风会风有新改进，工作人员的大局意识、服务意识、学习意识、责任意识有新增强。
（三）优化服务务必攻难克坚。
这次服务质量月活动是中心针对实际情况推出的非常及时、非常有效措施，通过活动开展要对当前中心服务工作中存在的难点问题一一查摆、一一破解，一一理顺，达到提高服务质量的目的。一是要进一步提高服务意识和责任感，窗口工作人员要按照“心系服务、情系群众”的要求，端正服务态度，做到微笑服务、亲情服务、感恩服务；二是进一步提高服务水平和服务能力，建立健全规范化服务的各项制度，严格要求、严格执行，严格检查，通过学业务、比业务、考业务，提高窗口工作人员业务素质；三是进一步提高服务质量和服务效能。要认真履行“限时办结”和“服务承诺”，完善“保姆式”服务工作机制，以“保姆式”服务的实效促进我市的招商引资工作；四是进一步树立招投标交易平台廉洁高效的形象，建立健全招投标交易的制度和规则，使招投标交易活动充分体现公平、公正、公开的原则，营造风清气正的招投标环境。
（四）“四项创建”务必齐头并进。
一是创建学习型机关，引导广大职工树立终身学习的意识，坚持和完善学习制度，围绕加强政治修养、提高业务素质、提升文化品位三个方面加强学习，弘扬理论联系实际的学风，做到学有所用、学而善用；二是创建效能型机关，认真落实效能建设各项制度，认真落实首问负责制、限时办理制、并联审批制度、领导坐镇制、首席代表制，推行五个一服务；三是创建节约型机关，重点是抓紧制定节约用电、用水，加强公务用车管理，减少办公用品消耗和控制吃请招待等方面措施。四是创建廉政型中心。无论是窗口工作，还是部门工作，必须严格执行反腐倡廉的有关规定，做到清明、廉政，不拿不收办事人赠送的任何礼品、礼物，不接受吃请之类的活动邀请，杜绝“吃、拿、卡、要”的不正之风。