概要：各位领导、同事们：大家好！时光飞逝，日月如梭，转眼之间送走了硕果累累的200x年，迎来了朝气蓬勃、欣欣向荣的200x年，在全国化肥市场竞争激烈、原料紧张、价格上涨、动输困难等不利形势下，依靠我们奋力拼搏，团结协作，全年三公司共销售复合肥3.5万吨，销售盐酸1.5万吨（1-3月份销售新品牌7000吨）。随着公司规模的不断发展壮大，经济势力不断增强，金正大公司从小到大，由弱到强，由慢到快的发展模式，迈出了坚实的一步，增强了在市场上抗击风险的能力。在公司大好的发展形势下，有些人思想开始松懈，想安于现状，满足眼前的成绩，沾沾自喜，抱着家大业大，浪费点没啥的思想，停滞不前，公司的决策层审时度势，居安思危，开展了全员学罗文和到青岛精神意识革新训练等一系列活动，来全面提高员工素质，这是非常适时的，也是非常必要的。中国加入wto后，国内化肥行业的竞争形式更加严峻，只有不断的增强自己的实力，不断地创新发展，才能更好地抵御市场千变万化带来的各种风险。面对公司日新月异的变化和激烈的市场竞争，我们就必须进一步总结经验，扬长避短，为决策者提供及时准确的信息，为新的一年开创
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各位领导、同事们：
大家好！
时光飞逝，日月如梭，转眼之间送走了硕果累累的200x年，迎来了朝气蓬勃、欣欣向荣的200x年，在全国化肥市场竞争激烈、原料紧张、价格上涨、动输困难等不利形势下，依靠我们奋力拼搏，团结协作，全年三公司共销售复合肥3.5万吨，销售盐酸1.5万吨（1-3月份销售新品牌7000吨）。随着公司规模的不断发展壮大，经济势力不断增强，金正大公司从小到大，由弱到强，由慢到快的发展模式，迈出了坚实的一步，增强了在市场上抗击风险的能力。在公司大好的发展形势下，有些人思想开始松懈，想安于现状，满足眼前的成绩，沾沾自喜，抱着家大业大，浪费点没啥的思想，停滞不前，公司的决策层审时度势，居安思危，开展了全员学罗文和到青岛精神意识革新训练等一系列活动，来全面提高员工素质，这是非常适时的，也是非常必要的。
中国加入wto后，国内化肥行业的竞争形式更加严峻，只有不断的增强自己的实力，不断地创新发展，才能更好地抵御市场千变万化带来的各种风险。
面对公司日新月异的变化和激烈的市场竞争，我们就必须进一步总结经验，扬长避短，为决策者提供及时准确的信息，为新的一年开创良好的工作局面。在以前的工作中，尽管我们做出了许多努力，但工作中仍然存在着不足之处，主要表现在以下方面：
1 对业务人员管理不足 “老好人”思想严重，不愿得罪人。 转变工作作风，提高管理水平，加强对业务人员的要求，遵守厂规厂纪。
2 工作中遇到困难处理不彻底，不能耐心自信处理问题 缺乏吃苦耐劳的精神，有逃避意识。 树立坚守到最时刻永不言败的坚强意志，积极进取，增强信心，挑战自我。
3 未能专心参加公司组织的培训学习 对培训的理解不够，认识有所偏颇，以为搞好销售就行。 积极认真参加各项培训和学习，并将学习的知识运用到实际工作中。
4 今年没有开发出农民喜欢的新品种 认识不足，对市场调查没有真正做细，开发新品的力度不够 进行细致的市场调查了解，找出经销商、农民喜欢的产品，积极推出新产品。
5 所辖客户销售积极性不高 沟通工作未做足，售后服务没有搞好，缺少对客户的支持。 多走访客户，加强沟通，做好销售的前中后工作，为客户争取资源支持。
6 与其他部门协调不够好 为本部门着想，没有摆正自己位置，小集体思想严重。 多与其他部门沟通，互相理解支持，能提供帮助时尽量提供。
7 本部门优秀人员流失 人员管理不到位，缺乏对下属的及时沟通，思想教育不够。 对于本部门人员沟通，及时了解员工思想动态，加强教育感化。
8 在业务工作中缺乏礼仪，说话有时不太注意场合 因为平时不注重自身修养 通过学习提高自身素质，提高个人修养。
9 新客户开发不多，造成销售增长不力。 市场跑动多围绕在老客户上，对新区域了解不够。有惰性。 多到市场上去，寻找有实力、潜力的新客户，增加销售。
10 农化服务未做细，试验田效果不明显 主要精力没有放在这上面，抓的不及时，宣传不到位。 加大农化服务力度，扩大宣传，做好巡回田间讲解。利用好试验田对比试验。
11 未能及时反馈市场信息 与上下级沟通力度不够，对时间紧迫性感受不深。 及时将各种市场信息汇总、分析、整理后，立刻上传下达，利用好信息。
12 在工作中对待领导批评，有时不能虚心接受 对工作认识有偏差，有虚荣，又不服气心理。 摆正心态，虚心接受批评，认识到不足之处，积极改正。
13 工作中没能在最短的时间做好本职工作 工作安排不详细，对计划执行不力，时间观念不强。 强化时间观念，做好工作计划，按时保质完成各项工作。
14 未能做到勤俭节约，广州开会时撞车事故，造成浪费 自己麻痹大意，对司机安全教育不够。 加强安全知识的教育，认真学习交通法规。确保不再出现类似情况。
15 本公司业务员许伟销售小厂肥料事件 对业务员监督、管理不到位，人员使用安排上不尽合理。 加强对业务员的市场监管，防微杜渐，及早解决问题。
16 对待工作没有做好的员工，批评，造成部分人员闹情绪 态度不冷静，急躁，有恨铁不成钢的心理。 认真分析问题产生的原因，找出解决对策，帮助本公司人员共同成长。
17 有时未协调好运输发货计划，错发货，造成客户抱怨 没有及时联系客户，传达信息，造成信息不对称。 在今后的工作中做好安排，协调好各方工作，做到有条不紊。
18 工作中未能保持言行一致 工作忙时有时忘记了，没有及时作记录。有侥幸心理。 工作中做到言必行，行必果，少说多做，谨慎承诺，做到言行一致。