概要： 【摘要】 针对当前我国文化建设进入新的发展阶段，医疗卫生体制改革进入攻坚阶段，正面临一个有利于医院文化发展的重要战略机遇期的实际，笔者提出要大力加强医院精神文明建设、制度文化建设、行为文化建设、环境文化建设，努力打造务实进取的团队品牌、规范有序的效益品牌、医患和谐的服务品牌、优雅舒适的形象品牌，以此促进医院全面建设又好又快发展。 【关键词】 医院管理；文化建设；品牌意识 文化建设是全面贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的基础工程和重要内容。医院是展示社会主义精神文明的一个重要窗口，对文化建设提出了更高的要求。当前，我国文化建设已经进入新的发展阶段，医疗卫生体制改革已经进入攻坚阶段，正面临一个有利于医院文化发展的重要战略机遇期。我们必须紧紧抓住这一重要机遇，采取有效形式和措施，大力加强医院文化建设，用先进文化打造医院品牌，促进医疗卫生事业又好又快发展。 1 大力加强医院精神文明建设，努力打造务实进取的团队品牌 精神文化是医院的灵魂和支柱，决定着医院文化的性质和方向，其内容包括价值观念、政治信仰、思想意识、心理
用先进文化打造医院品牌,标签：领导讲话稿,行政公文写作范文,http://www.67jx.com【摘要】 针对当前我国文化建设进入新的发展阶段，医疗卫生体制改革进入攻坚阶段，正面临一个有利于医院文化发展的重要战略机遇期的实际，笔者提出要大力加强医院精神文明建设、制度文化建设、行为文化建设、环境文化建设，努力打造务实进取的团队品牌、规范有序的效益品牌、医患和谐的服务品牌、优雅舒适的形象品牌，以此促进医院全面建设又好又快发展。
【关键词】 医院管理；文化建设；品牌意识
文化建设是全面贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的基础工程和重要内容。医院是展示社会主义精神文明的一个重要窗口，对文化建设提出了更高的要求。当前，我国文化建设已经进入新的发展阶段，医疗卫生体制改革已经进入攻坚阶段，正面临一个有利于医院文化发展的重要战略机遇期。我们必须紧紧抓住这一重要机遇，采取有效形式和措施，大力加强医院文化建设，用先进文化打造医院品牌，促进医疗卫生事业又好又快发展。
1 大力加强医院精神文明建设，努力打造务实进取的团队品牌
精神文化是医院的灵魂和支柱，决定着医院文化的性质和方向，其内容包括价值观念、政治信仰、思想意识、心理态势、道德风尚等。加强医院精神文明建设，有利于增强医院的凝聚力和战斗力，有利于激发广大员工的事业心和责任感，必须找准切入点和突破口。
1.1 要注意继承和弘扬优良传统 利用各种会议，抓好经常性思想政治教育，通过经常回顾建院初期的艰辛岁月，了解医疗战线老前辈们的奋斗历程，培养员工吃苦耐劳的作风，激励大家永远保持一股子创业的干劲、工作的激情和生活的朝气。加强职业道德教育，引导广大员工树立敬业奉献的人生价值观，始终保持艰苦创业的优良传统。
1.2 要注意挖掘和培树现代医院精神 组织机关人员深入基层调研，挖掘医院文化底蕴，收集掌握有关医院精神的第一手资料。开展医院精神、院歌征集活动，举办“我心目中的医院精神”大讨论，组织全院员工广泛参与投票提炼医院精神等，培养员工强烈的集体主义精神，增强医院的凝聚力、战斗力。我院经过上上下下的共同努力，逐步形成了“仁爱、团结、诚信、进取”的医院精神，得到了上级领导机关、医院员工和人民群众的广泛认同，收到了良好效果［1］。
1.3 要注意强化员工的主人翁意识和创新精神 尊重员工的首创精神，采取召开诸葛亮会、群英会等形式，在员工中普遍开展“我为医院建设献一计”活动，广泛听取群众对医院全面建设的意见和建议，引导广大员工自觉确立以医院为基础、以岗位为舞台实现人生价值的理念，使全院人员热爱岗位、安心尽职，勤奋学习、刻苦钻研，磨砺作风、扎实工作，顽强拼搏、创新进取，淡泊名利、无私奉献，不断打牢广大员工爱岗敬业、甘愿献身医疗卫生事业的思想基础。
2 大力加强医院制度文化建设，努力打造规范有序的效益品牌
制度文化是具有医院文化特色的规章制度、道德规范和行为准则的总和。它包括组织制度、人事制度、医疗制度、管理制度等。加强医院制度文化建设，便于规范医疗护理秩序，提高医护人员技术水平和工作效率，从根本上减少医疗差错、医疗投诉和医疗纠纷。
2.1 逐步建立完善各项规章制度 善于借鉴不同行业和本系统在制度建设上的成功经验，组织力量对现有规章制度进行全面的整理和修订；注意总结医院建设管理和医疗活动中的经验教训，及时建立和完善有关的规章制度［2］。去年以来，我院组织相关科室到省中医院学习投诉管理流程，制定出合乎医院实际的投诉管理制度和医疗纠纷分享制度，促进了医院服务模式的改进与和谐医患关系的建立，从源头上预防医疗纠纷的发生，提高了医院整体服务水平；在原有的《工作制度和人员职责》基础上，编印下发了新的《广州市海珠区妇幼保健院制度汇编》。广大员工普遍感到行动有指南，工作有抓手，心里更踏实。
www.67jx.com 2.2 系统学习运用好各项规章制度 掌握好规章制度，不仅可以规范员工言行、提高员工自身素质，而且可以形成有条不紊的工作秩序，极大地提高工作效率。要利用每周的业务学习日，组织员工学习规章制度，熟练掌握与自身业务有关的条款，规范自己的日常工作。为帮助大家正确理解和执行好规章制度，可采取灵活多样的形式，适当组织解读规章制度系列辅导讲座，举办规章制度有奖竞赛活动，以此促进学习活动的深入开展。