概要： 2、根据来文的情况，呈办公室主任提出拟办意见，再送分管领导批示： 3、来文如需征求各职能部门的意见，由办公室办理，并做到及时催办，跟踪落实，保证在规定时间内征求完意见，并对各职能部门反馈回来的意见进行分析综合，提出意见，供领导决策时参考。 4、文件办理严格遵守承诺制，力求在最短时间内办结。一般性且需征求职能部门意见的文件在3个工作日内提出拟办意见，呈领导审定。特急件随到随办，立刻提出拟办意见，呈请领导审定。 5、对领导已有批示的上下级来文，应及时、准确地反馈给有关单位。 6、根据领导批示，在1个工作日内，及时将有关材料移交相关部门、单位的负责同志。（三）发文办理 1、负责以公司党委、行政名义发出的各类文件的草拟工作。 2、审核公司党委、行政职能部门代公司党委、行政草拟的代拟稿。 3、负责文件制作完成后，发出之前的最后核对工作。并负责对送上级机关和外单位的文件进行登记签收。 4、负责报告件的办理。对有领导批示的报告件，及时跟踪督办。 5、协助业务主办部门做好专题会议的会务工作。
公司办公室工作规定和承诺及工作流程,标签：规章制度范本,企业规章制度范本,http://www.67jx.com2、根据来文的情况，呈办公室主任提出拟办意见，再送分管领导批示：
3、来文如需征求各职能部门的意见，由办公室办理，并做到及时催办，跟踪落实，保证在规定时间内征求完意见，并对各职能部门反馈回来的意见进行分析综合，提出意见，供领导决策时参考。
4、文件办理严格遵守承诺制，力求在最短时间内办结。一般性且需征求职能部门意见的文件在3个工作日内提出拟办意见，呈领导审定。特急件随到随办，立刻提出拟办意见，呈请领导审定。
5、对领导已有批示的上下级来文，应及时、准确地反馈给有关单位。
6、根据领导批示，在1个工作日内，及时将有关材料移交相关部门、单位的负责同志。
（三）发文办理
1、负责以公司党委、行政名义发出的各类文件的草拟工作。
2、审核公司党委、行政职能部门代公司党委、行政草拟的代拟稿。
3、负责文件制作完成后，发出之前的最后核对工作。并负责对送上级机关和外单位的文件进行登记签收。
4、负责报告件的办理。对有领导批示的报告件，及时跟踪督办。
5、协助业务主办部门做好专题会议的会务工作。
6、除特殊情况外，文稿起草在3个工作日内完成，急件即到即办，并在规定时限内完成。
7、草拟或审核过的文稿，在呈分管领导签审前，须先送处办公室核稿。
（四）公文运转
1、负责呈领导审阅、审批文件的分类登记和传递工作。
2、负责领导临时交办事务的分类、办理及督促工作。
3、对领导活动安排提出办理意见，呈办公室领导审示。
4、跟踪、掌握呈领导审批文件的办理情况，并及时与有关岗位沟通反馈情况。
5、对呈送领导阅、批的文件必须每天进行清理、转呈，提高文件呈批速度。
6、对呈领导签批的文件，原则上在2天内追踪办理进度情况。如遇领导外出应及时电话请示办理，或将文件收回报办公室主任决定处理意见，以免压误文件。
7、对来往的公文，严格实行登记和签收手续。在与通讯员交接文件时，严格履行交接手续，逐一对号、逐一签收；详细登记、编号。
8、根据上级来文的内容，分轻重缓急，及时呈送有关领导审批或转送各有关部门办理。尽量做到即日处理完当天的文件，以免误时误事。
9、对处理完毕的文件资料按时间、内容进行初步分类，并定期向档案室移交归档。
10、档案凡归档的文件、资料一般不外借，以免遗失。如情况特殊须经有关领导批准，并履行好借阅的有关手续。如发现遗失或损坏文件资料，应查明责任，并及时报告有关领导处理。
（五）文印管理
1、文件打印，一律须经办公室主任签署后，才能安排打印；打字员不得私自接受打印任务。
2、按文件内容的轻重缓急安排打印。急件优先，并按时限要求完成；平件按接受先后次序安排；会议通知按急件安排。做到不积压、不延误。
3、文稿的校对遵照谁撰写谁负责的原则。打印稿经校对后，按公文的规范格式制发成文。制作成文件后如需对原文内容修改的，须呈报原签发领导审签。
4、做好保密工作。打字员不得将打印文稿的内容摘抄和外传；打印用过的纸张和试印废纸要定期交保密部门销毁；打字员不得在打字室或缮印间内接待亲友；与工作无关人员不得进入打字室、缮印间内翻阅打印文稿。
6、为保证文印设备状况的良好，文印设备未经批准，非本室工作人员不得借用或上机操作使用；经批准复印文件资料必须做好登记手续。
7、保管公司党委、行政等印章，并严格遵守保密和印章管理有关制度。凡未经批准或是批准手续不完备的，监印人员有权拒绝盖章。
8、除有编号、有底稿存档的文件、证书、介绍信外，每次使用印章后监印员要做好登记工作，登记项目包括日期、内容、盖什么章、份数、批准人、经办人，保证件件有据可查。
（六）信访工作
1、行政职能、职责
根据新《信访条例》，代表公司党受理信访事项。
a、受理人民群众来信、来访，维护信访人的合法权益；
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