概要：业务经理如何成为优秀营销人作为一名业务经理，如何成为一名优秀的营销人呢？以下是本人从业几年的一点总结，作为职责指导可供大家沟通．一、客户销售增长（一）网络规划（市场潜力---差异---目标---措施推进---考核激励）1、对所辖区域的家电消费市场负责。通过有效的市场调查（黄页、走访客户、历史数据），熟悉并 阅读全文 >>www.67jx.com汽车4S店营销部销售流程(一部分)前期2.客户看车时的应对◆从业务角度来观察销售人员要观察客户围着汽车看什么，是看车头，还是看驾驶座旁的仪表盘。只有了解客户所关心、所重视的东西，才能在脑子里准备好应对策略。客户都喜欢货比三家，也许他来这里之前，已经去过其他的店了。他这个时候进来，可能只是进行一些细节上的比较。销售人员观察到这种现象之后，就可以有的放矢地准备营销策略了。◆从专业化角度来观察销售人员观察客户的行为，了解客户喜欢什么、关心什么，这不仅可以很快地直接进入主题，而且客户会认为你十分专业，从而赢得客户的信任。对于一般客户来讲，汽车被认为是一个很复杂的产品， 由很多部件构成，涉及很多的专业知
汽车4S店营销部销售流程(一部分)前期,标签：校园文化建设实施方案,项目实施方案,http://www.67jx.com业务经理如何成为优秀营销人
作为一名业务经理，如何成为一名优秀的营销人呢？以下是本人从业几年的一点总结，作为职责指导可供大家沟通．一、客户销售增长（一）网络规划（市场潜力---差异---目标---措施推进---考核激励）1、对所辖区域的家电消费市场负责。通过有效的市场调查（黄页、走访客户、历史数据），熟悉并 阅读全文 >>
www.67jx.com汽车4S店营销部销售流程(一部分)前期
2. 客户看车时的应对◆ 从业务角度来观察
销售人员要观察客户围着汽车看什么，是看车头，还是看驾驶座旁的仪表盘。只有了解客户所关心、所重视的东西，才能在脑子里准备好应对策略。客户都喜欢货比三家，也许他来这里之前，已经去过其他的店了。他这个时候进来，可能只是进行一些细节上的比较。销售人员观察到这种现象之后，就可以有的放矢地准备营销策略了。
◆从专业化角度来观察
销售人员观察客户的行为，了解客户喜欢什么、关心什么，这不仅可以很快地直接进入主题，而且客户会认为你十分专业，从而赢得客户的信任。对于一般客户来讲，汽车被认为是一个很复杂的产品， 由很多部件构成，涉及很多的专业知识。他买车只是为了使用，可能对保养、维修常识一窍不通。此时他与你接触后发现你是这方面的专家，从心理上讲，客户就信服你一大半了，他认为你对他是有用的，以后的服务交给你是可以放心的。“我在你这儿买的车，我就找你”，很多客户都是这样的心理状态。
现在的问题是，往往在销售人员这儿买的东西，销售人员却不负责。因为销售人员不懂专业，不懂维修，不懂技术，客户的维修保养事务还得去找售后服务，这中间又隔了一层，使客户的购买欲望大打折扣。所以，销售人员的专业化对于赢得客户是非常关键的。
三、 缓解客户的紧张心理状态
● 消除客户的疑虑：
● 认同客户的观点，承认他讲的有道理；
● 不诋毁同行或竞争对手；
● 尽量展示出你的专业能力；
● 努力表现出你的素质与修养；
● 通过灵活地运用方法和技巧，让客户情绪放松，逐渐取消对立情绪；
● 趁势向客户了解购买动机和真实的需求；
● 以客户为中心，从客户的角度来帮助解决客户的疑难问题等。
我们可以用下列方法来迎接客人：
● 微笑，并保持眼睛接触。争取让客户主动交谈。
● 与客户同来的每一个人都打招呼，奉上茶水、咖啡、点心、糖果等。
业务上表现得尽可能专业。
● 不以貌取人。
● 自然放松，和蔼可亲。
● 细节之处不可忽视，如宜人的环境布置和温馨的展位布置，播放背景音乐，甚至可以在车里根据事先了解到的客户喜好的不同准备不同的cd光碟，如此，客户肯定会眼前一亮，“怎么，还有我喜欢听的音乐，真是太好了”。
汽车4S店营销部销售流程：签约成交、交车服务
七签约成交一、迎合客户购买的心理策略①顺势法②激将法③匮乏术④馈赠术⑤折扣法⑥展示法二、克服达成协议前的心理障碍①主动提出交易的重要性②阻止主动提出交易的根源-心理障碍三、适时建议购买①建议成交的时机②购买信号③行为信号④语言信号四、实用成交技巧①直接请求促成法②假设法-假设客户 阅读全文 >>
营销部市场经理述职报告
二00四年即将过去，伏案沉思，一年来，作为城区营销部负责人，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，在局（中心）的正确领导下，认真贯彻执行上级下达的各项方针政策，始终坚持以经济效益为中心，以“决战网建”为动力，竭力追求“三满意”，加强部门管理，脚踏实地，不断学习，与部门员工齐心 阅读全文 >>
协同整合营销：打造旅游产业链
我国旅游业发展到今天，无论从世界上的排名，还是与国内其他产业相比较，都已称得上是个巨人。但不少人还是以“散、小、弱、差”来形容我国旅游业的现状。此说也的确道出了这一产业目前所存在的病态。所谓“散”，可以解释为旅游产业链没有形成真正的链接；所谓“小”，可以解释为企业的营运主要以自我 阅读全文 >>
营销业务经理个人述职报告
尊敬的各位领导、同事们：今年以来，作为销区经理，我能够认真履行职责，团结带领××销区全体人员，在厂部总体工作思路指引下，在×厂长和销售部各位经理的正确领导下，积极进取、扎实工作，完成了全年目标任务，总销量达到箱，营销工作取得了可喜的成绩。下面，根据领导要求，我进行述职，不妥之处， 阅读全文 >>
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