概要：一、开展机关效能建设的主要做法近年来，我市的机关效能建设工作在xx市效能办的关心支持下，在市委、市政府的正确领导下，以服务群众为宗旨，以“作风更实、服务更优、效能更高、形象更佳”为目标，大力开展以“提高工作效率、提高服务质量、降低行政成本” 为主题的机关效能建设活动，在活动中，不断创新体制机制，优化政务环境，着力解决机关效能建设中存在的突出问题，促进机关及其工作人员勤政、廉政、优政，使机关效能建设工作在推动经济发展方面发挥了更加积极的作用。我们的主要做法是：（一）建立系统的制度保障体系,规范行政行为.机关缺乏效能的根源在于制度缺失、行为失范。为此，我们在机关效能建设中，把制度建设和创新作为一项基础性工作，从机关的基本职能和具体业务特点出发，按照合理性、合法性、针对性的原则，着力构建一套具有特色、可操作性强、便于监督的效能制度保障体系。一是岗位职责制度。严格界定机关内设机构及工作人员职责，并以制度的形式相对固定，解决“职责不清”和“无责任行政”问题。二是规范办事制度。明确每一个事项的办理依据、条件、程序、时限、收费标准和责任人，解决“自由裁量权行使
2017年机关效能建设总结,标签：加强机关效能建设,机关作风效能建设,http://www.67jx.com一、开展机关效能建设的主要做法
近年来，我市的机关效能建设工作在xx市效能办的关心支持下，在市委、市政府的正确领导下，以服务群众为宗旨，以“作风更实、服务更优、效能更高、形象更佳”为目标，大力开展以“提高工作效率、提高服务质量、降低行政成本” 为主题的机关效能建设活动，在活动中，不断创新体制机制，优化政务环境，着力解决机关效能建设中存在的突出问题，促进机关及其工作人员勤政、廉政、优政，使机关效能建设工作在推动经济发展方面发挥了更加积极的作用。我们的主要做法是：
（一）建立系统的制度保障体系,规范行政行为.机关缺乏效能的根源在于制度缺失、行为失范。为此，我们在机关效能建设中，把制度建设和创新作为一项基础性工作，从机关的基本职能和具体业务特点出发，按照合理性、合法性、针对性的原则，着力构建一套具有特色、可操作性强、便于监督的效能制度保障体系。一是岗位职责制度。严格界定机关内设机构及工作人员职责，并以制度的形式相对固定，解决“职责不清”和“无责任行政”问题。二是规范办事制度。明确每一个事项的办理依据、条件、程序、时限、收费标准和责任人，解决“自由裁量权行使和办事不规范”问题。三是高效服务制度。建立服务承诺、首问责任、一次性告知、否定报备等八项制度，解决“办事不高效”问题。四是激励惩处制度。建立绩效考评、效能投诉、效能告诫、诫勉教育等制度，解决“干好干坏一个样”问题。同时，加强对制度执行情况的监督检查，严肃查处违反制度的行为，促进制度落实到位。通过制度建设与执行，形成用制度管事、靠制度管人的机制，保障机关效能建设持之以恒。
（二）建立协调的行政运作体系，优化行政服务。实践中，我们感到机关效能低下，服务质量不高，主要是体制不顺、机制不协调、职能转变不到位等因素造成的。为此，在机关效能建设中，我们坚持从体制机制的改革和创新入手，着力转变政府职能，改进政府管理方式，促进行政运转更加规范协调、服务更加便捷高效。一是以行政审批改革为突破口，促进政府职能转变。以贯彻实施《行政许可法》为契机，先后开展了两轮审批审核制度改革工作（第二轮正在清理中），第一轮保留行政审批项目130项（其中行政许可项目94项，非行政许可审批项目36项），取消59项。二是以行政服务中心为载体，建立高效服务平台。 “行政服务中心”以“手续简、流程短、办事快、服务优、效率高、质量好”为宗旨，采取“一个窗口对外、一站式服务、一条龙办理”的运行机制。20**年，市行政服务中心抽调5位xxxx官员，在原窗口服务层的基础上增设了综合管理层，由市效能xx官员负责“一站式”审批服务的全程监督、落实。其中，“福建省xxxx有限公司”、“xx木业”等企业，由于综合管理层的全程跟踪服务，使企业审批、建设进展十分顺利，获得企业好评。三是以制度创新为手段，增强部门服务意识。近年来，我市大力推行“一把手公开承诺制”、“服务企业税收增百万双挂点制”等制度，通过在电视、报纸等新闻媒体公开部门领导承诺，与企业签订服务协议书等形式，增强各职能部门的责任意识和服务意识，服务企业的质量和水平有了较大提高。同时，我们严格执行市直部门下企业检查报批报备制度，近年来，共受理有关职能部门报批报备102批次。
（三）建立科学的绩效评估体系，创新管理机制。一直以来，我市把绩效评估工作作为推动政府及其部门履行职责、发挥职能、促进发展的重要推手，予以高度重视，积极推进。一是科学设置评估指标。根据省、xx市绩效评估要求，立足于我市实际，科学制定我市的绩效评估实施办法及绩效评估方案，绩效评估指标的设置，牢牢把握落实科学发展观的价值取向，设置了可持续发展、新农村建设、工业发展、项目开发、外向度经济五大内容和具体的考核指标。同时，我们以会代训，分批分类地对市直各部门进行了绩效评估规范化培训，提高了各部门的绩效水平。二是运用多种评估方法。指标考核、公众评议、察访核验是我市绩效评估的基本方法，在具体量化上，我市将三种评估方法综合运用，确保评估的公正、公平、公开。三是强化评估结果应用。把考评结果作为评价部门及其领导人工作实绩的重要依据，将考评结果与部门及其领导人的评优评先及选拔任用相结合；及时反馈绩效评估情况，促进各部门认真整改，持续改进和提升绩效。四是创新评估机制。推行“党政班子领导月点评绩效评估工作制”。即：每月由党政班子领导轮流就该月绩效评估工作相关指标进行点评。通过对全市每月经济指标的全面分析，共同研究发展对策，推动绩效评估工作稳步前进。