概要:4.2.1 绩效考核中的日检、周检、月检、抽检均按百分制进行。各种检查考评的要求详见《绩效考核管理标准作业规程》。4.2.2 机电维修工的考评分值构成如下:a) 执行“操作规程”质量(满分10分);b) 执行“运行管理标准作业规程”质量(满分10分);c) 执行“维修保养标准作业规程”质量(满分10分);d) 服务质量(满分10分);e) 合理使用工具质量(满分10分);f) 培训质量(满分10分);g) 值班质量(满分10分);h) 进入住户家庭维修质量(满分10分);i) 执行公司相关标准作业规程质量(满分10分);j) 其他质量(满分10分)。4.2.3 设备部主管/副主管、班组长绩效考评的周检、月检、抽检分值构成如下:a) 岗位标准作业规程执行质量(满分10分);b) 培训质量(满分10分);c) 自身工作技能(满分10分);d) 服务质量(满分1
物业设备部员工绩效考评实施标准作业规程,标签:规章制度范本,企业规章制度范本,http://www.67jx.com4.2.1 绩效考核中的日检、周检、月检、抽检均按百分制进行。各种检查考评的要求详见《绩效考核管理标准作业规程》。
4.2.2 机电维修工的考评分值构成如下:
a) 执行“操作规程”质量(满分10分);
b) 执行“运行管理标准作业规程”质量(满分10分);
c) 执行“维修保养标准作业规程”质量(满分10分);
d) 服务质量(满分10分);
e) 合理使用工具质量(满分10分);
f) 培训质量(满分10分);
g) 值班质量(满分10分);
h) 进入住户家庭维修质量(满分10分);
i) 执行公司相关标准作业规程质量(满分10分);
j) 其他质量(满分10分)。
4.2.3 设备部主管/副主管、班组长绩效考评的周检、月检、抽检分值构成如下:
a) 岗位标准作业规程执行质量(满分10分);
b) 培训质量(满分10分);
c) 自身工作技能(满分10分);
d) 服务质量(满分10分);
e) 工作效果(满分10分);
f) 工作责任心(满分10分);
g) 处事公正性(满分10分);
h) 遵守公司其他相关作业规程质量(满分10分);
i) 团结配合质量(满分10分);
j) 道德水准(满分10分)。
4.3 绩效考评扣分细则。
4.3.1 机电维修工扣分细则:
a) 机电维修工当值工作时,违反各类《设备操作标准作业规程》进行操作,每次检查每发现一项轻微违规,扣减对应考评项目0.5~2分;严重违规扣3~10分;引起不良后果的,视情况按《行政奖罚标准作业规程》进行处罚。
b) 机电维修工当值工作时违反各类《运行管理标准作业规程》监控设备,每次检查每发现一项轻微违规,扣减对应考评项目0.5~2分;严重违规扣减3~10分;引起不良后果的,视情况按《行政奖罚标准作业规程》进行处罚。
c) 机电维修工当值工作时违反各类《维修保养标准作业规程》进行设备维护的,每次检查每发现一项轻微违规,扣减对应考评项目0.5~2分;严重违规扣减3~10分;引起不良后果的,视情况依据《行政奖罚标准作业规程》进行处罚。
d) 机电维修工时的仪容仪表、言谈举止不符合《管理处员工服务标准作业规程》,每次检查每发现一次一般违规,扣减相应考评项目0.5~1分;严重违规扣减2~3分;引起不良后果的,视情况扣减4~10分,扣完为止。
e) 机电维修工当值工作使用工具时违反《设备部工具管理标准作业规程》,每次检查每发现一次一般违规,扣减对应考评项目0.5~2分;严重违规扣减4~10分;引起不良后果的,视情况依据《行政奖罚标准作业规程》给予处罚。
f) 机电维修工不按《设备部员工培训管理标准作业规程》参加培训或达不到培训要求,每次检查每发现一项一般违规,扣减对应考评项目0.5~1分;严重违规扣减2~3分;引起不良后果的,视情况扣减4~10分。扣完为止。
g) 机电维修工当值时不按《值班管理标准作业规程》值班、交接班,每次检查每发现一项一般违规,扣减对应考评项目0.5~1分;严重违规扣减2~3分;引起不良后果的,视情况扣减4~10分,扣完为止。