概要:a) 业主收楼无问题的,物业管理员应将业主房屋钥匙全部交给业主;b) 业主收楼有问题的,物业管理员在将钥匙交给业主的同时,应留下一把大门钥匙在管理处,以供维修时用;c) 业主在领取钥匙时,物业管理员应要求业主在《钥匙领用表》内签名确认。1.2.7 签署《业主公约》和《消防安全责任书》:a) 物业管理员将《业主公约》、《消防安全责任书》(一式两份)交给业主并请业主详细阅读;b) 请业主签署《业主公约》、《消防安全责任书》;c) 物业管理员将签署后的《业主公约》、《消防安全责任书》其中一份存入业主档案,另一份随其他资料交业主保存。1.2.8 资料发放:物业管理员将以下资料发给业主保存并要求业主在《资料领取清单》上签名:a) 《住户手册》;b) 《服务指南》;c) 签署后的《业主公约》;d) 签署后的《消防安全责任书》;e) 《住宅使用说明书》;f) 《住宅质量保证书》。1.2.9 开通水电。1.2.10 物业管理员邀请业主一起将
物业入住管理标准作业规程,标签:领导讲话稿,行政公文写作范文,http://www.67jx.coma) 业主收楼无问题的,物业管理员应将业主房屋钥匙全部交给业主;
b) 业主收楼有问题的,物业管理员在将钥匙交给业主的同时,应留下一把大门钥匙在管理处,以供维修时用;
c) 业主在领取钥匙时,物业管理员应要求业主在《钥匙领用表》内签名确认。
1.2.7 签署《业主公约》和《消防安全责任书》:
a) 物业管理员将《业主公约》、《消防安全责任书》(一式两份)交给业主并请业主详细阅读;
b) 请业主签署《业主公约》、《消防安全责任书》;
c) 物业管理员将签署后的《业主公约》、《消防安全责任书》其中一份存入业主档案,另一份随其他资料交业主保存。
1.2.8 资料发放:物业管理员将以下资料发给业主保存并要求业主在《资料领取清单》上签名:
a) 《住户手册》;
b) 《服务指南》;
c) 签署后的《业主公约》;
d) 签署后的《消防安全责任书》;
e) 《住宅使用说明书》;
f) 《住宅质量保证书》。
1.2.9 开通水电。
1.2.10 物业管理员邀请业主一起将水电表读数抄录在《业主入住验房表》中。
1.2.11 通知设备部开通该业主房屋的水电。
1.3 业主档案管理的具体办法参见《业主档案管理标准作业规程》。
1.4 本规程作为管理处相关人员绩效考评的依据之一。
2.0 记录
2.1 《业主家庭情况登记表》。
2.2 《业主入住验房表》。
2.3 《钥匙领用登记表》。
2.4 《业主证领用登记表》。
2.5 《入住登记表》。
2.6 《资料领取清单》。
3.0 相关支持文件
3.1 《装修管理标准作业规程》。
3.2 《钥匙管理标准作业规程》。
3.3 《业主档案管理标准作业规程》。
4.0 附录
《关于办理入住手续的通知》。
关于办理入住手续的通知
尊敬的业主:
欢迎您入住本住宅小区。为了方便您办理入住手续,现将办理入住手续时的有关事项通知如下:
一、办理入住手续时应携带的资料:
1.入住通知书;
2.业主及家庭成员身份证及复印件;
3.所有家庭成员小一寸彩照壹张(用于办理业主证);
4.业主委托书(委托他人办理时需带);
5.营业执照副本及复印件(公司购房时尚需带)。
二、请您于接到入住通知的一个月内,到管理处办理入住手续;逾期不办的,视为入住。
三、办理入住手续流程图(略)。
四、入住时应交纳的费用(略)。
五、如有疑问,请致电:××××-×××××××。
我们真诚地期待着您的光临!
××××物业管理有限公司
××大厦物业管理处