概要：以“抓领导、领导抓，抓反复、反复抓，抓结合、结合抓”为原则，建立“微笑京珠——江北微笑圈”联动考核机制。通过建立统一的形象标准、服务流程、考核标准，在江北总支范围内定期开展考核检查，形成联动交流机制。三是持续载体活动的创新。通过开展员工服务心语评选活动，微笑服务征文活动，建立微笑博客，创新活动载体，为微笑京珠工作注入新的活力。四是推树先进典型。通过对员工日常业绩的统计，每月微笑明星、业务标兵等先进典型进行宣传，先进的工作方法进行交流学习。五、以促进精细管理全面提升为重点，着力在提升标准化建设上取得新突破一是制度汇编动态管理。及时废止不和适应的规章制度，以制度作为管理、考核的主要标准。总结前期标准化建设工作中好的经验和做法的基础上，互动交流、推广经验，出谋划策，促进管理所标准化建设工作深入开展。二是完善配套设施。进一步完善健身房、图书室、网吧等配套设施，加大对老化设施的维修、更换力度，切实丰富员工业余生活。三是提升精细化管理水平。管理所在后勤管理上狠下功夫，进一步加强管理，严格内控，通过定计划、定标准、定考核，充分挖潜增效，节能降耗。从基础抓起，严
收费所2017年上半年工作总结,标签：半年工作总结范文,办公室半年工作总结,http://www.67jx.com以“抓领导、领导抓，抓反复、反复抓，抓结合、结合抓”为原则，建立“微笑京珠——江北微笑圈”联动考核机制。通过建立统一的形象标准、服务流程、考核标准，在江北总支范围内定期开展考核检查，形成联动交流机制。三是持续载体活动的创新。通过开展员工服务心语评选活动，微笑服务征文活动，建立微笑博客，创新活动载体，为微笑京珠工作注入新的活力。四是推树先进典型。通过对员工日常业绩的统计，每月微笑明星、业务标兵等先进典型进行宣传，先进的工作方法进行交流学习。
五、以促进精细管理全面提升为重点，着力在提升标准化建设上取得新突破
一是制度汇编动态管理。及时废止不和适应的规章制度，以制度作为管理、考核的主要标准。总结前期标准化建设工作中好的经验和做法的基础上，互动交流、推广经验，出谋划策，促进管理所标准化建设工作深入开展。二是完善配套设施。进一步完善健身房、图书室、网吧等配套设施，加大对老化设施的维修、更换力度，切实丰富员工业余生活。三是提升精细化管理水平。管理所在后勤管理上狠下功夫，进一步加强管理，严格内控，通过定计划、定标准、定考核，充分挖潜增效，节能降耗。从基础抓起，严格考勤制度。四是安全管理常抓不懈。加强员工安全教育引导，发挥整体基石效应。持续开展安全知识培训、定期开展安全演练、坚持做好“安全生产月”各项工作，保证管理所综合治理工作落到实处，员工安全意识稳步提高。五是调动员工积极性。采取各岗位末位淘汰制，工作效率不高、工作态度不好、工作热情不够、奉献意识不强等将对岗位进行适当调整。